框圖的下方。
IDEF0方法不僅可以描述獨立的活動，而且可以顯示出由幾個活動組成的連續(xù)流程，同時顯示了各個活動的相互關系。例如圖3-4描述了產(chǎn)品A，B，C的生產(chǎn)過程，基本活動是建立機制、制造產(chǎn)品、檢查產(chǎn)品。建立機制的輸出文檔作為制造產(chǎn)品活動的機制，制造產(chǎn)品活動的產(chǎn)品A、B、C輸出作為檢查產(chǎn)品活動的輸入。
建立IDEF0模型是自上而下的分解活動。首先依據(jù)活動的邊界劃定IDEF0中的框圖。在頂層框圖完成以后，根據(jù)實際流程，可以把活動分解成下一層更小的活動。這種階梯結(jié)構(gòu)有利于確定模型的范圍。通過觀察圖形，得到更深入的理解，防止系統(tǒng)描述中不必要的繁瑣和疏漏。如圖3-5。
IDEF0的建模步驟：
（1）定義范圍：流程分析主要集中在關鍵性流程。
（2）資料的收集：了解流程的相關背景，包括相關人員、事物及制度。建模需要與專家和流程的實際操作者廣泛討論。對收集到的信息分類加工整理。
（3）針對收集到的資料繪圖，根據(jù)IDEF0的繪制原則與符號設計原則。
（4）展示：針對每個階層撰寫輔助說明文字，并與父階層共同構(gòu)成完整模型。
（5）確認：模型建構(gòu)者把初步的IDEF0圖形和相關文件再次和相關人員進行討論，確認最終結(jié)果。
IDEF0在企業(yè)流程再造中的使用方法
（1）獲得現(xiàn)有流程的系統(tǒng)描述
使用IDEF0模型，獲得現(xiàn)有流程的系統(tǒng)描述。這些模型幫助流程設計者認識企業(yè)的現(xiàn)有流程和存在的原因，通過層層分解模型，流程的模型變得更加詳細，同時包括時間和序列信息。如果依據(jù)某個現(xiàn)有流程建立IDEF0模型是困難的，這也能說明這個流程是不必要的，或者是需要進行再造。由此，確認企業(yè)流程再造的候選領域。
（2）識別再造的機會
在識別再造機會時，IDEF0模型可以突出存在的問題，確認非增值的活動，并且剔除非增值活動。確定需要進一步詳細分析的流程，重點是對高成本的活動進行更加詳細的分析。
（3）設計新流程系統(tǒng)
完成現(xiàn)有流程描述以后，評估現(xiàn)有的系統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有流程中存在的約束，確認參考技術和模型，在實施設計新流程時，繼續(xù)使用IDEF0描繪新系統(tǒng)。
第四章 K公司新產(chǎn)品開發(fā)流程再造
4.1K公司的總體概述
K公司是一家中外合資企業(yè)，主要的產(chǎn)品是電信服務運營公司所使用的通信設備，通信水平是一個衡量國家發(fā)展水平的重要指標，中國作為發(fā)展中國家，正在大力發(fā)展通信事業(yè)。通信行業(yè)的投入和發(fā)展會帶動其它相關行業(yè)的發(fā)展。電信設施是國家重要的基礎設施，是國家經(jīng)濟發(fā)展的平臺。隨著通信技術的飛速發(fā)展，電信部門已經(jīng)可以向用戶提供語音、文字、動態(tài)圖像的實時傳送，這些信息服務已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)不可缺少的工具，同時信息服務也與人民生活息息相關?，F(xiàn)階段中國的電信服務領域是高度壟斷行業(yè)，只有幾家公司有資格經(jīng)營基礎通信業(yè)務，所以在中國只有這幾家具備經(jīng)營資格的電信服務提供商才購買通信設備，因此通信設備制造行業(yè)的競爭非常強烈。電信部門最關注的是設備運行的萬無一失，注重產(chǎn)品的功能、可靠性和售后服務。
中國的通信設備市場巨大，世界著名的通信設備制造企業(yè)都關注著中國市場，在中國境內(nèi)設立工廠，投入巨大的資金和人力，爭奪市場份額。國內(nèi)同行業(yè)競爭對手也已經(jīng)成熟，具備了自主的開發(fā)能力，產(chǎn)品的技術先進性與世界同步，不斷的推出適應中國市場的新產(chǎn)品，他們占領的市場份額逐年上升。各個廠家都試圖在資金、技術、產(chǎn)品、服務等方面超過對手。K公司在國內(nèi)同行業(yè)中產(chǎn)品的銷售量已經(jīng)從十年前的前三位，跌落至目前的第十位?，F(xiàn)有產(chǎn)品系列單一，產(chǎn)品的核心技術落后，新產(chǎn)品的開發(fā)速度遠遠不能適應中國市場需求的變化，產(chǎn)品的性能、使用的生產(chǎn)技術、產(chǎn)品的
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