自己在團(tuán)隊(duì)中起到的角色作用。
?、?構(gòu)建信任和相互了解基礎(chǔ)上的人際關(guān)系
團(tuán)隊(duì)的角色轉(zhuǎn)換是基于團(tuán)隊(duì)的人際關(guān)系之上的。
首先,團(tuán)隊(duì)和利益相關(guān)者既是談判者也是合作者。而這些利益相關(guān)者都有自己的性格、工作方式、價(jià)值觀,團(tuán)隊(duì)要想追求卓越,就必須要了解這些。
其次,團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部人際關(guān)系是成員間的人際關(guān)系,是成員之間的溝通結(jié)果;外部人際關(guān)系是團(tuán)隊(duì)與外部環(huán)境的人際關(guān)系,同樣是溝通的結(jié)果。這如我們所看到的,團(tuán)隊(duì)早已不是建立在強(qiáng)權(quán)的基礎(chǔ)上,而是建立在信任和互相了解的基礎(chǔ)上。如果團(tuán)隊(duì)有很強(qiáng)的外部溝通能力,對團(tuán)隊(duì)的高效運(yùn)行大有裨益!而代表團(tuán)隊(duì)參加外部溝通的往往是IT項(xiàng)目經(jīng)理,也正因如此,IT項(xiàng)目經(jīng)理更加需要像管理自己一樣管理團(tuán)隊(duì)。
?、?安頓你的團(tuán)隊(duì)
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)往往是臨時(shí)的,項(xiàng)目完成后總要離散分別。每個(gè)人都會(huì)關(guān)注自己的未來,項(xiàng)目經(jīng)理也不例外。他們可能早已為自己做好的打算:晉升或者更換另外一個(gè)項(xiàng)目。但筆者提醒,此時(shí)項(xiàng)目經(jīng)理千萬不能忘記你的團(tuán)隊(duì)!
在這個(gè)時(shí)候,團(tuán)隊(duì)更需要項(xiàng)目經(jīng)理!項(xiàng)目經(jīng)理要像安頓自己一樣,安頓你的團(tuán)隊(duì)。這樣做最大的好處就是為以后接手項(xiàng)目積累良好的口碑,這是任何人都搶不來的競爭力,也為后續(xù)打造團(tuán)隊(duì)競爭力奠定了良好的基礎(chǔ)。
最后,再一次的鼓勵(lì)各位IT項(xiàng)目經(jīng)理要像管理自己一樣管理你團(tuán)隊(duì),只有用一顆對待自己一樣的心,去對待你的團(tuán)隊(duì),你的團(tuán)隊(duì)才能成為真正具有核心競爭力的團(tuán)隊(duì)!