的互動，相對成熟的知識在虛擬研發(fā)組織內(nèi)部擴(kuò)散，促進(jìn)了知識的交流和分享;
(2)知識的傳播和共享。知識的傳播發(fā)生在虛擬研發(fā)組織組建后，根據(jù)各個成員組織分配到的任務(wù)，要求設(shè)計具體的知識流程。通過知識傳播，成員組織將網(wǎng)絡(luò)知識內(nèi)化到自己的設(shè)計流程中，同時也共享了自身的非核心知識，為虛擬研發(fā)組織的正常運(yùn)行提供了知識支持;
(3)知識的運(yùn)用。知識的運(yùn)用包括知識存量、知識吸收能力、知識利用能力的協(xié)調(diào)等，其目標(biāo)是最終產(chǎn)品在各個環(huán)節(jié)上能使知識應(yīng)用得到保證，實(shí)現(xiàn)功能的協(xié)調(diào)和優(yōu)化;
(4)知識的創(chuàng)新。虛擬研發(fā)組織的知識創(chuàng)新是在成員組織相互協(xié)作中產(chǎn)生的。對于新知識產(chǎn)生后應(yīng)對新知識及時加以編碼及顯性化，并在相關(guān)的研發(fā)過程中進(jìn)行傳播和共享。對于不能編碼的隱性知識，可以通過社會化加以交流。
2.3虛擬研發(fā)組織的合作伙伴關(guān)系管理與協(xié)調(diào)
1虛擬研發(fā)組織的合作伙伴關(guān)系管理的困難與挑戰(zhàn)
組織之間較長期團(tuán)結(jié)合作、共同謀求未來發(fā)展、合力創(chuàng)造價值的合作關(guān)系被稱為伙伴關(guān)系，成為競爭優(yōu)勢的新來源[4]。愿景、互信、配合和共享被認(rèn)作成功伙伴關(guān)系四要素。VR&DO作為一個目標(biāo)導(dǎo)向型合作組織[5];伙伴關(guān)系管理的重點(diǎn)也就是如何實(shí)現(xiàn)相互間的互信、共享，通過協(xié)同工作形成并創(chuàng)造出共同的愿景。但此間存在諸多困難和挑戰(zhàn)，主要有一下幾個方面:
雙贏甚至多贏目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。伙伴間既有共同目標(biāo)又有“私有”目標(biāo)，總體上表現(xiàn)出多重性和不統(tǒng)一性;追求的利益也不同，屬多利益團(tuán)體合作。同時滿足并最終實(shí)現(xiàn)各參與者各不相同的需求與目標(biāo)實(shí)屬不易。
機(jī)會主義傾向、風(fēng)險的防范和控制。VR&DO中合作一般都有短期性，還存在伙伴的即時插入和中途退出，成員不可避免地著眼于眼前利益，又受目標(biāo)多重性和不統(tǒng)一性制約;同時，R&D活動中存在大量隱性知識，技術(shù)又多以“無形商品”存在，績效難以準(zhǔn)確評價，也易產(chǎn)生機(jī)會主義傾向。
跨組織、跨地域、跨文化的協(xié)調(diào)。VR&DO各成員相互獨(dú)立，在根本上也就是平等的，大多數(shù)情況下呈現(xiàn)出跨組織、跨地域等特點(diǎn);合作因此在不同的組織文化甚至不同的社會、國家文化背景下開展，法律規(guī)范、道德標(biāo)準(zhǔn)也不一樣，沖突或矛盾的發(fā)生也就很平常。要實(shí)現(xiàn)這些組織和人員的協(xié)調(diào)和協(xié)同工作，復(fù)雜性和難度都非常大。
3虛擬研發(fā)組織伙伴關(guān)系的協(xié)調(diào)
VR&DO伙伴關(guān)系的協(xié)調(diào)就是如何使每個伙伴采取最有效的目標(biāo)優(yōu)化方法，與其他伙伴一起為達(dá)成共同目標(biāo)而努力。VR&DO的暫時性和動態(tài)性使協(xié)調(diào)更加復(fù)雜和多樣化，需要更靈活、主動型、預(yù)防型的協(xié)調(diào)機(jī)制。
VR&DO伙伴關(guān)系的協(xié)調(diào)就是如何使每個伙伴采取最有效的目標(biāo)優(yōu)化方法，與其他伙伴一起為達(dá)成共同目標(biāo)而努力。VR&DO的暫時性和動態(tài)性使協(xié)調(diào)更加復(fù)雜和多樣化，需要更靈活、主動型、預(yù)防型的協(xié)調(diào)機(jī)制。
在現(xiàn)實(shí)管理中，傳統(tǒng)組織的協(xié)調(diào)是通過一系列的行政機(jī)構(gòu)和管理人員以等級制形式來協(xié)同發(fā)揮的，而VO協(xié)調(diào)功能在于協(xié)同與支持[6]，并貫穿整個生命周期。VR&DO的協(xié)調(diào)主要利用ICT、分布式技術(shù)、人機(jī)接口工程、管理科學(xué)、社會學(xué)等理論成果作為基本的協(xié)調(diào)工具。不過，不同VR&DO的協(xié)調(diào)重點(diǎn)可能有所不同，同一VR&DO內(nèi)不同領(lǐng)域需要的協(xié)調(diào)方法與工具也有所不同?？蓪f(xié)調(diào)領(lǐng)域分為組織結(jié)構(gòu)、任務(wù)分配/目標(biāo)分解和運(yùn)行/活動等三個與伙伴關(guān)系息息相關(guān)的層次，表2-1描述了一般情況下三層次應(yīng)采取的協(xié)調(diào)方法和工具。
4虛擬研發(fā)組織的協(xié)調(diào)管理機(jī)制
完善的協(xié)調(diào)管理機(jī)制,不僅可以確保組織