摘 要:研發(fā)團隊在企業(yè)中的作用和地位日益重要,但由于一些特殊的原因,團隊的管理與培訓一直是困擾企業(yè)的問題之一,本文針對研發(fā)團隊的組織形式、特點與不足,提出了研發(fā)團隊培訓的策略,希望能給企業(yè)的管理層一些啟示和幫助。
關鍵詞:研發(fā)團隊 培訓 結構特征
當今國際間的競爭最為關鍵的是科學技術的競爭,科學技術的競爭又最能在研究與開發(fā)上得以體現(xiàn),其最終產物便是新產品。新產品開發(fā)日益成為企業(yè)成功經營的核心。持續(xù)推出新產品將使企業(yè)立于不敗之地,而卓有成效的新產品開發(fā)取決于優(yōu)秀的新產品開發(fā)團隊。可見研發(fā)團隊是企業(yè)核心競爭力的基礎,企業(yè)對于該群體的培訓與提高已是尤為重要,本文從研發(fā)團隊的組成特點以及常見問題,對培訓制定了相應的策略。
一、企業(yè)研發(fā)團隊的組成與特征
(一)研發(fā)團隊的組織形式
研發(fā)部門作為一個人才密集的部門,團隊是它的基本構成單元,企業(yè)的研發(fā)任務主要是由團隊完成的。研發(fā)團隊的組建是由產品開發(fā)項目的性質決定的,其組織的獨立性由研發(fā)項目的復雜程度決定的,產品項目越復雜,開發(fā)周期越長,研發(fā)團隊就越獨立。研發(fā)團隊是根據一定的工作需要,由來自不同工作領域的各類專業(yè)人員組成,通常企業(yè)中的研發(fā)團隊有三種組織形式。
(二)研發(fā)團隊的特征
企業(yè)的競爭力在于研發(fā)新產品,而研發(fā)新產品的重任又是由研發(fā)團隊來完成的。研發(fā)團隊有其一般的特征:
1.高知識水平:研發(fā)人員在企業(yè)中是一個知識層次、文化素養(yǎng)等各方面素質都比較高的群體。他們擁有企業(yè)發(fā)展所需要的技術創(chuàng)新知識,他們的技術創(chuàng)新知識與企業(yè)的其他資源相結合,能夠轉化為具有市場價值的產品和服務,為企業(yè)帶來利潤與市場價值。
2.高工作效率:一個好的團隊意味著好的合作性。團隊成員由不同部門、具有不同專業(yè)的人士組成,可以起到互補作用,凝聚眾人智慧,從而提高工作效率;團隊成員也可以通過相互溝通、討論,從而激發(fā)創(chuàng)造靈感,提高工作效率。
3.高創(chuàng)新能力:企業(yè)的競爭力來源于企業(yè)不斷創(chuàng)新的能力,而企業(yè)的創(chuàng)新能力又來自員工創(chuàng)新能力。研發(fā)團隊由于其特殊性,使團隊成員在通過不斷交流、溝通以后,往往更能產生智慧火花,大大提高團隊成員的創(chuàng)新能力,從而提高企業(yè)的創(chuàng)新能力。
4.可集中力量解決重大難題:科研團隊利于企業(yè)集中力量解決難題,尤其是當企業(yè)面臨棘手問題的時候,通過調用必備的人力、物力和財力,可以使企業(yè)集中力量來解決現(xiàn)階段迫切需要解決的問題,或者是與企業(yè)生死存亡相關的重大問題。
5.可以促進員工的發(fā)展與進步:由于團隊成員往往是來自不同的部門,或者是擁有不同專業(yè)知識的人員,大家在一起合作的過程中,通過互相幫助、互相學習,可以不斷充實自己的知識,可以讓大家都得到學習的機會,互相提高。
二、研發(fā)團隊管理與建設中的常見問題分析
由于研發(fā)團隊組織機構的特征,使得研發(fā)團隊存在著一些問題。歸結如下:
(一)員工缺乏明確的團隊精神
團隊精神就是一種相互合作、上級帶動下級、整體帶動部分、人員齊心協(xié)力、提高工作效率的精神。一個真正有效率的團體應該看起來就像一個人一樣,每一個部分的配合與協(xié)調都自然隨意,恰到好處。
(二)員工對團隊的目標不明確
一個成功的團隊非常清楚自己存在的原因。然而現(xiàn)實中更多的是團隊目標不明確,經常變換;或者是團隊目標明確,而領導闡述不清楚,從而導致團隊成員對目標不理解或者是理解不準確,造成團隊整體不經濟。
(三)員工之間缺乏有效的溝通
團隊學習中存在習慣性防衛(wèi),缺乏真正的深度交談。習慣性防衛(wèi)是用來保護自己和他人免于因為說出真