參考，因?yàn)橥ǔＧ闆r下，要了解到其它客戶的在eHR項(xiàng)目建設(shè)上的實(shí)際成本是比較困難的。
比較規(guī)范的做法是，在與供應(yīng)商溝通之前，客戶先要了解企業(yè)過去在IT系統(tǒng)上的投資策略，以便評(píng)估企業(yè)在IT系統(tǒng)建設(shè)不同環(huán)節(jié)上的投資意愿（也可以參考市場(chǎng)上IT項(xiàng)目建設(shè)中規(guī)范的成本分?jǐn)偰Ｊ剑?，與此相對(duì)應(yīng)，在擬定預(yù)算時(shí)，要特別注意將費(fèi)用至少劃分成3部分：軟件系統(tǒng)費(fèi)用、實(shí)施費(fèi)用以及相應(yīng)的運(yùn)行環(huán)境建設(shè)費(fèi)用。軟件費(fèi)用一般指軟件許可費(fèi)用及每年的升級(jí)維護(hù)費(fèi)用；實(shí)施費(fèi)用則包括了軟件配置、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換、培訓(xùn)以及定制開發(fā)等方面的費(fèi)用，某些時(shí)候還可能會(huì)因?yàn)橐氲谌阶稍兩?，以幫助完成?xiàng)目實(shí)施工作而需要客戶支付額外的咨詢費(fèi)用；運(yùn)行環(huán)境建設(shè)費(fèi)用包括了與eHR系統(tǒng)相配套的其它軟件系統(tǒng)投入（比如操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件等）以及相應(yīng)的硬件投入（比如服務(wù)器、PC機(jī)以及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的升級(jí)等）。
有經(jīng)驗(yàn)的供應(yīng)商一般會(huì)有一套比較成熟與規(guī)范的報(bào)價(jià)體系，而一些實(shí)力較弱、缺乏經(jīng)驗(yàn)的供應(yīng)商在報(bào)價(jià)問題上往往表現(xiàn)得很隨意，經(jīng)常會(huì)在報(bào)價(jià)時(shí)根據(jù)客戶的預(yù)算來“看人下菜碟”。因此，客戶根據(jù)企業(yè)自身的IT投資策略來擬定eHR項(xiàng)目的預(yù)算，也有利于通過供應(yīng)商整個(gè)報(bào)價(jià)過程是否規(guī)范來判斷其實(shí)力與經(jīng)驗(yàn)，避免將精力花費(fèi)在不適合的供應(yīng)商身上。
第4步：確定項(xiàng)目建設(shè)模式
對(duì)于IT部門力量比較強(qiáng)大的客戶而言，隨著eHR系統(tǒng)選型工作的不斷推進(jìn)，項(xiàng)目組成員經(jīng)常會(huì)在自行開發(fā)還是外包給專業(yè)eHR供應(yīng)商之間艱難選擇。這是一場(chǎng)非常耗費(fèi)精力的爭(zhēng)論，選型流程走到這一步，客戶不應(yīng)讓這種爭(zhēng)論繼續(xù)下去，否則因?yàn)檫@個(gè)因素的不確定而使得后續(xù)的選型工作變得沒有目標(biāo)。
第5步：供應(yīng)商初選 / RFP編寫
第6步：發(fā)送RFP
一旦完成了RFP的編寫，就可以將其發(fā)送給那些經(jīng)初選認(rèn)定具備競(jìng)標(biāo)資格的供應(yīng)商，并給這些供應(yīng)商預(yù)留2-4周的時(shí)間對(duì)RFP進(jìn)行回應(yīng)。在此期間，供應(yīng)商會(huì)不斷對(duì)RFP提出一些疑問，必要情況下，項(xiàng)目組需要就此對(duì)RFP進(jìn)行修改，并以正式的形式統(tǒng)一知會(huì)所有競(jìng)標(biāo)供應(yīng)商。但在方案建議書提交日期到來之前2-4天，應(yīng)停止對(duì)RFP的任何調(diào)整，以利于供應(yīng)商整理出穩(wěn)定版本的建議書并打印制作成正式投標(biāo)文件準(zhǔn)備提交。
第7步：方案建議書評(píng)估
第8步：系統(tǒng)演示
第9步：聯(lián)系供應(yīng)商的典型客戶
第10步：拜訪供應(yīng)商及其典型客戶
第11步：供應(yīng)商調(diào)整方案
通過與供應(yīng)商及其客戶的現(xiàn)場(chǎng)溝通，項(xiàng)目組將會(huì)對(duì)RFP再次進(jìn)行補(bǔ)充與調(diào)整，確保在前面各個(gè)環(huán)節(jié)產(chǎn)生的關(guān)于技術(shù)環(huán)境、系統(tǒng)功能、報(bào)表、系統(tǒng)性能、實(shí)施計(jì)劃、報(bào)價(jià)以及售后服務(wù)等方面的各項(xiàng)議題得到充分考慮，并要求供應(yīng)商在方案調(diào)整中進(jìn)行答復(fù)或確認(rèn)。
第12步：最后決策
當(dāng)項(xiàng)目組做出了最終的決策，漫長(zhǎng)的選型過程就結(jié)束了。需要記住的是，選擇了正確的供應(yīng)商只代表整個(gè)項(xiàng)目向成功的方向邁出了第一步，更大的挑戰(zhàn)還在于后續(xù)的項(xiàng)目實(shí)施過程。
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