和部門。ISO國際質量認證體系給出了公共的接口標準，建議參考或使用這樣的接口更有利于文件的流轉和效力。
　　文件建立后還需要發(fā)布，壓在抽屜里的文件是不能起到應有的作用。文件和資料在發(fā)布前應由授權人員審批其適用性。應制定并可隨時得到識別文件的現行修訂狀態(tài)的控制清單或相當的文件控制程序，以防止使用失效和/或作廢的文件。文件和資料必須要適應企業(yè)的管理和市場的發(fā)展，因此更改和修正是必不可少的，但一定要立規(guī)矩。除非有專門指定，文件和資料的更改應由該文件的原審批部門/組織進行審批。若指定其他部門/組織審批時，該部門/組織應獲得審批所需依據的有關背景資料?？尚袝r，應在文件或相應附件上標明更改的性質。不應讓混亂的文件指導同一件事情。
　　不管是行業(yè)主管還是董事會、企業(yè)的經營者，都需要統(tǒng)計資料。這類的文件的上報制度必須準確和迅速。如果一家租賃公司將文件的管理電子化、網絡化，那么不同級別、不同權限的人可以立即得到相關的公司經營狀態(tài)的詳細信息。統(tǒng)計資料應該和主管部門統(tǒng)一。主要的統(tǒng)計文件應該包括如下重要信息：租金總額、新增租賃額、應收帳款、實收帳款、應收未收帳款、租賃物件進口國別和設備類別、承租人所在行業(yè)、租賃物件使用地區(qū)等詳細資料。還包括出資人和股東關心的權益收益率和資產收益率，監(jiān)管部門關心的不良資產率、資本充足率、非租賃業(yè)務投資比率等項指標。
　　文件必須是動態(tài)管理。有些管理不善的企業(yè)通常發(fā)布一個文件后就不管效果了。租賃公司因為擔負著艱巨的資產管理任務，因此對文件的效果也要實施動態(tài)監(jiān)控。要檢驗文件是執(zhí)行效率、反饋結果和調整后的適應性。一個國家不僅有法制，還需要法治。一個企業(yè)不僅要有規(guī)章制度，還應該有制度得到有效執(zhí)行的措施。這樣才能獲得市場的認可，出資人才敢把資金和設備交易租賃公司經營。如果沒有這些，很難體會租賃屬于服務貿易的內涵。進程管理所謂進程就是將租賃公司與外部簽定的租賃合同和購貨合同的執(zhí)行內容，按照日期的順序排列，由專門的部門進行催辦、檢查和提出處理意見。也就是說，一旦合同簽定后，所有的事項一定要有人執(zhí)行，有人負責，有人監(jiān)管。換句話說就是做一個負責任的出租人，獲取各方的信任、理解和支持。
　　進程表主要的內容包括：購買租賃物件的付款、辦理進口許可證、辦理運輸和提貨、保險、報關、報驗、尾款支付、租賃保證金、手續(xù)費、到期應收租金、租賃物件權益登記、文件歸檔等實際業(yè)務程序。還包括一些業(yè)務以外的非正常業(yè)務。比如起訴、租賃物件財產保全、申請執(zhí)行、索賠、理賠等。
　　風險管理除了標準的風險控制體系外，風險管理主要體現在監(jiān)控方面。這也是公司“法治”的重要環(huán)節(jié)。一個好的風險控制體系應該是閉環(huán)的、動態(tài)的、可隨時調整和控制的系統(tǒng)。如果僅有風險控制的文字資料，而沒有動態(tài)的管理，這樣的風險控制是虛設的，不能獲取股東、行業(yè)主管、出資人的認可。
　　為了避免風險，許多工程機械設備都安裝了GPS衛(wèi)星定位系統(tǒng)，如果沒有24小時不間斷的實施監(jiān)控，發(fā)現問題及時處理，這個系統(tǒng)是不能發(fā)揮安全保障的作用。如果技術允許的話可以自動化監(jiān)控，如果達不到這個條件就需要人工監(jiān)控。從這可以看出，一個租賃公司如果只有十幾個人，是不能擔當資產管理的重任（如果將管理交給細分化的管理市場另當別論。）監(jiān)控主要目標在那這幾個方面：租賃物件的地區(qū)分布、市場變化、宏觀經濟調整、承租企業(yè)微觀環(huán)境、租賃物件的運行情況、租金的償還能力動向。租賃公司的項目評審不僅要對項目事前評審，還要對項目運行狀態(tài)進行評審。對承租企業(yè)的市場預測、可行性報告中的一些參數和預測進行對比和分析。發(fā)現問題及時報警、出現問題監(jiān)控解決問題的進度。必要時向管理部門