人員的素質(zhì)在現(xiàn)實工作中很難行通。監(jiān)理單位應走出誤區(qū)，在人才培訓的基礎工作上增加投入，才能根本解決問題。
4.加強內(nèi)部績效考核，建立有效的激勵機制為規(guī)范監(jiān)理人員的工作，充分調(diào)動監(jiān)理人員的主觀能動性，需要針對復雜的地鐵工程監(jiān)理工作建立有效的激勵機制。平均主義和自由主義對監(jiān)理工作有百害而無一利。建立激勵機制的基礎是績效考核。在一般房屋建筑工程中使用的考勤記錄和檢查監(jiān)理日記等粗線條的績效考核方法在地鐵工程的監(jiān)理工作中幾乎發(fā)揮不出多少作用，監(jiān)理單位需要針對地鐵工程監(jiān)理制定特定的績效考核和激勵制度的細則和辦法，包括績效評價原則、檢查方法、內(nèi)部工作標準、編制考核表、獎罰辦法等。
1.標準化、規(guī)范化地開展監(jiān)理工作監(jiān)理工作的標準化、規(guī)范化涉及很多內(nèi)容。歸納起來有兩點：一是監(jiān)理工作程序的標準化和監(jiān)理工作標準的制定，這些通過監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細則、質(zhì)量體系文件來明確并在工作中認真貫徹執(zhí)行；再有信息管理的標準、規(guī)范化和監(jiān)理報告工作的系統(tǒng)化。在地鐵工程建設中，通常建設單位會明確本工程的資料管理辦法、工作記錄表格的表式等，也會明確一系列向總監(jiān)辦、建設單位、有關管理部門的報告要求，包括監(jiān)理周報、月報、季報、年報甚至日報。為此，監(jiān)理單位應制定自己內(nèi)部的信息管理制度并在條件允許的情況下充分利用計算機網(wǎng)絡通信技術(shù)規(guī)范信息管理工作和提高信息管理效率。
2.做好施工方案的審核和審定工作在地鐵施工中，有很多重點部位、關鍵工序，也經(jīng)常采用新材料、新工藝、新技術(shù)、新設備。按照監(jiān)理規(guī)范的要求，在這些情況下，施工單位都應報送相應的施工工藝措施和確保工程質(zhì)量的措施，比如降水方案、開挖支護方案、盾構(gòu)法施工方案等，對這些施工方案監(jiān)理工程師都應認真進行審核。特殊情況下，建設單位會組織專家對方案進行充分論證，如北京地鐵五號線穿越崇文門車站既有線的施工方案就反復組織專家組進行論證。監(jiān)理單位應認真參加論證會并對專家的知識精髓加以吸收。施工方案的審核內(nèi)容不僅有施工組織措施和質(zhì)量保證措施，在地鐵監(jiān)理工作中安全保證措施更是重要的內(nèi)容。加強施工方案審核工作對保證工程質(zhì)量、保證施工安全、減少質(zhì)量事故和安全事故的發(fā)生，減輕監(jiān)理人員的壓力具有重要的作用和意義。結(jié)束語以上內(nèi)容只涉及到地鐵工程監(jiān)理的冰山一角。在地鐵工程的監(jiān)理工作中，有許多難點問題需要我們分析解決，有許多經(jīng)驗需要我們認真總結(jié)，有許多方法措施需要我們研究。一些有實力的監(jiān)理企業(yè)在此領域積累了豐富有效的實踐經(jīng)驗，并在地鐵工程這樣大型工程的監(jiān)理實踐中提高了企業(yè)的能力、增強了企業(yè)的實力，其經(jīng)驗和工作方法值得同行共同交流學習。