、子工程劃分、按照項目不同的階段劃分等,以上每一種方法度有其優(yōu)缺點。一般情況下,確定項目的WBS結(jié)構(gòu)需要組合以上幾種方法進行,在WBS的不同層次使用不同的方法。良好的項目管理必須具備以下因素:對項目的認知、為項目提供良好的協(xié)同環(huán)境和有效的控制。這幾個因素環(huán)環(huán)相扣,前者是后者的必要條件。一個良好的WBS結(jié)構(gòu)在項目管理中所起的作用也可以這三個層次來理解。
首先是按照專業(yè)劃分項目,應(yīng)當(dāng)說這是一種最自然的劃分方法,優(yōu)點是容易讓人接受,缺點是不易協(xié)調(diào)。比如,在進行地鐵建設(shè)時,假定在WBS的頂層按照專業(yè)將建設(shè)分為土建和安裝,并按照這種劃分確定一個土建分項目經(jīng)理和一個安裝分項目經(jīng)理。按照這種劃分方法在畫項目的網(wǎng)絡(luò)圖時就會出現(xiàn)一系列的土建作業(yè)和一系列的安裝作業(yè)。因為某一個車站即包括土建工程又包括安裝工程,這樣在兩組作業(yè)組之間就會出現(xiàn)非常復(fù)雜的關(guān)系,分項目經(jīng)理之間也很難協(xié)調(diào)工作。按照系統(tǒng)劃分方法容易界定項目范圍,但有時候顯得不那么直觀。系統(tǒng)是人們在長期實踐中確定的一種分類方法,其特點是系統(tǒng)與系統(tǒng)之間的聯(lián)系往往是比較簡單的,這種聯(lián)系通常被稱為系統(tǒng)界面或接口。正由于系統(tǒng)之間的界面比較清楚,所以按照系統(tǒng)對項目進行劃分更容易界定子項目或子工程的范圍,在項目實施過程中更容易控制結(jié)果。按照項目的不同階段劃分WBS結(jié)構(gòu)有利于項目管理者控制中間結(jié)果。對那些不確定性比較大的項目來說,項目最后的結(jié)果往往是未知的,控制項目的唯一方法就是控制中間結(jié)果的進度和質(zhì)量,當(dāng)然階段的劃分應(yīng)該是可測量的。按照階段劃分項目有助于管理者在不同階段控制中間成果同時不至于使項目管理者陷入到項目細節(jié)中去。不同的項目,其范圍、性質(zhì)可能都不一樣,項目管理的目標(biāo)和重點不盡相同,項目的WBS結(jié)構(gòu)也并不一樣。但無論對何種項目進行WBS劃分,都必須兼顧WBS的三種不同層次的作用。劃分項目的WBS結(jié)構(gòu)還必須遵循一定的方法論。具體說來,劃分項目的WBS結(jié)構(gòu)必須遵循以下步驟:
1、確定項目特性并確定WBS層次,比如項目的不確定有多大?項目的規(guī)模又是多大?
2、確定項目管理的重點,為項目管理目標(biāo)劃分優(yōu)先級別,比如,項目質(zhì)量是放在第一位的,還是項目進度居于首位?
3、針對項目管理目標(biāo)的優(yōu)先級別確定每級WBS劃分方法。
4、確定WBS結(jié)構(gòu)。
下面例舉一些針對軟件企業(yè)的的有效成本控制的經(jīng)驗
1、樹立全員經(jīng)濟意識、建立規(guī)范成本管理體制
軟件企業(yè)必須加大宣傳力度,樹立全員經(jīng)濟意識。首先要統(tǒng)一思想認識,從項目管理人員到普通員工要進行經(jīng)濟教育,灌輸經(jīng)濟意識,把一切為了效益的意識深深地刻在每個職工的腦海里,諸如"節(jié)約光榮,浪費可恥"等等,使每一位職工都能把工程成本管理工作放在主要位置。其次是組織培訓(xùn),提高專業(yè)人員的素質(zhì),這是實現(xiàn)成本目標(biāo)的保證。
建立一套行之有效的制度并非易事,每一個工程項目都有其自身的特點,要根據(jù)工程項目本身的特點,制定有針對性的項目成本管理辦法,如項目質(zhì)量成本管理辦法、工期成本管理辦法、項目招投標(biāo)管理辦法、合同評審管理辦法、材料使用控制辦法等管理辦法。這些管理辦法應(yīng)是責(zé)任到人、切實可行的具有較強操作性的辦法,使項目的成本控制有法可依,有章可循,有據(jù)可查。項目成本實施的主體是項目組人員,項目經(jīng)理是項目成本管理的領(lǐng)導(dǎo),這樣形成了一個以項目經(jīng)理為核心的成本管理體系。對成本管理體系中的每個部門、每個人的工作職責(zé)和范圍要進行明確的界定,遵循民主集中制、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的原則進行建立責(zé)權(quán)利相結(jié)合的成本管理模式和體制;對于每個項目,都要有成本控制的目標(biāo)——項目預(yù)算,都要嚴(yán)格按照作WBS(工作任務(wù)分解),在落實任務(wù)的同