小組和各部門有關(guān)人員參加的項(xiàng)目實(shí)施小組，并開(kāi)始對(duì)員工進(jìn)行初步的業(yè)務(wù)管理觀念和方法培訓(xùn)。具體制定出企業(yè)實(shí)施應(yīng)用管理的策略和目標(biāo)。主要包括：
    ●確定項(xiàng)目總體需求
    ●明確項(xiàng)目實(shí)施目標(biāo)
    ●掌握項(xiàng)目的范圍及途徑
    ●建立項(xiàng)目實(shí)施組織
    ●編制項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃
    ●確定項(xiàng)目階段目標(biāo)
    ●文檔控制與管理職責(zé)
    2.2業(yè)務(wù)分析
    主要是定義項(xiàng)目的內(nèi)容，即對(duì)現(xiàn)行的管理進(jìn)行仔細(xì)地回顧和描述，從而認(rèn)識(shí)項(xiàng)目的業(yè)務(wù)和技術(shù)上的具體要求。一般在這個(gè)分階段要編寫一個(gè)項(xiàng)目定義分析報(bào)告，可以更多地是借助于IPO圖的形式來(lái)描述目前的流程，并從中找出希望改進(jìn)的地方，為進(jìn)一步解決方案的設(shè)計(jì)創(chuàng)造條件。為此，需對(duì)項(xiàng)目實(shí)施小組的成員進(jìn)行比較系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理的概念和Oracle系統(tǒng)軟件功能層次的培訓(xùn)。主要包括：
    ●工作計(jì)劃與職責(zé)
    ●當(dāng)前系統(tǒng)/業(yè)務(wù)流程/業(yè)務(wù)量
    ●業(yè)務(wù)流程優(yōu)化
    ● 應(yīng)用產(chǎn)品功能培訓(xùn)
    ● 產(chǎn)品功能與業(yè)務(wù)需求的匹配程度
    ● 功能開(kāi)發(fā)與數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換需求
    ● 各層次硬/軟件需求結(jié)構(gòu)
    2.3解決方案的設(shè)計(jì)
    主要是對(duì)上階段形成的業(yè)務(wù)分析流程，結(jié)合業(yè)務(wù)管理的基本概念和具體的軟件功能，逐項(xiàng)進(jìn)行回顧、分析，以便對(duì)目前每個(gè)管理業(yè)務(wù)流程，提出解決方案。解決方案也許是直接可以套用Oracle應(yīng)用系統(tǒng)中某些功能，也許是對(duì)現(xiàn)行管理流程作一些改進(jìn)，也可能是對(duì)軟件系統(tǒng)作一些必要的二次開(kāi)發(fā)。這時(shí)一般應(yīng)編寫項(xiàng)目說(shuō)明書(shū)之類的文檔，作為一個(gè)里程碑也作為建立系統(tǒng)的設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)。主要包括：
    ●工作計(jì)劃與設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)
    ● 培訓(xùn)/測(cè)試環(huán)境安裝
    ● 針對(duì)重點(diǎn)的培訓(xùn)
    ● 設(shè)計(jì)解決方案
    ● 設(shè)計(jì)硬/軟件邏輯與物理結(jié)構(gòu)
    ● 設(shè)計(jì)安全控制與備份/恢復(fù)計(jì)劃
    ● 擴(kuò)展程序(接口/功能/數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換)
    ●詳細(xì)的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)換計(jì)劃
  2.4系統(tǒng)及文檔建立
    本階段需根據(jù)前一階段擬訂的方案，對(duì)管理上（或組織上）需改進(jìn)之處制定改進(jìn)方案，包括調(diào)整分工、規(guī)范流程、統(tǒng)一方法、標(biāo)準(zhǔn)信息編碼等。從軟件來(lái)講，系統(tǒng)初始化設(shè)計(jì)及二次開(kāi)發(fā)工作可開(kāi)始進(jìn)行。這樣建立起一個(gè)符合企業(yè)管理思想的應(yīng)用系統(tǒng)。此時(shí)大量的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的整理工作也將著手進(jìn)行。
