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企業(yè)ERP實施規(guī)劃感悟

2008/12/8 10:18:53 |  7744次閱讀 |  來源:網(wǎng)友轉(zhuǎn)載   【已有0條評論】發(fā)表評論

要結(jié)合企業(yè)特殊情況和實際問題作二次開發(fā)的,最好不超過10%,否則實施周期會過長而且不易控制。
  五、實施上線前要做好各類數(shù)據(jù)準(zhǔn)備工作
  實施ERP并保證實施后的業(yè)務(wù)準(zhǔn)確反映必須做好各類數(shù)據(jù)準(zhǔn)備,而信息的流動來源于數(shù)據(jù)的集中和統(tǒng)一管理。沒有準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),就得不到有價值的信息,因此在ERP實施過程中,前期的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備是保證系統(tǒng)正確運行的關(guān)鍵。企業(yè)中的各類數(shù)據(jù)可以概括地分為相對靜態(tài)數(shù)據(jù)和動態(tài)數(shù)據(jù),對于要錄入計算機進行管理的每個數(shù)據(jù)都要進行分類和編碼。編碼是否合理很重要,有不少用戶因為對編碼的意義不明確而導(dǎo)致實施后期的返工,損失和麻煩都很大。編碼體系要結(jié)合企業(yè)的行業(yè)特點和實際并且考慮到今后的發(fā)展制訂。例如,機械制造行業(yè)的企業(yè)可以參考國家CIMS分類編碼標(biāo)準(zhǔn)體系有選擇地對信息加以分類編碼,以便今后與CAD、PDM等系統(tǒng)相集成。對于企業(yè)規(guī)模較小的用戶,有些信息本身并不復(fù)雜,因此建議這類信息不必進行編碼,而以其自然形式表示;而有些信息相對比較復(fù)雜,共享的頻率高,如不進行編碼,會導(dǎo)致信息不一致,出現(xiàn)差錯。因此,這類信息就需要編碼。在編碼時,以國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為基準(zhǔn)。在沒有國標(biāo)、行標(biāo)或相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)可參照的情況下,將基本按照企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及約定進行分類編碼,在編碼的同時兼顧與相關(guān)國標(biāo)、行標(biāo)的兼容性問題。
  基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的整理和錄入應(yīng)首先突出考慮物料檔案主數(shù)據(jù)、庫存基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、財務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、采購業(yè)務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、固定資產(chǎn)檔案、銷售業(yè)務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、生產(chǎn)管理數(shù)據(jù)、工藝路線及設(shè)備數(shù)據(jù)、供應(yīng)商和客戶檔案、產(chǎn)品價格和采購報價、機構(gòu)與人力資源、系統(tǒng)維護及其他相關(guān)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)等等。
  六、做好實施過程中的培訓(xùn)
  顧問為企業(yè)實施了ERP還要幫助企業(yè)做好ERP的知識傳遞,因此培訓(xùn)就尤為重要。從項目實施開始到后期,相應(yīng)的培訓(xùn)必須是貫穿始終的,要分階段、分內(nèi)容、分人員、分管理層次地分別進行系統(tǒng)性的培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的是提高用戶企業(yè)對實施ERP根本意義的認(rèn)識,提高人員的積極性與全員主動參與意識。包括ERP在內(nèi)的所有管理信息系統(tǒng)的實施都有四個階段:不適應(yīng)、逐步適應(yīng)、熟練使用、擴展使用。培訓(xùn)就是知識傳遞的過程,而知識也是有價值的,與國外相比我們國內(nèi)企業(yè)每年用在員工培訓(xùn)方面的經(jīng)費是微不足道的,在以往的ERP實施過程中也有不少企業(yè)不重視培訓(xùn),片面壓縮培訓(xùn)經(jīng)費和時間因而導(dǎo)致項目失敗或脫期。因此,我們建議企業(yè)在實施ERP的同時對員工進行必要的培訓(xùn),除了技術(shù)骨干方面的培訓(xùn)外,例如在實施采購部分時可以培訓(xùn)類似"如何控制采購成本?"方面的內(nèi)容,在實施銷售部分時可以結(jié)合"營銷體系的診斷與改進"方面的培訓(xùn),實施人力資源部分時可以培訓(xùn)"如何建立一支高效團隊?"方面的內(nèi)容,對于中高層領(lǐng)導(dǎo)要結(jié)合企業(yè)管理實際講述國外企業(yè)的成功經(jīng)驗、學(xué)習(xí)型組織的優(yōu)勢和建立、ERP如何給企業(yè)帶來效益等等方面的內(nèi)容。在培訓(xùn)方式上,我們主張打破傳統(tǒng)的從頭至尾都是一人講眾人聽的模式,而提倡互動式和體驗式的創(chuàng)新培訓(xùn)。
  實施ERP系統(tǒng)成功與否,人的因素第一。培訓(xùn)所要達到的目的就是要使員工能夠主動地將系統(tǒng)的運行與本職工作和實際業(yè)務(wù)流程主動地結(jié)合,對于通用化軟件與實際流程有出入的地方能夠積極主動地想方設(shè)法盡可能通過變通來配合計算機管理的實現(xiàn)。沒有全員積極地參與,ERP實施是不會成功的。以往有的企業(yè)由于對此認(rèn)識不足,認(rèn)為實施工作全部都是軟件商的事情,經(jīng)常聽到"你們說要什么數(shù)據(jù),我們就提供,系統(tǒng)調(diào)整好了我們用就行了"。以往的實踐表明:ERP系統(tǒng)的實施需要管理信息系統(tǒng)知識與企業(yè)管理思想和實際的緊密結(jié)合,這一點單靠軟件公司或企業(yè)哪個單方面都不能獨立完成的,必須是雙方的緊密合作

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