善、界面更符合操作習(xí)慣。集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)以此為契機(jī),鼓勵(lì)員工進(jìn)一步學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí),工具軟件的應(yīng)用能力得到大幅度提高。
2)企業(yè)管理流程得到了梳理、優(yōu)化和固化。集團(tuán)公司、項(xiàng)目公司、項(xiàng)目部的各類橫向、縱向業(yè)務(wù)流程,經(jīng)過(guò)改造梳理→試運(yùn)作→優(yōu)化完善→固化的方式穩(wěn)定下來(lái),并與信息化系統(tǒng)有效對(duì)接,工程管理水平有了明顯提高。
3)工程文檔管理基本實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化。系統(tǒng)中保存的文檔主要有三類:①外來(lái)文檔,包括政府報(bào)建文件、設(shè)計(jì)圖紙與工程變更、施工技術(shù)文件、監(jiān)理工作文件等,主要采用電子文檔上傳(保留原程序格式或掃描成TIF圖片格式)。②企業(yè)內(nèi)部文檔,采用工具軟件編制或形成(如Offices辦公軟件、AutoCAD、工程照片等),主要采用電子文檔上傳(保留原程序格式)。③系統(tǒng)中通過(guò)界面字段錄入,以報(bào)表格式輸出形成的文檔。除了檔案管理人員為防范法律風(fēng)險(xiǎn)需要保存必要的原件外,取消上述文檔以紙質(zhì)形式在企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn),一律代之以電子文檔。
系統(tǒng)數(shù)據(jù)量是衡量系統(tǒng)使用效果的重要指標(biāo)之一,以天安高爾夫瓏園項(xiàng)目為例,該項(xiàng)目2005年10月施工階段開(kāi)始,系統(tǒng)于當(dāng)年12月上線使用,到2008年12月工程竣工止,系統(tǒng)已收錄合同321份,各類工程變更2230份,會(huì)議紀(jì)要210份,合計(jì)各類文件超過(guò)8000份。
4)工程數(shù)據(jù)統(tǒng)一性、準(zhǔn)確性、及時(shí)性得到了保證。集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)、職能部門可以實(shí)時(shí)、高效監(jiān)控各項(xiàng)目的運(yùn)行,項(xiàng)目公司、項(xiàng)目部之間也可以通過(guò)各項(xiàng)目的比較,互相借鑒、挖掘潛力、降低成本、防范風(fēng)險(xiǎn)。
5)集團(tuán)公司在快速發(fā)展、擴(kuò)張過(guò)程中,新成立的項(xiàng)目公司、項(xiàng)目部可以迅速引入成熟的管理模式,管理流程、業(yè)務(wù)表格都可以直接借用。企業(yè)新入職員工通過(guò)培訓(xùn)和系統(tǒng)應(yīng)用實(shí)踐,可以很快進(jìn)入工作狀態(tài),并迅速融入到企業(yè)文化中去。這對(duì)企業(yè)品牌發(fā)展戰(zhàn)略起到了良好的推進(jìn)作用。
6)盡管本系統(tǒng)開(kāi)發(fā)目標(biāo)不是建立多參建單位的協(xié)同工作平臺(tái),但通過(guò)各參建單位對(duì)其部分功能模塊的共同應(yīng)用,更好地推廣、普及了信息化的基本原理和基礎(chǔ)知識(shí),對(duì)參建單位,特別是承包單位的信息化應(yīng)用起到明顯的推動(dòng)作用。
7)系統(tǒng)目前實(shí)現(xiàn)了房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)工程管理功能。集團(tuán)公司下一步信息化發(fā)展目標(biāo)和方向是:與財(cái)務(wù)系統(tǒng)、營(yíng)銷系統(tǒng)、行政和人力資源管理系統(tǒng)集成,最終形成覆蓋企業(yè)全部業(yè)務(wù)的綜合管理平臺(tái)。
4 應(yīng)用體會(huì)
1)企業(yè)推行管理信息化,讓全體員工既要充分認(rèn)識(shí)到軟件系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的長(zhǎng)期性、復(fù)雜性、艱巨性,又要有不怕困難、知難而進(jìn)的堅(jiān)定信念。
2)企業(yè)信息化“三件寶”,是指組織結(jié)構(gòu)、工作流程、業(yè)務(wù)表格,三者是系統(tǒng)研發(fā)的基礎(chǔ),系統(tǒng)開(kāi)發(fā)前的一個(gè)重要基礎(chǔ)工作就是對(duì)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、工作流程、業(yè)務(wù)表格進(jìn)行全面梳理。系統(tǒng)盡可能多地堅(jiān)持以流程驅(qū)動(dòng)去實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù),保證企業(yè)員工實(shí)現(xiàn)工作全過(guò)程參與,必須通過(guò)系統(tǒng)才能完成工作,是系統(tǒng)得到良好應(yīng)用的最佳保障。
3)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)員工普遍熟悉工程項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程,軟件公司剛剛介入系統(tǒng)開(kāi)發(fā)工作時(shí),就引入了軟件工程的理念———像工程項(xiàng)目開(kāi)發(fā)一樣進(jìn)行軟件開(kāi)發(fā),使企業(yè)員工對(duì)軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程有了清晰認(rèn)識(shí),尤其更正了“軟件開(kāi)發(fā)就是編程”、“購(gòu)買的標(biāo)準(zhǔn)軟件可以解決企業(yè)的一切問(wèn)題”等錯(cuò)誤觀念。只有用戶與軟件公司人員全過(guò)程通力協(xié)作,才有可能開(kāi)發(fā)出真正適用的系統(tǒng)。
4)系統(tǒng)必須兼容各類常用的工具軟件,如Office辦公軟件、圖形圖像處理軟件等,重要技術(shù)文件的原件需要掃描后上傳到系統(tǒng)。各類報(bào)表也要以Word、Excel等常用軟件格式輸出,便于排版和打印。鑒于企業(yè)報(bào)表格式經(jīng)常變換,系統(tǒng)應(yīng)滿足用戶自行修改或更換格式的要求。
5)系統(tǒng)界面要與主流工具軟件界面、主流網(wǎng)頁(yè)界面一致,千萬(wàn)不要