都管都不管,出現(xiàn)異常各部門推諉扯皮,踢皮球。這跟公司長年的工作習(xí)慣和企業(yè)文化有關(guān),如果從根本上解決,首先需要公司領(lǐng)導(dǎo)身體力行和果斷拍板。
矩陣式交叉管理
目前手工狀況下,計(jì)劃收在計(jì)劃項(xiàng)目部和計(jì)劃放到車間都不可避免有一些問題,放到車間也許問題會更多,而且與ERP系統(tǒng)集中控制的思想相悖。生產(chǎn)部門自己排計(jì)劃,既當(dāng)運(yùn)動員,又當(dāng)裁判員,公司計(jì)劃部門更是無法監(jiān)控。建議計(jì)劃還是由計(jì)劃部門來排,同時(shí)給車間一定的自主權(quán),這樣也不失靈活,走順以后再逐步細(xì)化主計(jì)劃??梢栽诟鬈囬g分別安排一個(gè)計(jì)劃員,隸屬計(jì)劃部門管理,他的作用是根據(jù)車間實(shí)際情況(設(shè)備、人力、材料)對計(jì)劃進(jìn)行細(xì)化和微調(diào),但目標(biāo)是要確保按期交貨。其次,召開生產(chǎn)協(xié)調(diào)會或現(xiàn)場辦公會,及時(shí)協(xié)調(diào)處理影響交期的各種問題,培養(yǎng)兼顧整體的思維習(xí)慣和協(xié)同作戰(zhàn)的公司文化。訂單就是生命,計(jì)劃就是命令,要宣導(dǎo)客戶第一的意識,維護(hù)計(jì)劃的權(quán)威性和嚴(yán)肅性,對由于自身原因不按公司計(jì)劃安排生產(chǎn),導(dǎo)致庫存積壓以及客戶抱怨的部門和人員給予處罰。
以上都是從制度層面采取的管理措施,而要想建立世界級的制造業(yè),必須用先進(jìn)的管理思想管理企業(yè),用先進(jìn)的管理技術(shù)手段支持企業(yè)。因?yàn)?,沒有建立統(tǒng)一的信息共享平臺,導(dǎo)致業(yè)務(wù)流程隔斷或滯后形成信息孤島,做不到信息透明、集成與同步才是所有問題的根源。建立在網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)基礎(chǔ)上,以市場和客戶需求為導(dǎo)向,以計(jì)劃與控制為主線,集成管理人、財(cái)、物,供、產(chǎn)、銷六大資源的ERP系統(tǒng)無疑是提升管理的利器,它用豐富工具和手段協(xié)助決策人,使以上問題降到最低點(diǎn)。
汽車零部件企業(yè)實(shí)施ERP系統(tǒng)是一個(gè)艱苦而快樂的過程,也是最見效益的過程。ERP系統(tǒng)建立企業(yè)信息共享平臺,做到數(shù)出一家,打通企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈,部門間人為協(xié)調(diào)工作減少,溝通成本將大幅降低。生產(chǎn)計(jì)劃和采購計(jì)劃由系統(tǒng)自動計(jì)算和編排,計(jì)劃員一查系統(tǒng)便知哪些物料短缺,哪些產(chǎn)能不足,于是重點(diǎn)跟蹤(前提是基礎(chǔ)數(shù)據(jù)及時(shí)準(zhǔn)確地輸入系統(tǒng))。計(jì)劃部門的工作量會大幅減少,可以有更多精力去履行過程監(jiān)督職責(zé)。ERP系統(tǒng)實(shí)施后的直接效果是庫存降低,停工待料和延期交貨減少。由于庫存費(fèi)用下降,勞力的節(jié)約,采購費(fèi)用節(jié)省等一系列效應(yīng),必然會引起生產(chǎn)成本的降低,從而使中國的汽車零部件制造企業(yè)能夠具備國際化的競爭力。
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