來自韓國的ERP項目實施手記

2008/7/3 10:02:10 | 4206次閱讀 | 來源：網友轉載【已有0條評論】發(fā)表評論

我們與大家分享一份周文宇先生的ERP項目實施手記。文中所記的項目不是一個普通的ERP實施項目。對于年輕的中國咨詢業(yè)來說，這個項目具有歷史性意義。它是中國的咨詢公司在境外成功實施的第一個ERP項目。
周先生負責領導了這個項目的實施，并在6月3日項目實施成功后有感而發(fā)寫成這篇手記。
　　出發(fā)
　　2002年1月6日，我作為公司的高級咨詢顧問，搭乘國航CA125航班從北京首都機場飛往漢城，踏上了海外實施ERP項目的旅程。在這個歷史性的時刻，我不禁感慨萬千——這畢竟是中國ERP咨詢業(yè)走向世界的第一步啊! 而我有幸成為邁出這一步的幸運兒。
　　2000年10月，經過一家跨國公司亞太區(qū)總部的嚴格考察和激烈競爭，梯升資訊公司被選定為其ERP系統(tǒng)的實施咨詢服務商。這家公司位居全球五百強前列，是全球最大的汽車配件提供商之一，在全球有幾百家工廠為很多跨國大汽車公司配套。美國QAD公司的ERP集成軟件——MFG/PRO是其全球工廠的標準管理系統(tǒng)。
　　公司在2001年僅用了五個月的時間就成功實施了該公司在中國沈陽的合資企業(yè)的ERP系統(tǒng)。由于我們在整個項目實施過程中的出色表現(xiàn)和對國際化公司的企業(yè)文化、業(yè)務流程的深刻理解，梯升資訊再次贏得了該跨國公司在中國長春的合資企業(yè)和在韓國的大起株式會社的ERP實施項目。
　　大起株式會社是這家美資跨國公司在韓國的獨資企業(yè)，位于韓國牙山。與以往項目不同的是，這一次的客戶是一個跨國公司在第三國的子公司，而且是在一個經濟發(fā)達國家。項目實施的難度和風險不言而喻。
　　前奏
　　大起株式會社位于離漢城100公里的牙山，是一家汽車座椅生產廠。它屬于韓國典型的傳統(tǒng)企業(yè)，主要為現(xiàn)代、起亞等汽車公司配套生產零部件。被這家美資跨國公司收購后，正處于從傳統(tǒng)企業(yè)向現(xiàn)代企業(yè)轉型的階段。
　　剛到牙山，我們即對企業(yè)現(xiàn)狀進行了一次快速調研。結果顯示其信息化程度之高令我驚訝。這個企業(yè)已經有一套自行開發(fā)的“ERP系統(tǒng)”在運行，并且連條形碼系統(tǒng)、倉儲系統(tǒng)、人事系統(tǒng)、網上訂貨系統(tǒng)等樣樣齊全。也許很多人會感到疑惑：信息化已經達到這樣的程度，為何還要實施一個新的ERP系統(tǒng)？
　　1. 現(xiàn)有的“ERP系統(tǒng)”本質上根本不是ERP
　　雖然這家韓國工廠的信息化程度已相當高，但是，仍存在著庫存居高不下，數據不準確，各部門缺乏溝通，信息傳遞不及時等問題。而這些都是典型的ERP系統(tǒng)應該解決了的問題。出現(xiàn)這種情況的根本原因在于：目前使用的系統(tǒng)是按“量體裁衣”的方式自行開發(fā)的，軟件的核心沒有體現(xiàn)ERP的現(xiàn)代管理思想。它實際上是一個電算化軟件系統(tǒng)，而不是一個先進的管理系統(tǒng)。所以企業(yè)管理并沒有得到根本改善。
　　2．提高管理水平，降低系統(tǒng)維護成本
　　由于自行開發(fā)的“ERP系統(tǒng)”的先天不足，企業(yè)雖然在現(xiàn)有系統(tǒng)上不斷地“開發(fā)、修補”，但仍然實現(xiàn)不了規(guī)范管理流程地作用。另一方面，企業(yè)不得不投入大量的人力、財力用于主營業(yè)務之外的軟件開發(fā)上，大大提高了系統(tǒng)的總成本。
　　標準化將大大提高對系統(tǒng)支持的效率，降低系統(tǒng)維護的成本。該公司的亞太區(qū)總部IT部門僅有幾個人，卻承擔著這一地區(qū)近二十家企業(yè)的系統(tǒng)支持。如果系統(tǒng)沒有實現(xiàn)標準化、集成化，這樣精簡的機構是難以想象的。
　　3．實現(xiàn)集團公司企業(yè)流程的標準化
　　我們的客戶是一家全球化的跨國公司，在世界各國有數百家工廠。要有效地實現(xiàn)總部對全球各工廠的管理和控制，保證各地之間數據的統(tǒng)一性、可比性、和互換性，沒有一套標準化的系統(tǒng)是很難做到的。
　　該跨國公司嚴格按照ERP的管理思想制定了一系列標準化的企業(yè)流程。無論工廠在歐