當下很多定制化軟件開發(fā)，很多公司會考慮通過軟件外包的方式實現(xiàn)。通過軟件外包能夠幫助企業(yè)快速建立IT運營能力；根據(jù)項目功能點支付成本，而不需要長期支付龐大的IT成本；快速通過專業(yè)人員開展實施，而不需要經(jīng)歷漫長的團隊組建過程；將質(zhì)量管理和控制責(zé)任與風(fēng)險轉(zhuǎn)移給外包公司，如果工作質(zhì)量出現(xiàn)情況，外包公司將承擔一定質(zhì)量風(fēng)險。
通過這樣的方式，大量的軟件項目從日本、美國、歐洲被外包到中國、印度、東歐、俄羅斯這些國家。伴隨著成本結(jié)構(gòu)的調(diào)整，全球化7*24開發(fā)，企業(yè)內(nèi)部成本結(jié)構(gòu)被一步步優(yōu)化。發(fā)包的企業(yè)關(guān)注于提升商業(yè)運營的核心能力，而外包公司集中精力在重復(fù)性開發(fā)的成本控制，外包團隊人力資源開發(fā)，核心技術(shù)和方法論的沉淀上。盡管通過更細的行業(yè)化分工，一個工作內(nèi)部被征稅和其他費用比例增加了，但是從整體性能價格比來說，趨向更加合理的水平。
盡管通過軟件外包機構(gòu)已經(jīng)在很大程度上對軟件過程成本進行很大程度優(yōu)化。軟件外包成本結(jié)構(gòu)依然可能進一步優(yōu)化。那就是，通過重新配置外包資源，將工作分解為可以評估也可以集成的工作單元，通過對工作單元或工件進行外包而非項目為單元進行外包服務(wù)，從而打破公司界面提供外包服務(wù)。發(fā)包單位也通過某種B2C或者C2C的溝通平臺，直接與承接工件開發(fā)的工程師進行對話，進行軟件工件的發(fā)包工作。
一種可能的合作關(guān)系是這樣，
1、通過On-Site分析人員對客戶業(yè)務(wù)進行分析，將分析結(jié)果進行概要設(shè)計、詳細設(shè)計、實施約束等說明。
2、On-Site分析人員將相關(guān)分析和設(shè)計結(jié)果按照不同模塊分發(fā)到互聯(lián)網(wǎng)上的軟件外包維客平臺。
3、獨立的軟件工程師在維客平臺上簽署合作協(xié)議和服務(wù)承諾書，并提供一定信用擔保之后，就可以基于軟件外包維客平臺承接生意。
4、如果需要獨立的測試工程師進入，測試人員也將根據(jù)項目分析和設(shè)計內(nèi)容進行相應(yīng)的測試設(shè)計、測試環(huán)境搭建、測試數(shù)據(jù)構(gòu)建、測試驅(qū)動或自動化測試腳本編寫，測試執(zhí)行與缺陷復(fù)現(xiàn)等工作。同樣，對于用戶體驗和美工也是按照各自不同的需求進行相關(guān)分工與協(xié)作。
5、軟件外包維客平臺承擔，外包項目信息發(fā)布，發(fā)包方與承包方信用管理，知識產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品安全管理，項目資金管理與結(jié)算，項目范圍管理，項目質(zhì)量管理，質(zhì)量管理，協(xié)作與溝通等管理內(nèi)容的平臺提供和部分業(yè)務(wù)運營服務(wù)。
這樣的分工協(xié)作與SF.NET還有些不同。因為SF.NET組織類似一個蜘蛛的樣子，不管腿腳再多，離不開身子。而基于維客平臺的軟件外包環(huán)境就不一樣了，類似于海星網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)，核心將不再那么突出。組織的協(xié)作通過每個獨立的環(huán)節(jié)和合作來實現(xiàn)。維客平臺提供服務(wù)、度量、信息溝通、財務(wù)結(jié)算等功能。剛性的外包服務(wù)體系被柔性組織和虛擬組織所代替。
從經(jīng)濟角度來看，這樣的設(shè)計似乎有可能成功之處。
通常一個面向國內(nèi)的軟件外包團隊，需要支付房租、水電、公司所得稅等稅費還有各種管理費用。將各種管理費用攤下來，即使雇傭一個初級工程師，一個人月的成本也可能達到5000到6000塊錢。要知道，現(xiàn)在很多軟件公司雇傭工程師的成本也就是3000到4000上下一個人月。如果要有一些經(jīng)驗的工程師，費用就更高了。通過這樣的組織系統(tǒng)進行服務(wù)雙方的撮合，并提供服務(wù)提供的軟環(huán)境，那么核算下來的工程師人月成本將可能會少過3000到4000塊錢。因為，
1、工作勞動強度不一定始終如一，在工作勞動強度比較弱的階段，工程師可以安排更多事情。工程師時間被更好復(fù)用了，成本結(jié)構(gòu)自然就更理想了。
2、工程師的待遇與支付方直接接觸。工程師經(jīng)濟方面的利益更直接被刺激起來。工程師將更具有主觀能動性。
3、區(qū)域間收入水平與消費水平差異。例如，美國與中國，北京與沈陽。
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