求，前期減少投入也是一種保護(hù)措施。當(dāng)企業(yè)自身在信息化建設(shè)方面掌控能力到位了，有超強(qiáng)的判斷力了，管理規(guī)范了，選擇大型軟件商不失為一個(gè)好的選擇，否則，就可能造成經(jīng)濟(jì)巨大損失。
別人靠不住，完全自主開發(fā)好嗎？乍看起來(lái)，自主開發(fā)的方式可以反復(fù)試驗(yàn)，可以在失敗中不斷尋找成功的出路，可以緊貼企業(yè)需要，養(yǎng)幾個(gè)員工成本很小，但劣勢(shì)非常明顯；其一，技術(shù)實(shí)力不足，效率低下，看不到成效，業(yè)務(wù)部門配合不上勁；其二，建設(shè)初期任務(wù)太重，信息化工作量看不見摸不著，信息部門在企業(yè)是弱勢(shì)部門，收入低，壓力大，留不住人；其三，沒(méi)有外部實(shí)體參與，研發(fā)隊(duì)伍知識(shí)老化，思維僵化，能力退化。我估計(jì)目前幾乎沒(méi)有企業(yè)用這種方式實(shí)施企業(yè)的信息化建設(shè)，小打小敲可以，大系統(tǒng)研發(fā)很難成功，這是一種不可取的方式。
走聯(lián)合開發(fā)模式，內(nèi)外結(jié)合好嗎？企業(yè)信息化初級(jí)階段，這種方式應(yīng)該是可行的，只有建筑業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化了，信息化發(fā)達(dá)到一定程度，才可以把一切交給市場(chǎng)開發(fā)商去完成。內(nèi)外結(jié)合，既可以外部為主，內(nèi)部為輔，也可內(nèi)部為主，外部為輔，這要由企業(yè)信息化基礎(chǔ)和隊(duì)伍的實(shí)力來(lái)決定。在起步階段可以外部為主、內(nèi)部為輔，企業(yè)實(shí)力增強(qiáng)時(shí)，轉(zhuǎn)變?yōu)閮?nèi)部為主、外部為輔，在達(dá)到更高層面時(shí)，則可以尋找大型開發(fā)商作為企業(yè)戰(zhàn)略合作伙伴，相互依存和共同發(fā)展。
在信息化初級(jí)階段，只要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)能將工作當(dāng)長(zhǎng)期事業(yè)而不是當(dāng)短期業(yè)績(jī)做，思路正確，方法得當(dāng)，走聯(lián)合開發(fā)模式，內(nèi)外結(jié)合，其成本最低，投入產(chǎn)出比最高，風(fēng)險(xiǎn)最低。
二航局信息化建設(shè)體會(huì)所有同行在介紹經(jīng)驗(yàn)、談到信息化建設(shè)體會(huì)時(shí)，基本都會(huì)說(shuō)：一把手是推動(dòng)信息化的根本要素，咨詢公司介入是主要因素，業(yè)務(wù)主導(dǎo)是必然要素，全員參與是決定要素。在這幾個(gè)方面，大家都講得很透徹。除此之外，我想說(shuō)點(diǎn)二航局在信息化建設(shè)中以自主管控為主，外部配合為輔的體會(huì)。
二航局在多年信息化建設(shè)實(shí)踐中，經(jīng)歷了許多挫折，在摸索中不斷積累和前進(jìn)，在建設(shè)初期緊貼企業(yè)實(shí)際，力求務(wù)實(shí)，統(tǒng)一規(guī)劃，分步實(shí)施，小步快走，先好后快。我們深切感受到信息化建設(shè)必須打造隊(duì)伍，必須擁有自主研發(fā)實(shí)力。自主開發(fā)團(tuán)隊(duì)人員要結(jié)構(gòu)合理，精通管理、善于溝通與協(xié)調(diào)，負(fù)責(zé)人掌控需求，有一名技術(shù)過(guò)硬的人做系統(tǒng)架構(gòu)，有幾名程序員，有一名測(cè)試及內(nèi)業(yè)人員，有一批業(yè)務(wù)部門兼職管理人員，擁有自主團(tuán)隊(duì)可以避免開發(fā)過(guò)程和后期應(yīng)用中處處受制于人的局面。當(dāng)然，成功的關(guān)鍵還在于如何把握好“主”與“輔”的辯證關(guān)系，“主”是主導(dǎo)、主控，關(guān)鍵資源掌握在自己手中，并非所有的事都以自己為主；“輔”是輔助、借力，使他人的長(zhǎng)處為我所用。“主”與“輔”不是任務(wù)的多少，而是控制權(quán)的“主動(dòng)”與“被動(dòng)”，知識(shí)產(chǎn)權(quán)的“自有”還是“他有”，是開發(fā)商為我所用，還是處處受制于人。自己掌控為主，外部合作為輔具備以下特點(diǎn)：
自己?jiǎn)T工對(duì)企業(yè)更熟悉，對(duì)業(yè)務(wù)流程更了解，對(duì)行業(yè)規(guī)章制度、名詞術(shù)語(yǔ)更精通，信息中心與業(yè)務(wù)部門溝通比開發(fā)商與業(yè)務(wù)部門溝通更加順暢。員工在研發(fā)中可以跟進(jìn)和掌握整個(gè)系統(tǒng)需求，掌握系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)架構(gòu)，掌握企業(yè)編碼和程序源代碼。員工可以在項(xiàng)目實(shí)施中不斷豐富管理知識(shí)，提升業(yè)務(wù)技能，通過(guò)信息化建設(shè)達(dá)到培養(yǎng)一大批復(fù)合人才的目的。
建筑業(yè)信息化建設(shè)的初期，基礎(chǔ)差，無(wú)論怎樣策劃，需求分析和功能設(shè)計(jì)都沒(méi)法一步到位，系統(tǒng)后期維護(hù)與拓展的工作在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)始終存在，突發(fā)、零星、發(fā)散的系統(tǒng)問(wèn)題能否快速解決，直接關(guān)系到應(yīng)用人員的工作積極性。開發(fā)商要考慮工作產(chǎn)出效益，不可能長(zhǎng)期安排固定人員為企業(yè)做維護(hù)，過(guò)于依賴開發(fā)商，長(zhǎng)期支付年度維護(hù)費(fèi)，成本高、效率低。自己的員工隨時(shí)到位，不需要長(zhǎng)途跋涉，不用考慮商業(yè)收益，不會(huì)在索賠中浪