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如何成功實(shí)施ERP項(xiàng)目管理

2008/7/2 11:48:15 |  6045次閱讀 |  來(lái)源:網(wǎng)友轉(zhuǎn)載   【已有0條評(píng)論】發(fā)表評(píng)論

被嚴(yán)格執(zhí)行。
    2.4 ERP項(xiàng)目管理執(zhí)行中的人力資源管理是否有效
    任何項(xiàng)目都需要人來(lái)做,而ERP項(xiàng)目更需要高素質(zhì)的人才參與。目前的大部分ERP項(xiàng)目過(guò)程中都會(huì)或多或少發(fā)生成員變動(dòng),甚至有的變動(dòng)率超過(guò)百分之八十。面對(duì)煥然一新的項(xiàng)目組成員,將會(huì)對(duì)原有ERP項(xiàng)目產(chǎn)生很多問(wèn)題,項(xiàng)目中人力資源的管理問(wèn)題需要進(jìn)一步得到解決。
    2.5 ERP項(xiàng)目管理中存在項(xiàng)目溝通問(wèn)題
    整個(gè)項(xiàng)目所面臨的問(wèn)題都能靠溝通來(lái)解決,溝通是多方面的,一方面項(xiàng)目組成員內(nèi)部的溝通,項(xiàng)目組與企業(yè)高層、各業(yè)務(wù)部門(mén)的溝通;另外企業(yè)方與實(shí)施方的溝通。最重要的是這些溝通必須有良好的基礎(chǔ),目前需要對(duì)項(xiàng)目溝通所引起的問(wèn)題更加關(guān)注,這些問(wèn)題的解決對(duì)于整個(gè)項(xiàng)目至為關(guān)鍵。
    3 ERP實(shí)施項(xiàng)目管理的成功對(duì)策研究
    ERP系統(tǒng)的實(shí)施是一項(xiàng)巨大而復(fù)雜的工程,因此在實(shí)施ERP系統(tǒng)中加強(qiáng)項(xiàng)目管理對(duì)于實(shí)施成功具有重要作用。項(xiàng)目管理的要點(diǎn)是建立強(qiáng)有力的組織機(jī)構(gòu),制定詳盡的項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃,制定各種規(guī)章制度和項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量的評(píng)測(cè)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行項(xiàng)目各階段的考核和評(píng)估,只有強(qiáng)化項(xiàng)目管理和執(zhí)行嚴(yán)格的考核評(píng)估制度才能保證項(xiàng)目實(shí)施成功。實(shí)施ERP項(xiàng)目管理的成功對(duì)策研究?jī)?nèi)容如下:
    3.1在ERP項(xiàng)目管理中項(xiàng)目經(jīng)理必須掌控全局
    首先,企業(yè)方的項(xiàng)目經(jīng)理相對(duì)于實(shí)施方的項(xiàng)目經(jīng)理一般處于信息劣勢(shì),EEP實(shí)施開(kāi)始之前,很少有企業(yè)可以清楚地界定自己的需求,并在合同中無(wú)歧義清晰表達(dá)。而實(shí)施方畢竟經(jīng)驗(yàn)更加豐富,客戶的需求哪些可以滿足,哪些不能滿足,哪些滿足起來(lái)所費(fèi)不大,哪些成本巨大,哪些周期長(zhǎng)實(shí)施方總是胸中有數(shù),而企業(yè)方由于缺乏專業(yè)人士的參與,很難不被實(shí)施方左右決策。通常情況下,實(shí)施方總是向自己有利的方向去引導(dǎo)企業(yè),當(dāng)然,這一切都是以最新管理理論的高度再加上當(dāng)今最新技術(shù)發(fā)展方向?yàn)榛巫佣彀l(fā)散,企業(yè)方處于被動(dòng)接受。而另一個(gè)極端是,企業(yè)方聘請(qǐng)外腦來(lái)做項(xiàng)目主管,這些人要么是在大學(xué)里教管理信息系統(tǒng)的教授,要么是有一些軟件開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)的程序員。但他們共同的缺陷是缺乏大型ERP系統(tǒng)的實(shí)施經(jīng)驗(yàn),對(duì)企業(yè)管理理解有限。其實(shí)這種作法對(duì)于項(xiàng)目管理而言是最為危險(xiǎn)的,所以在大型企業(yè)的EEP項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,企業(yè)方應(yīng)當(dāng)聘請(qǐng)那些有過(guò)多年ERP實(shí)施經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人士出任項(xiàng)目經(jīng)理,這樣做對(duì)企業(yè)與實(shí)施方都有好處,一方面富有咨詢實(shí)施經(jīng)驗(yàn)出身的企業(yè)方項(xiàng)目經(jīng)理不至于讓企業(yè)聽(tīng)任實(shí)施方的左右擺布,另一方面,作為經(jīng)驗(yàn)豐富的實(shí)施顧問(wèn)深知雙方必須建立互信的重要性,這將不至于使合作雙方變成為對(duì)抗中的兩極,確保雙方有正常的合作關(guān)系。
    3.2 ERP項(xiàng)目管理要明確范圍計(jì)劃和范圍描述
    ERP實(shí)施前的范圍規(guī)劃是確保項(xiàng)目的總體界限和目標(biāo)及對(duì)項(xiàng)目的期望值是合理的和可以達(dá)到的;確保雙方(企業(yè)和軟件供應(yīng)商)對(duì)項(xiàng)目實(shí)施的認(rèn)識(shí)是一致的;確保雙方能夠保證項(xiàng)目實(shí)施所需要的投入;確保雙方對(duì)今后項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中能遇到困難和阻力有充分的估計(jì)并有對(duì)策。
    a.確定祥細(xì)的項(xiàng)目范田:對(duì)企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)凋查和需求訪談,了解用戶的詳細(xì)需求,據(jù)此制定系統(tǒng)定義備忘錄,明確用戶的現(xiàn)狀、具體的需求和系統(tǒng)實(shí)施的詳細(xì)范圍。
    b.定義遞交的工作成果:企業(yè)與實(shí)施咨詢公司討論確定系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中和實(shí)施結(jié)束時(shí)需要遞交的工作成果,包括相關(guān)的實(shí)施文檔和最終上線運(yùn)行的系統(tǒng)。
    c.評(píng)估實(shí)施的主要風(fēng)險(xiǎn):由實(shí)施咨詢公司結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況對(duì)實(shí)施系統(tǒng)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,對(duì)預(yù)計(jì)的主要風(fēng)險(xiǎn)采取相應(yīng)的措施來(lái)加以預(yù)防和控制。
    d.制定項(xiàng)目的時(shí)間計(jì)劃:在確定詳細(xì)的項(xiàng)目范圍、定義遞交的工作成果和明確預(yù)計(jì)的主要風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,根據(jù)系統(tǒng)實(shí)施的總體計(jì)劃,編制詳細(xì)的實(shí)施時(shí)間安排。
    e. 制定成本和預(yù)算計(jì)劃:根據(jù)項(xiàng)目總體的成本和預(yù)算計(jì)劃,結(jié)合實(shí)施時(shí)間安

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