    在建立應(yīng)用系統(tǒng)的同時(shí)，除了必須對(duì)軟件進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)，按軟件工程要求提供必須的文檔以外，對(duì)管理要改進(jìn)的流程及方法等方面，也必須編寫或修改原來(lái)的制度、職責(zé)、流程圖。這時(shí)，系統(tǒng)一旦已建立起來(lái)，可著手對(duì)最終用戶的主要應(yīng)用進(jìn)行培訓(xùn)。主要包括：
    2.4．1應(yīng)用系統(tǒng)建立
    ●詳細(xì)計(jì)劃與職責(zé)
    ● 建立開(kāi)發(fā)與測(cè)試環(huán)境
    ● 與產(chǎn)品的集成測(cè)試
    ● 建立正式運(yùn)行的硬件環(huán)境
    ● 業(yè)務(wù)系統(tǒng)測(cè)試與文檔記錄
    ● 解決方案修改
    ● 確認(rèn)系統(tǒng)功能
    2.4．2用戶文檔建立
    ●文檔編制計(jì)劃
    ● 文檔編寫標(biāo)準(zhǔn)/格式
    ● 擴(kuò)展程序文檔/技術(shù)手冊(cè)
    ● 最終用戶(崗位)培訓(xùn)資料
    ● 文檔更改控制
    2.5系統(tǒng)移植
    在這個(gè)階段，為了減少系統(tǒng)實(shí)施時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)，各職能部門分別按照自己的日常業(yè)務(wù)活動(dòng)，參照已文檔化的流程，運(yùn)行計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試，以證實(shí)其系統(tǒng)是基本可行的。這時(shí)才開(kāi)始正式向新系統(tǒng)輸入數(shù)據(jù)、創(chuàng)建初態(tài)、定義參數(shù)、開(kāi)始運(yùn)行。為了保證切換的成功，這時(shí)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組要求及時(shí)地發(fā)布許多指令，來(lái)逐步地進(jìn)行系統(tǒng)地切換。一般來(lái)講，能有一個(gè)新老系統(tǒng)并行的運(yùn)行期間，風(fēng)險(xiǎn)可更小些。主要包括：
    ●轉(zhuǎn)換計(jì)劃/準(zhǔn)備工作
    ● 培訓(xùn)最終用戶
    ● 宣傳新系統(tǒng)
    ● 產(chǎn)品系統(tǒng)完整配置及安裝
    ● 應(yīng)用產(chǎn)品設(shè)置
    ● 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換
    ● 確認(rèn)新系統(tǒng)正常運(yùn)作
    2.6正式上線
    在并行一段時(shí)間后，事實(shí)證明系統(tǒng)是安全、可靠、可行的，那么可以正式投入運(yùn)行。
    ●確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行
    ● 系統(tǒng)性能監(jiān)控與優(yōu)化
    ● 關(guān)閉原有系統(tǒng)
    ● 確認(rèn)系統(tǒng)實(shí)施完成
    2.7運(yùn)營(yíng)維護(hù)
    在上線完成后，詳細(xì)記錄上線后發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)的問(wèn)題，以便進(jìn)行維護(hù)和提高。
    ●確保系統(tǒng)持續(xù)運(yùn)行
    ● 系統(tǒng)性能監(jiān)控與優(yōu)化
    3．總結(jié)
    本文從一個(gè)實(shí)施角度，分析公司上ERP成功能幾個(gè)關(guān)鍵因素，同時(shí)，就實(shí)施方（乙）的方法論做了簡(jiǎn)單介紹，真正企業(yè)應(yīng)用ERP，和顧問(wèn)公司的經(jīng)驗(yàn)和顧問(wèn)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)有高度的要求。方法論是成功的保障，但不是必然。我們?cè)鯓舆M(jìn)行目前業(yè)務(wù)分析及提出優(yōu)化方案，是我們進(jìn)行BPR的依據(jù)，當(dāng)然也是項(xiàng)目實(shí)施成功的關(guān)鍵。

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