致。這與研發(fā)人員自身的特點有關。當他們認同這樣的企業(yè)文化時,就加強了在公司的穩(wěn)定性;當他們的價值觀與企業(yè)文化不相符合的時候,會因精神痛苦而離開公司,所以應該看到,研發(fā)人員更多的是在選擇企業(yè)的文化,而不是在等待與企業(yè)文化融合。
而在培訓形式上采用的傳統(tǒng)的授課方式,教學方法單一,難以激發(fā)員工的學習的興趣,當然得不到良好的培訓效果。必須明確的是:成人學習不同于兒童,他們學習的動力主要來自于自身。成人往往是為了自身發(fā)展的需求,為了解決在工作中的問題而學習。同時,成人一般具有了一定的工作經驗,教師所講授的知識與他的經驗相符的情況下,他們才比較容易接受。因此,如果教師仍然采取傳統(tǒng)的學校教育方式灌輸知識,效果必然不佳。
四、改進企業(yè)研發(fā)團隊的培訓策略
結合以上提到的研發(fā)團隊的特點和培訓內容的需求上來看,研發(fā)團隊的培訓應該從以下幾方面加以改善。
(一)培訓要從知識更新型為主向智能增強型為主轉變
在社會經濟轉型時期,知識更新型培訓永遠是需要的,但這些知識的學習越來越多地依賴于智能的增強,人們能通過多種途徑學習和更新知識。而智能的強化培訓則將更多地依仗培訓機構的努力,包括精心設置的環(huán)境、課程,特別是成功的模擬或實訓。這種智能的培訓將不同于過去的能力培訓,至少應該具有以下特征:1.首先是強調智力的訓練和提高,尤以思維能力的全面提高為支柱;2.這種智能培訓應盡量與國際標準和行業(yè)規(guī)范相結合,同時通過培訓研發(fā)人員的特殊要求;3.這種智能培訓要與學員的素質測評、工作觀察、同伴評價和組織鑒定等多種評估方法結合起來進行科學的評價。
(二)培訓要從大眾普及型為主向個性提高型為主轉變
以往的企業(yè)培訓以企業(yè)某一層次的經營管理人員或某一工種的職工作為群體對象進行培訓的居多。培訓班大到一二百人,小班往往也有三四十人。這種面向大眾以普及知識為特征的、面廣量大的培訓仍是不可替代的。但是,這種培訓方式不能滿足研發(fā)團隊這一特殊群體的培訓需求,因此培訓必須充分注意個性差異與需求,盡可能創(chuàng)造條件為他們“量體裁衣”,實現個性化服務。這種個性提高型的企業(yè)培訓難度甚高,要求培訓管理者事前要充分研究、精心設計、認真實施、綜合提煉。
(三)培訓要從講授為主向互動式教學為主轉變。
教育心理學告誡人們:“看到和聽來的知識一周內僅存留記憶25%,親身體驗并獲得的知識一個月內存留記憶達90%,甚至會影響你的一生?!?/P>
我們可以針對研發(fā)團隊的弊端引進一種新的培訓方式:體驗試培訓。體驗式培訓與傳統(tǒng)的教育模式最根本的區(qū)別是前者以學員為中心,“以學為主”;而后者以教師為中心,“以教為主”。傳統(tǒng)的培訓學習,使得教師成為演員,而學員成了消極被動的接受者,并且會產生嚴重的抵觸情緒,最終導致較差的培訓效果。教育模式的演進,焦點從教育者轉向學生,教育行為將逐漸著眼于積極的學習者。在體驗式學習中,學生與老師是互動的學習者,通過學習活動體驗,將學習變成學習者的樂趣和追求而不是壓力,能有效地促進學習者高級認知能力的發(fā)展,并使學習者在學習的過程中能夠運用所學知識,達到學用結合的效果。體驗試培訓還能做到以往培訓方式無法有效做到的一點,即增加團隊溝通,使團隊成員相互信任,相互協(xié)作,共同完成所設定的任務。而這也正好針對研發(fā)團隊缺少溝通和相互信任這一缺點,所采用的一類較好的培訓方式。
培訓所采用的一般流程是從知識的積累到技巧的理解,行為的實施,過程的總結,到最后經驗的發(fā)展的一個完整的過程。培訓的價值在于幫助研發(fā)團隊理解與日常工作相關的知識和經驗,并幫助他們開發(fā)那些有助于加強這些關系的特定技巧。
總之,企業(yè)研發(fā)團隊的培訓應該從多方面入手,使企業(yè)研發(fā)團隊成員達成一致目標,加強其凝聚力和向心力,在一個團隊中發(fā)揮其各自的特長,敢于創(chuàng)新,勇于探索,有了這樣的研發(fā)團隊,這個企業(yè)勢必成為該行業(yè)的領頭軍。