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論工程總承包企業(yè)的信息化管理(3)

2010/5/27 9:11:31 |  5802次閱讀 |  來(lái)源:網(wǎng)友轉(zhuǎn)載   【已有0條評(píng)論】發(fā)表評(píng)論

,其后安排加入研發(fā)團(tuán)隊(duì)選擇側(cè)重點(diǎn)對(duì)其進(jìn)行培養(yǎng)。培訓(xùn)和培養(yǎng)時(shí)間歷時(shí)約為1年,既可成為合格的信息化專(zhuān)業(yè)人才。 

  專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)人員對(duì)信息化系統(tǒng)的使用培訓(xùn):在信息化系統(tǒng)研發(fā)期間,即安排運(yùn)維團(tuán)隊(duì)成員參與其中,熟悉掌握該系統(tǒng)使用,并積累經(jīng)驗(yàn),形成培訓(xùn)手冊(cè)。信息化系統(tǒng)進(jìn)入運(yùn)維階段,即由運(yùn)維團(tuán)隊(duì)接手,制定培訓(xùn)計(jì)劃、制作視頻培訓(xùn)光盤(pán),并置入遠(yuǎn)程視頻培訓(xùn)系統(tǒng)中,供專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)人員隨時(shí)點(diǎn)播收看;同時(shí),采用設(shè)立運(yùn)維熱線(xiàn),采用運(yùn)維人員現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、電話(huà)指導(dǎo)、遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)支持等多種手段對(duì)專(zhuān)業(yè)化人員的業(yè)務(wù)操作給與支持。以實(shí)施信息化系統(tǒng)培訓(xùn)為例,其中:OA系統(tǒng)培訓(xùn)2300人,為企業(yè)的全面培訓(xùn),項(xiàng)目成本系統(tǒng)825人,資產(chǎn)系統(tǒng)173人,上述系統(tǒng)均達(dá)到以致超過(guò)預(yù)期實(shí)施效果,其中成功的培訓(xùn)和指導(dǎo)工作是很重要的環(huán)節(jié)。 

  五、E化管理的再思辨 

 ?。ㄒ唬┬畔⒒到y(tǒng)的生命周期之辨: 

  信息化會(huì)存在于企業(yè)生命周期的全過(guò)程,信息化系統(tǒng)也不例外。企業(yè)未來(lái)乃至于現(xiàn)在需要一種能隨需而變、因需而變的信息化系統(tǒng),需要與企業(yè)共成長(zhǎng)的系統(tǒng),而不應(yīng)是類(lèi)似于“新鞋子穿成舊鞋子”的產(chǎn)品型系統(tǒng)。系統(tǒng)的技術(shù)內(nèi)核可以變化,與管理融合的宗旨是永久不變的。系統(tǒng)的“隨需而變,因需而變”的運(yùn)維將是系統(tǒng)成敗的關(guān)鍵。

 ?。ǘ〦化管理的模式之辨: 

  未來(lái)的信息化系統(tǒng)更應(yīng)該是一個(gè)量身定做的系統(tǒng),未來(lái)更需要具備管理咨詢(xún)?yōu)橄葘?dǎo)的IT公司(可類(lèi)比為“工程總承包”的行業(yè)企業(yè))“建造”、以及“外包服務(wù)”為特征來(lái)運(yùn)維信息化系統(tǒng),來(lái)E化管理。 

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