具備完善和繼續(xù)實施能力的
　　B.持續(xù)發(fā)展傳承的文化，企業(yè)總是鐵打的銀盤流水的邊，如何實現(xiàn)技術(shù)傳承和持久的成熟應(yīng)用？對了“企業(yè)文化”，借道說說農(nóng)民鍋的愚見：農(nóng)民鍋認為“農(nóng)民鍋的價值是所有認為從農(nóng)民鍋那有所收獲并因此創(chuàng)造了價值的所有價值的總和”，那么您會毫無保留的將自己最有價值的東西給身邊的每一個人，他們創(chuàng)造的價值遠遠大于我個人價值。如果大家都將知識和經(jīng)驗傳承下去何來持續(xù)改進之困？不僅MBS的客戶成熟了，MBS的Partner成熟了，MBS行業(yè)也成熟了，MBS需要你我的共同努力?！澳芰Σ皇菃栴}，態(tài)度更重要”，文化的力量是無窮的，您要不被文化同化，要不引領(lǐng)新的文化，重視文化是發(fā)展的根源，注意我在《顧問的5個境界》中說到的最高境界，何以謀天下？對了僅有文化/思想可以超越國界而謀天下，武力只能謀國，永遠謀不了天下的。
　　C.關(guān)于MBS文化，MBS是個典型的學習型行業(yè)，經(jīng)驗積累極大提高生產(chǎn)力，降低成本，善于和關(guān)注于經(jīng)驗積累和傳承是MBS發(fā)展的關(guān)鍵。如何經(jīng)驗積累？最有效的是有個知識庫，如果是內(nèi)部的就要建立個內(nèi)部知識管理體系，如果是外部的可以從網(wǎng)上獲得或共同積累。如何傳承？不能期待每個人都是“善于”教導(dǎo)他人的，所以建立教導(dǎo)的機制就格外重要，如建立以老帶新的小團隊，建立一個評價一個領(lǐng)導(dǎo)或顧問的標準是他培養(yǎng)了多少個新人的績效體系...企業(yè)因此而傳承，MBS因此而有的希望！需要大家共同的努力。
  　2.實施目標需求分析
　　客戶目標是什么？就是客戶的需求，我們總說最了解客戶需求的企業(yè)是最終能成功的企業(yè)，那客戶的需求到底是什么？客戶企業(yè)需求即老板的需求，客戶各級參與人員和部門的需求，說到底就還是人的需求，人的意志體現(xiàn)了企業(yè)意志，人的需求又分為公事需求代表企業(yè)意愿和個人需求代表自己意愿，無論是哪個我們都可以將人的需求用一個回答來總結(jié)：人一輩子的追求總是在證明自己是對的！
　　（1）領(lǐng)導(dǎo)最需要的是什么？從領(lǐng)導(dǎo)決策買ERP看：
　　A.是管理上遇到問題而主動選擇ERP，希望ERP能為企業(yè)解決實在問題，最常見的就是借ERP規(guī)范管理，這里就是解決一個流程問題，這樣的購買動機正是需要我們進行BPR流程優(yōu)化，重點還是流程控制，管理規(guī)范了目的達到了，這是ERP最基本能夠達到的從人控制流程到電腦控制流程，還有一些需求可能是降低成本，如提高工作效率...這些需求雖然屬于管理咨詢的內(nèi)容，既然大家誤以為是ERP的內(nèi)容我們就不妨管理咨詢化一次，所以我們需要KPI來量化ERP收益，更深一層的需求往往是ERP廠商不愿提供的額外服務(wù)，除非合同約定。
　　B.無需求選擇ERP，看見別人都上了ERP自己也想玩玩，包括為走向國際化而換XXERP，包括被引導(dǎo)上了ERP，都是無需求選擇ERP，無需求的需求是什么？對了，是領(lǐng)導(dǎo)的遠見（面子），領(lǐng)導(dǎo)遠見到將來會出現(xiàn)問題或發(fā)現(xiàn)問題苗頭就決策上了ERP。這個時候的需求是不明確的，自己也不知道自己要什么，這個需求怎么處理？對了，就是找個體面的臺階下來，永遠證明領(lǐng)導(dǎo)的決策是英名的，客戶的決定是正確的。什么臺階？流程是要改進的，效益是要算出來的，如果需要還可以搞個BI什么的供領(lǐng)導(dǎo)決策，看看上了ERP成效顯著??！這個錢花的值，OK。
　　無論是哪種方式選擇了上ERP，領(lǐng)導(dǎo)們都是要證明自己的決策是對的，所以我們要做的就是證明領(lǐng)導(dǎo)的決定真的是對的，理由1，2，3（注意不要引用售前那套忽悠標準去證明），領(lǐng)導(dǎo)需要得到的證明可能不是真的能幫助決策了，因為真正的決策還是人，真正幫助決策的決不是內(nèi)部幾個數(shù)據(jù)能決定的，往往大環(huán)境更重要，這也是不上ERP一樣活的很好的原因。那需要什么證明？對了

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