作包括信息部門派到管理部門的人數(shù)和工作量以及管理部門支持信息部門的人數(shù)和加班工作量;最后，對項(xiàng)目偏離計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)的情況有書面評價(jià)和記錄，并且有高級經(jīng)理進(jìn)行審核、批準(zhǔn)。
　　可管理級的定量和保質(zhì)工作又是圍繞一個(gè)核心工作"培訓(xùn)"來展開，整個(gè)項(xiàng)目從頭到尾都定義了各級項(xiàng)目人員的培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)進(jìn)度和培訓(xùn)時(shí)間，而且每次培訓(xùn)都通過考核來評估培訓(xùn)質(zhì)量，培訓(xùn)的老師必須具備認(rèn)證的培訓(xùn)資格，培訓(xùn)的內(nèi)容包括需求定義的培訓(xùn)、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)培訓(xùn)、數(shù)據(jù)庫培訓(xùn)、開發(fā)工具培訓(xùn)、編碼培訓(xùn)、系統(tǒng)測試培訓(xùn)、編寫軟件操作手冊和管理制度的培訓(xùn)、軟件維護(hù)培訓(xùn)等。
　　ERP實(shí)施的最高級階段
　　ERP實(shí)施的優(yōu)化級是ERP實(shí)施的最高級，企業(yè)通過引進(jìn)管理咨詢、業(yè)務(wù)流程重組和ERP系統(tǒng)對整個(gè)企業(yè)過程不斷優(yōu)化，對企業(yè)過程中的管理變革進(jìn)行合理預(yù)期，對變革過程合理控制，并且獲得預(yù)期的變革效果。
　　實(shí)施ERP優(yōu)化級的企業(yè)有優(yōu)厚的資金、有較強(qiáng)的管理基礎(chǔ)、有訓(xùn)練有素的實(shí)施隊(duì)伍，而且能夠?qū)ふ沂袌錾铣墒斓腅RP名牌產(chǎn)品和咨詢廠商。實(shí)施優(yōu)化級的企業(yè)會預(yù)期ERP實(shí)施對財(cái)務(wù)、采購、生產(chǎn)、人力資源等關(guān)鍵管理領(lǐng)域的變革，能預(yù)先判斷變革的阻力，主動(dòng)尋找出企業(yè)現(xiàn)有管理的長處和短處，以達(dá)到用西方管理模式改造企業(yè)自身管理缺陷的目的。
　　同時(shí)，企業(yè)善于辨別管理咨詢方案、業(yè)務(wù)流程重組的有效性，對管理變革的成本和收益進(jìn)行分析，穩(wěn)妥地對ERP實(shí)施過程進(jìn)行控制。這個(gè)級別的公司可以自發(fā)地不斷改進(jìn)企業(yè)信息系統(tǒng)的應(yīng)用，對可能的過程變更和持續(xù)改進(jìn)進(jìn)行優(yōu)化。其中變革包括對可能的變革進(jìn)行識別、評估管理變革后的影響、批準(zhǔn)變革、實(shí)施變革;持續(xù)改進(jìn)又包括定義好目標(biāo)、分析問題的來源、測量改進(jìn)的效果等。
　　進(jìn)行優(yōu)化級的ERP實(shí)施需要企業(yè)對國內(nèi)外ERP軟件的性能有深入的了解，對ERP系統(tǒng)的計(jì)劃模式、領(lǐng)導(dǎo)模式、組織模式、控制模式有細(xì)致的分析，對于引入ERP系統(tǒng)對企業(yè)將引起的管理變革有預(yù)期、并且做出變革計(jì)劃，通過實(shí)施最后把ERP中的模式用企業(yè)的管理制度進(jìn)行確認(rèn)，納入到企業(yè)的日常工作中。
　　通常這些工作要有兩方面的技能，一方面是熟悉ERP系統(tǒng)的性能及其蘊(yùn)涵的西方管理模式，另一方面是熟悉我國企業(yè)的管理模式和企業(yè)發(fā)展的規(guī)律。謹(jǐn)慎的公司還要求咨詢公司和ERP供應(yīng)商對典型的管理流程變革進(jìn)行先導(dǎo)性的試驗(yàn)和示范模型的演示，這樣可以對未來遇見的問題和結(jié)果可以定義，從而確立ERP系統(tǒng)作用最大的管理區(qū)域及其導(dǎo)入順序，通過對實(shí)驗(yàn)結(jié)果的教訓(xùn)進(jìn)行分析來決定是否終止試驗(yàn)。
　　由于企業(yè)不能停止生產(chǎn)而上ERP，實(shí)施的風(fēng)險(xiǎn)大，大型企業(yè)一般請專業(yè)的咨詢顧問公司介入企業(yè)的流程變革，與ERP軟件商一起完成項(xiàng)目。例如聯(lián)想集團(tuán)在引入SAPR/3系統(tǒng)時(shí)先請德勤公司對企業(yè)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了一個(gè)多月的診斷。德勤公司利用了該公司企業(yè)流程知識庫模型IndustryPrint，對聯(lián)想集團(tuán)的業(yè)務(wù)流程重組進(jìn)行了優(yōu)化。這個(gè)業(yè)務(wù)流程知識庫模型已經(jīng)成功地在100家以上的ERP系統(tǒng)中應(yīng)用。
　　因此，可以方便地在聯(lián)想集團(tuán)中區(qū)分聯(lián)想的主流程、分流程與SAP系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)流程和分流程的差別，而且有文檔記錄流程間的差異和差異的原因，通過考察功能的匹配程度和差距可以判斷出改善的可能性，同時(shí)書面報(bào)告每個(gè)主流程和分流程的效益。德勤公司對聯(lián)想財(cái)務(wù)系統(tǒng)、管理會計(jì)、物料管理、生產(chǎn)計(jì)劃等主要流程上進(jìn)行了剖析后，提出了聯(lián)想新業(yè)務(wù)流程模型的核心系統(tǒng)的開發(fā)，指出了流程改造的風(fēng)險(xiǎn)高低，在財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、物料、管理會計(jì)方面共診斷了流程100多個(gè)，使得企業(yè)對實(shí)施ERP后的前景有了判斷，為后續(xù)ERP實(shí)施描繪了藍(lán)圖。
　　ERP實(shí)施的應(yīng)用策略
　　從上面ERP實(shí)施的能力成熟度

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