們可以把它放在項(xiàng)目的第二階段實(shí)施。如可以把它跟ERP系統(tǒng)的成本模塊放在一起實(shí)施。因?yàn)檫@家企業(yè)除了一些ERP的基本模塊外，還上了ERP系統(tǒng)的成本模塊、排程管理模塊等等。而這些模塊的話，一般都是在第二期實(shí)施。為了不影響項(xiàng)目的總體進(jìn)度，所以，我建議用戶放在后面的階段跟其他的模塊一起上。當(dāng)然有的時(shí)候，客戶不會(huì)買你的帳。此時(shí)，我們可以對(duì)客戶進(jìn)行一些“善意的謊言”?？梢哉f這個(gè)作業(yè)要依賴于其他的模塊;其他的作業(yè)運(yùn)行不準(zhǔn)確的話，則這個(gè)作業(yè)即使用起來，數(shù)據(jù)也不會(huì)準(zhǔn)確等等。我們這個(gè)善意的謊言不是說要推托責(zé)任，而是為了保證ERP項(xiàng)目能夠在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)上線，是從大局上進(jìn)行考慮。
　　所以，筆者對(duì)這些后期涌現(xiàn)的新需求的處理有兩個(gè)原則。一是一般都放在下一期進(jìn)行處理，除非這些新需求比較簡(jiǎn)單不會(huì)影響到原有的項(xiàng)目計(jì)劃。二是在下一期的項(xiàng)目過程中，要把這些需求當(dāng)作新一輪項(xiàng)目的突破點(diǎn)來抓。
　　總之，我認(rèn)為我們項(xiàng)目的整體計(jì)劃不能夠被這些意外需求所打亂。而且，也不能夠縱容企業(yè)用戶在后期不斷的提新需求。他們這么做的出發(fā)點(diǎn)固然是好，至少可以知道他們開始在思考。但是，若這么縱容企業(yè)用戶的話在，則很可能會(huì)導(dǎo)致ERP項(xiàng)目的失控，打亂其正常的項(xiàng)目進(jìn)度。要知道，在ERP項(xiàng)目的第一階段，讓項(xiàng)目在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上線是非常重要的。若第一階段這一工作把握的不好的話，在后期幾個(gè)階段的項(xiàng)目中，大家就會(huì)把項(xiàng)目延期看作是家常便飯。項(xiàng)目幾乎就會(huì)對(duì)他們失去約束力。所以，在項(xiàng)目中后期，企業(yè)不斷涌現(xiàn)新需求，而實(shí)施顧問又不能夠有效處理的話，則這就成為了ERP項(xiàng)目的死穴之一。
　　死穴五：不重視基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，項(xiàng)目無功而返
　　俗話說，三分軟件，七分實(shí)施，十二分?jǐn)?shù)據(jù)?？梢?，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)在ERP項(xiàng)目的重要性。可惜的是，仍然有不少的企業(yè)，在ERP項(xiàng)目的實(shí)施過程中，忽視基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的重要性。對(duì)此，他們常常是一種應(yīng)付的態(tài)度。
　　如筆者不久之前負(fù)責(zé)過一家企業(yè)的ERP項(xiàng)目。雖然這家企業(yè)的ERP規(guī)模比較小，只采用了銷售、生產(chǎn)管理、倉(cāng)庫(kù)管理、財(cái)務(wù)管理等一些基本的模塊。不過，麻雀雖小，五臟俱全。基礎(chǔ)數(shù)據(jù)仍然是這些模塊運(yùn)行的必備條件之一。但是，當(dāng)他們把整理好的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)給我看時(shí)，我差點(diǎn)沒被他們氣的吐血。他們的整理的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)實(shí)在不讓人茍同。
　　一是基礎(chǔ)數(shù)據(jù)陳舊。他們整理的產(chǎn)品基本信息，有近十萬條?？墒?，根據(jù)我前期對(duì)他們的了解，他們現(xiàn)在在用的產(chǎn)品信息也就2000條左右。這多出來的產(chǎn)品信息，都是很久以前用過的，現(xiàn)在已經(jīng)基本淘汰不用了的。原來叫他們?nèi)フ懋a(chǎn)品基本信息，它們就把以前做的EXCLE表格資料一股腦的給我搬了過來。若這么多的信息一成不變的導(dǎo)入到ERP系統(tǒng)中去的話，則ERP就成為了垃圾回收站了。
　　二是基礎(chǔ)數(shù)據(jù)錯(cuò)誤百出，特別是基礎(chǔ)數(shù)據(jù)重復(fù)性現(xiàn)象嚴(yán)重。我把收到的資料按名稱排序，發(fā)現(xiàn)有不少的產(chǎn)品信息，名稱、規(guī)格等完全一致，但是，產(chǎn)品編碼卻不同。問企業(yè)用戶這是怎么回事情，他們說可能是編碼重復(fù)了。可見，他們把這些基礎(chǔ)資料整理好之后，根本沒有進(jìn)行檢查，連這些明顯的錯(cuò)誤都沒有發(fā)現(xiàn)。
　　三是數(shù)據(jù)編碼比較隨便。如在產(chǎn)品規(guī)格信息填寫時(shí)，一會(huì)兒是按顏色、材料、尺寸排列，一會(huì)兒又是按尺寸、材料、顏色排列。編碼格式如此混亂，會(huì)給ERP系統(tǒng)的正常運(yùn)行帶來很大的阻礙。
　　為此，筆者在項(xiàng)目的實(shí)施過程中，不得不抽出一天的時(shí)間，給企業(yè)項(xiàng)目小組成員談該如何整理這些基礎(chǔ)資料。包括應(yīng)該挑選有用信息、如何制定編碼原則，以及基礎(chǔ)數(shù)據(jù)必須保證一定的準(zhǔn)確性等等。因?yàn)楣P者知道，若基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確的話，項(xiàng)目很可能會(huì)無功而返。即使數(shù)據(jù)導(dǎo)入ERP系統(tǒng)了，在后面操作中，也會(huì)因?yàn)榛A(chǔ)數(shù)據(jù)的不準(zhǔn)確，而對(duì)此進(jìn)行重新整理。所以

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