技術(shù)分析:分析產(chǎn)品開發(fā)所需要的技術(shù)及企業(yè)的現(xiàn)有技術(shù)能力;分析產(chǎn)品生產(chǎn)所需要的制造技術(shù)及企業(yè)現(xiàn)有的設(shè)備、制造能力。
財務(wù)分析:估計對該產(chǎn)品概念進行開發(fā)所需的生產(chǎn)設(shè)備、人員及時間等的投入,進行具體的投資分析以及風(fēng)險分析。
競爭分析:以競爭者為基準(zhǔn),對企業(yè)開發(fā)、生產(chǎn)該產(chǎn)品的能力進行戰(zhàn)略性地評價。具體活動包括:確定企業(yè)目標(biāo)、分析企業(yè)引入該產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢、分析競爭者的威脅和可能的反應(yīng)、評價競爭者的現(xiàn)有產(chǎn)品和潛在的創(chuàng)新能力。
在以上幾個層次的分析基礎(chǔ)上,對產(chǎn)品概念進行評價,并最終確認(rèn):確定企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略,確定產(chǎn)品開發(fā)預(yù)算,制定具體的開發(fā)計劃。如圖4所示:
以上五個層次的活動應(yīng)該在企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)人員的負(fù)責(zé)下,由技術(shù)人員(包括R&D、工程、制造)、市場營銷人員、財務(wù)人員以及顧客和供貨商共同參與,這樣有利于信息的溝通,實現(xiàn)真正意義上的集成。如圖5所示:
?。常玻?具體開發(fā)階段
集成產(chǎn)品開發(fā)過程的具體開發(fā)階段以過程為基礎(chǔ)(process-based),針對前一階段所確定的產(chǎn)品概念及所制定的產(chǎn)品開發(fā)計劃,進行具體的開發(fā)工作,最終目的是開發(fā)出一個滿足顧客需求的具體產(chǎn)品,這是一個著眼于開發(fā)的收斂過程。該階段包含以下過程,即:產(chǎn)品工程、工藝工程、制造工程、原型生產(chǎn)和測試、制造、上市。其中:
產(chǎn)品工程,即確定產(chǎn)品的工程特征、零部件組成;
工藝工程,即確定制造該產(chǎn)品所需要的工藝流程;
制造工程,即對有關(guān)的制造設(shè)備及工具進行安排。
這三個過程應(yīng)該并行進行,并在一個由R&D、工程、制造人員及供應(yīng)商組成的小組內(nèi)共同協(xié)作得以完成。計算機輔助設(shè)計(CAD)、計算機輔助工程(CAE)、計算機輔助制造(CAM)這三項技術(shù)的集成是這三個過程得以有效進行的技術(shù)保證。
原型生產(chǎn)是以上三個過程的一個收斂點,收斂點的作用在于把有關(guān)產(chǎn)品開發(fā)的信息匯集在一起,進行必要的信息控制和反饋,對開發(fā)的初步成果進行檢驗。在并行的過程中加上收斂點有助于促進各職能部門之間的溝通,為各職能部門確定了一個共同的努力方向。
測試是為了了解產(chǎn)品在現(xiàn)實的制造條件下和用戶使用環(huán)境下,是否達到了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),及是否滿足了顧客需要和競爭的要求,以便在大規(guī)模生產(chǎn)以前及時發(fā)現(xiàn)及糾正產(chǎn)品設(shè)計和制造中的缺陷。該過程實際上是產(chǎn)品論證過程。產(chǎn)品的測試除了由上述包括R&D、工程、制造和供應(yīng)商的產(chǎn)品開發(fā)小組成員參與外,還應(yīng)該有市場營銷人員、顧客參加。該過程進行的同時,有關(guān)產(chǎn)品上市的詳細市場營銷計劃的確定、銷售人員及生產(chǎn)人員的培訓(xùn)也可以開始著手進行,并在此基礎(chǔ)上過渡到產(chǎn)品制造和上市階段。
在產(chǎn)品制造過程中,產(chǎn)品開發(fā)小組的成員仍然需要彼此合作以尋求制造過程的最優(yōu)化,保證實現(xiàn)成本和質(zhì)量目標(biāo),供應(yīng)商的參與可以保證物料和零部件供應(yīng)的一致性和及時性。
最后,開發(fā)過程收斂于產(chǎn)品上市之時。因此,整個具體開發(fā)階段就是一個收斂的過程,其過程如圖6所示。
計劃階段與開發(fā)階段的連接是通過一個中間過程,即產(chǎn)品概念的最終評價與確認(rèn),制定產(chǎn)品開發(fā)計劃,這一過程起著承前啟后的作用,對前一階段的結(jié)果進行評價、總結(jié),對后一階段的任務(wù)進行計劃安排,這實際上也是一個對信息進行處理與交換的控制過程。 [page]
4 集成產(chǎn)品開發(fā)過程的戰(zhàn)略意義
集成產(chǎn)品開發(fā)過程的戰(zhàn)略意義主要表現(xiàn)在以下兩個方面:
4.1 在集成產(chǎn)品開發(fā)過程中可以實現(xiàn)技術(shù)與市場的集成
技術(shù)與市場的結(jié)合是影響新產(chǎn)品開發(fā)成功的關(guān)鍵因素。技術(shù)與市場在產(chǎn)品具體開發(fā)階段的結(jié)合已經(jīng)被學(xué)者與企業(yè)界人士所重視,如針對產(chǎn)品原型進行市場測試和制定產(chǎn)品上市營銷
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