做信息化計劃的時候,需要把項目的結(jié)束日期最好定義在領(lǐng)導(dǎo)離任之前,而不要跨越領(lǐng)導(dǎo)的任期。因為領(lǐng)導(dǎo)換人畢竟不是下面的一個小羅羅換人,對于企業(yè)的影響是非常深遠(yuǎn)的;而且,領(lǐng)導(dǎo)的過渡期也往往需要幾個月時間。這往往會影響信息化項目的實施。所以,在作信息化項目計劃的時候,需要避免這種情況。
如在領(lǐng)導(dǎo)突然離職時,則最好調(diào)整信息化項目的計劃,趕在其離職之前把項目上上去。一般來說,企業(yè)老總的離職業(yè)至少需要提前三個月告知。所以,當(dāng)我們知道領(lǐng)導(dǎo)的離職意向時,就需要調(diào)整我們信息化項目的計劃,爭取在老總離職之前,先把信息化系統(tǒng)上上去,去的一個階段性的成果。
總之,作為企業(yè)的信息化項目負(fù)責(zé)人,要盡量避免一個信息化項目夸越兩屆領(lǐng)導(dǎo)。
三、 企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營旺季開展信息化項目,不順
若把企業(yè)的信息化項目實施的時間放在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營旺季,那會如何呢?很可能企業(yè)從上到下,就被我們這個項目搞得個雞犬不寧。我們都知道,現(xiàn)在很多信息化項目,所牽涉的范圍都比較廣,而在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營旺季,出于成本的考慮,企業(yè)也往往不擴員,不然在淡季的時候如何養(yǎng)這批人呢?所以,在旺季的話,員工的工作一般都會明顯的變得忙碌起來。在這種情況下,若我們開始實施信息化項目,那么不是火中加油、忙上添亂嗎?而且,有可能我們還會成為員工的出氣筒,他們把工作中遇到的一些問題都拿我們項目來出氣。這絕不是危言聳聽。
在做信息化項目計劃的時候,對于企業(yè)生產(chǎn)旺季的影響,筆者認(rèn)為該注意以下幾個方面。
一是部門旺季與生產(chǎn)旺季的區(qū)別。有時候,由于部門性質(zhì)的不同,部門的旺季跟企業(yè)整個生產(chǎn)經(jīng)營旺季有所不同。如財務(wù)部門除了平時的旺季之外,在陽歷年底年初還會特別的忙。而對于其他部門來說,元旦前后則是比較空閑的時候。所以,在實施財務(wù)信息化管理系統(tǒng)的時候,就不能放在這個時間,雖然此時其他部門有比較充足的時間,可以提供比較好的配合。但是,此時,財務(wù)信息化項目管理的主角沒有足夠的時間參與到信息化項目中去,仍然是不行的。所以,在考慮部門化的信息化項目時,如進銷存管理、生產(chǎn)計劃管理等部門級別的信息化管理軟件的時候,要特別注意部門旺季與企業(yè)旺季的不同。最好在制作信息化項目計劃的時候,先聽聽項目主角的建議,了解清楚淡旺季的情況,不要簡單的認(rèn)為,企業(yè)旺季就是部門的旺季;企業(yè)比較空閑,部門也一定閑。
二是在企業(yè)進入旺季之前,最好能夠給系統(tǒng)一到三個月的過渡期。如五金企業(yè),一般是8月份進入旺季。如果五金企業(yè)準(zhǔn)備上ERP項目的話,則最好不要安排在7月底上線。雖然沒有在企業(yè)旺季的時候推行信息化項目,但是,因為7月底用戶對于ERP系統(tǒng)可能還不是特別的熟悉,在操作起來的時候,會有些失誤;而且ERP系統(tǒng)往往要求在上線的初期執(zhí)行手工作業(yè)與系統(tǒng)作業(yè)并行的策略。如此的話,就會成倍的增加員工的工作量,這會使得員工本來工作都已經(jīng)飽和的他們,負(fù)擔(dān)更加的重;企業(yè)由于對于系統(tǒng)不熟悉造成的疏漏,會使他們的工作忙上添亂。所以,企業(yè)信息化項目負(fù)責(zé)人需要根據(jù)項目的復(fù)雜程度不同,讓其能夠在企業(yè)進入生產(chǎn)經(jīng)營旺季之前,讓企業(yè)員工有足夠的過渡時間,從而讓系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)平緩的過渡。
在信息化項目計劃的時候,除了考慮這些時間因素之外,還需要考慮額外的一些情形。如某些企業(yè)可能每年都會去參加廣交會,則若把CRM項目計劃放在廣交會的時候?qū)嵤┑脑?,顯然不合適,需要調(diào)整項目的時間計劃。如有些企業(yè),六月份雖然是淡季,但是需要進行年中的盤點。若能夠把ERP項目趕在這個時間之前上線的話,則年中盤點的數(shù)據(jù)ERP系統(tǒng)可以直接拿來用,這就可以避免后續(xù)再進行重復(fù)的盤點了。因為我們在ERP項目上線的時候,需要精確的庫存數(shù)據(jù)。而且為了保障系統(tǒng)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,我們也要求在ERP項目的初期,能夠加大庫存盤點的頻率等等。所以筆者認(rèn)為,信息化項目規(guī)劃中若把時間因素考慮進去,則就是一門比較深的學(xué)問了。若沒有充分的信息化項目管理經(jīng)驗,則很少有人能夠全面的考慮這些因素的影響。
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