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策略性推動ERP項目

2008/5/12 9:36:38 |  4136次閱讀 |  來源:網(wǎng)友轉(zhuǎn)載   【已有0條評論】發(fā)表評論

ERP項目的實施,為企業(yè)帶來的不僅僅是軟件系統(tǒng),更多的是在管理方面的變革。有變革就會有阻力,如何減少和避免這種阻力將很大程度上決定項目的成功與否,因此在具體的實施中,方法和策略就顯得極為重要。在有經(jīng)驗的用戶看來,關(guān)鍵是要在項目啟動之前就開始信息化布局,并在具體的推動中找準(zhǔn)關(guān)鍵點(diǎn)。
    “保證信息化建設(shè)的成功,關(guān)鍵是要在項目的推進(jìn)中講究策略?!痹谡劶氨本┭鄸|微電子的信息化建設(shè)時,該公司副總裁王和生對于如何在國有企業(yè)中推動信息化顯得深有感觸。
    一直以來,構(gòu)建一套合適的信息化系統(tǒng)是燕東微電子高層的一個“夢”。北京燕東微電子有限公司創(chuàng)立于1987年,是一家專業(yè)從事半導(dǎo)體芯片設(shè)計、制造、加工及銷售的高新技術(shù)企業(yè),主要研究、生產(chǎn)替代進(jìn)口的中高端分立器件為主,現(xiàn)有職工250余人,各類技術(shù)人員占職工總數(shù)的60%以上。擁有一座超凈面積達(dá)2500平方米的半導(dǎo)體芯片生產(chǎn)廠房及完善的三廢環(huán)保處理系統(tǒng),目前已經(jīng)具備了月加工2萬片的生產(chǎn)能力。
    這個信息化的“夢”直到2002年才開始逐步實現(xiàn)。從最初的項目準(zhǔn)備到如今效果初步顯現(xiàn),燕東微電子的信息化建設(shè)也碰到了大多數(shù)國企信息化變革中經(jīng)常面臨的一些問題,比如,員工的抵觸,與原有管理制度的沖突等。幸運(yùn)的是,王和生與公司高層選擇一條“溫和”的路線,有策略地推動了燕東微電子的信息化建設(shè)。
    為信息化布局
    記者:可以說,上ERP系統(tǒng)是燕東微電子很長時間以來的希望。那么,在正式上系統(tǒng)之前,燕東微電子是否對它有了清楚得認(rèn)識,并有了足夠的準(zhǔn)備。
    北京燕東微電子有限公司副部經(jīng)理王和生:上ERP系統(tǒng),我們公司的總經(jīng)理把它叫做“夢”。意思就是說,他希望能夠把這個公司做大,要通過信息化手段讓公司的管理走上一個新臺階。燕東微電子的ERP項目是2003年才開始啟動和實施的。但早在這之前,就已經(jīng)開始了一些布局。我們認(rèn)識到,人才方面的缺乏是該項目實施的主要問題之一。于是,在上系統(tǒng)之前,我們就招聘了幾個計算機(jī)專業(yè)的大學(xué)生,將他們分配到相應(yīng)的關(guān)鍵工序和崗位上工作,到成立項目組時才將他們集中在一起。這樣,他們對整個企業(yè)的一些重要流程、業(yè)務(wù)都有了比較清晰的認(rèn)識和足夠的經(jīng)驗,有利于在項目具體建設(shè)時更好地與企業(yè)需求相結(jié)合,并方便與一些關(guān)鍵部門的溝通。
    記者:許多國有企業(yè)在進(jìn)行信息化建設(shè)時,都碰到了來自內(nèi)部的抵制情緒,這往往導(dǎo)致了一些項目的失敗。在燕東微電子的ERP項目建設(shè)中,有沒有碰到類似的問題,又是如何解決的?
    王和生:像所有新事物一樣,ERP開始實施也遇到了很多困難,大家思維理念上的不習(xí)慣是最大的障礙,反對上線之聲四起。此時,我們首先與ERP項目組及時多次地進(jìn)行有效溝通,很好地解決了調(diào)度投料問題,其次將關(guān)鍵點(diǎn)設(shè)在調(diào)度崗位、中間庫、成品庫,先要求大家必須從思維上向ERP靠攏,因為它具有先進(jìn)性、科學(xué)性、嚴(yán)密性。然后將ERP中不適應(yīng)生產(chǎn)線運(yùn)行的幾方面如界面設(shè)置、移庫轉(zhuǎn)移、生產(chǎn)定單批處理、碎片查詢、完工查詢等都作了修改及添加。這三點(diǎn)的順利運(yùn)行為全線實現(xiàn)ERP打下了堅實的基礎(chǔ),最后各工序定人進(jìn)行輸入培訓(xùn),完成各工序的ERP運(yùn)行。我相信只要堅定觀念,完善思路,及時溝通,嚴(yán)格監(jiān)督檢查機(jī)制,ERP的成功實現(xiàn)只是一個時間問題。
    有選擇地解決問題
    記者:燕東微電子的信息化目標(biāo)是改善管理,提升公司的管理水平。但面對企業(yè)多年來形成的一些問題,該如何用信息化的手段來改變?
    王和生:事實上,燕東微電子管理方面需要改善的地方還很多,但不可能因為上了ERP系統(tǒng)就全部改變,在這個過程中要選擇一些關(guān)鍵點(diǎn)。比如,在制約生產(chǎn)方面,關(guān)鍵點(diǎn)在于各工序的一次加工合格率。2003年12月份,全線一次合格率僅為81%,

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