結(jié)果的分解，這里是對(duì)完成項(xiàng)目所需活動(dòng)的分解。工作分解結(jié)構(gòu)將作為活動(dòng)清單編制的基礎(chǔ)。比如做一個(gè)工作分析項(xiàng)目，如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)呢？把每一個(gè)步驟都清楚地寫下來(lái)：搜集企業(yè)的信息，組織工作分析小組，編制調(diào)查問(wèn)卷，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)觀察，進(jìn)行訪談等等。把一個(gè)完整的工作分析活動(dòng)分解成若干小的活動(dòng)單位，一個(gè)一個(gè)做，最后積累成成功。
●活動(dòng)清單：活動(dòng)清單是對(duì)WBS的細(xì)化，包括了活動(dòng)的具體描述，使項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員能夠了解活動(dòng)的更具體信息。根據(jù)活動(dòng)清單可以形成進(jìn)度追蹤文件，便于項(xiàng)目執(zhí)行中對(duì)進(jìn)度加以管理和控制。
3.2活動(dòng)排序
活動(dòng)排序是確定項(xiàng)目活動(dòng)之間的邏輯順序關(guān)系，并形成相關(guān)文件。正確地對(duì)活動(dòng)排序是制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的基礎(chǔ)。人力資源項(xiàng)目活動(dòng)的排序，可以人工進(jìn)行，因?yàn)橄鄬?duì)比較簡(jiǎn)單。一項(xiàng)活動(dòng)在開(kāi)另一項(xiàng)活動(dòng)開(kāi)始或結(jié)束始前必須開(kāi)始或結(jié)束，這種活動(dòng)稱為前置任務(wù)。一項(xiàng)活動(dòng)在另一項(xiàng)活動(dòng)開(kāi)始或完成之后才能開(kāi)始或完成，這種活動(dòng)成為后續(xù)任務(wù)。任務(wù)間的這種關(guān)系稱為任務(wù)相關(guān)性。任務(wù)相關(guān)性會(huì)影響到工期和日程的排定。
我們?cè)趯?duì)活動(dòng)進(jìn)行排序的時(shí)候可以采用項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖的方法。項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖是項(xiàng)目所有活動(dòng)及其邏輯關(guān)系的圖形表示。項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖可以手工繪制，也可以用電腦繪制。同工作分解一樣，繪制項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖的過(guò)程中，也會(huì)發(fā)現(xiàn)需要對(duì)某些活動(dòng)進(jìn)行進(jìn)一步分解或定義，這就需要對(duì)活動(dòng)清單進(jìn)行更新。
3.3活動(dòng)歷時(shí)估算
活動(dòng)歷時(shí)估算是根據(jù)項(xiàng)目活動(dòng)和資源等相關(guān)信息估算每一項(xiàng)活動(dòng)所耗費(fèi)的時(shí)間，以此作為制定進(jìn)度計(jì)劃的依據(jù)?；顒?dòng)歷時(shí)估算通常由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中熟悉活動(dòng)特性、富有經(jīng)驗(yàn)的個(gè)人和團(tuán)體進(jìn)行。
完成任務(wù)所需的時(shí)間范圍稱為工期，工期應(yīng)當(dāng)用“加號(hào)”和“減號(hào)”表明可能變動(dòng)范圍。估算工期需要在下面基礎(chǔ)上做出：
●項(xiàng)目約束
●項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)
●歷史信息，包括項(xiàng)目檔案，歷史數(shù)據(jù)庫(kù)和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的知識(shí)。
●資源能力，如熟練工人比不熟練工人需要較少的時(shí)間。
●資源需求，如兩個(gè)工人比一個(gè)工人需要較少的時(shí)間。
3.4制定進(jìn)度計(jì)劃
進(jìn)度計(jì)劃決定項(xiàng)目的開(kāi)始日期和結(jié)束日期。在Microsoft Project中，進(jìn)度計(jì)劃主要用“甘特圖”來(lái)表示。
制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃主要依據(jù)是下面幾個(gè)方面：
●項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖
●活動(dòng)歷時(shí)估算
●資源庫(kù)信息：什么資源在什么時(shí)候可以什么方法利用。
●基準(zhǔn)日歷：制定項(xiàng)目進(jìn)度所依據(jù)的日歷。
●風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃[page]
第四章 人力資源項(xiàng)目成本管理
人力資源項(xiàng)目成本管理是對(duì)項(xiàng)目成本進(jìn)行管理，使項(xiàng)目能夠在預(yù)算內(nèi)得以完成的過(guò)程。
4.1資源計(jì)劃
資源計(jì)劃是確定完成項(xiàng)目所需的資源種類及其數(shù)量。項(xiàng)目資源分為兩類：工時(shí)資源和材料資源。工時(shí)資源包括人和設(shè)備，材料資源是指可以消耗的材料。人力資源項(xiàng)目幾乎不使用什么設(shè)備和材料。即便使用，數(shù)量也上有限的。通常，可以將其并入日常性工作成本中。
本書所講的資源，在不特別注明的情況下，僅指工時(shí)資源中的人。因?yàn)槿肆Y源項(xiàng)目主要是一種腦力活動(dòng)，項(xiàng)目成員依靠自己的知識(shí)來(lái)工作。不像蓋樓房一樣，要使用許多不同的機(jī)器、工具和材料等。這一點(diǎn)上，和程序類項(xiàng)目有共同點(diǎn)。
對(duì)項(xiàng)目信息進(jìn)行研究，在項(xiàng)目管理軟件中列出項(xiàng)目所需要的資源，設(shè)定資源費(fèi)率和成本累算，然后將資源分配到每一項(xiàng)任務(wù)中。
4.2成本估算
成本估算是計(jì)算完成項(xiàng)目所需資源成本的近似值。
成本估算包括確定和考慮各種成本估算替代方案。比如，在進(jìn)行工作分析的時(shí)候，對(duì)工作分析小組進(jìn)行工作分析培訓(xùn)。培訓(xùn)得越加仔細(xì)越加深入，小組成員理解越深