﹑競爭對手﹑技術(shù)發(fā)展趨勢及現(xiàn)有產(chǎn)品組合的情況進行分析,規(guī)定產(chǎn)品線和產(chǎn)品的生命周期,提出總體的開發(fā)路標,設(shè)置流程決策點.然后由產(chǎn)品開發(fā)團隊實施具體的開發(fā)活動.產(chǎn)品開發(fā)團隊也是跨部門團隊,其開發(fā)活動也是既有縱向又有橫向的跨部門矩陣式的活動.技術(shù)團隊是其中的主力團隊,但技術(shù)團隊必須和其他部門隊員協(xié)同工作,融為一體組成產(chǎn)品開發(fā)團隊.
流程的建立.可以使新產(chǎn)品的開發(fā)活動變得清晰可控.首先,通過概念階段的活動,公司會把握市場機會并且有效規(guī)避投資風險.其次,通過計劃階段的活動,可清晰的定位產(chǎn)品及其競爭優(yōu)勢.理解概念階段規(guī)定的業(yè)務計劃,并制定項目目標計劃和資源計劃.使具體的開發(fā)活動的風險可控;第三,通過開發(fā)階段確保產(chǎn)品定位成功,并且為產(chǎn)品制造提供完善的技術(shù)﹑工藝文檔,為銷售及服務提供完善的支撐.
流程過程中設(shè)立的決策點可幫助決策者實時調(diào)整流程方向,規(guī)避過程中的風險.
采用合適公司流程的IT管理系統(tǒng)可讓不同層面的管理者,決策者實時監(jiān)控流程進度和狀況,觀察資源的利用狀況.以便實施干預,將資源最大限度地得以應用.
四.集成研發(fā)流程的合理運用以及流程的適當裁減
流程的運用依賴于公司基礎(chǔ)平臺的支撐,沒有基礎(chǔ)平臺的支撐,再好的流程也無異于空中樓閣.為此需要明確定義組織環(huán)境：
1.新產(chǎn)品開發(fā)的多功能團隊如：決策層﹑管理層和執(zhí)行層.
2.新產(chǎn)品開發(fā)核心小組的角色和義務,素質(zhì)能力要求;
3.新產(chǎn)品開發(fā)人員的任職資格條件和晉升(雙重)機制;
4.新產(chǎn)品開發(fā)多功能團隊的授權(quán)機制.
總之,流程建立需經(jīng)過調(diào)研收集信息,評估現(xiàn)狀流程分析差距.然后設(shè)計未來流程,通過試運行觀察其運作效果經(jīng)過評估整改修訂后推行并納入管理.
結(jié)構(gòu)化流程的建立當然是必要的,但事物都有兩面性.非結(jié)構(gòu)化的流程是隨意的﹑無標準的﹑不可重復的﹑沒有衡量標準的而過于結(jié)構(gòu)化的流程又會變得官僚﹑效率低下﹑沒有創(chuàng)新空間和過多的政策規(guī)范,只有符合公司具體情況的﹑實事求是的流程才是合理的科學的.
由于產(chǎn)品開發(fā)項目的相對不確定性,流程是需要實時裁減的.裁減需要遵循不影響概念階段對產(chǎn)品的定義,并且由產(chǎn)品管理團隊提出申請經(jīng)QC批準.