為項(xiàng)目會按照計劃推進(jìn)，尤其是在專業(yè)服務(wù)軟件領(lǐng)域，由于多數(shù)項(xiàng)目都不太龐大，盡管在整個項(xiàng)目運(yùn)作的過程中會出現(xiàn)很多問題，但項(xiàng)目經(jīng)理最終總會擺平那些問題，當(dāng)時付出的是龐大的軟件質(zhì)量和相關(guān)成本的代價，但技術(shù)人員是不太注重這些東西的，他們要的就是完成客戶需要。當(dāng)他們認(rèn)為最終完成開發(fā)工作時，其實(shí)所謂被擺平的問題會在項(xiàng)目后期階段再次浮上水面。當(dāng)軟件到客戶方去安裝運(yùn)行時，被犧牲掉的質(zhì)量問題會讓項(xiàng)目組忙于應(yīng)付，他們不得不一次又一次地修改程序來滿足客戶原有的需求，又不得不一次又一次地修改程序中的漏洞。而且當(dāng)項(xiàng)目最終付款時，企業(yè)計算成本會發(fā)現(xiàn)有時他們的項(xiàng)目幾乎沒有實(shí)現(xiàn)原先預(yù)想的利潤，特別是一些小項(xiàng)目由于最終實(shí)施維護(hù)階段成本太高，甚至?xí)r錢。
盡管有些軟件企業(yè)建立了項(xiàng)目風(fēng)險管理體系來協(xié)助項(xiàng)目組完成項(xiàng)目風(fēng)險管理工作，并對項(xiàng)目風(fēng)險工作的開展給予一定的審查，但多數(shù)項(xiàng)目組并沒有真正去執(zhí)行風(fēng)險管理，只是付諸空談，或者僅完成需要的文檔以備檢查，沒有實(shí)際的意義，這樣就會形成一定的惡性循環(huán)。因?yàn)轱L(fēng)險管理很注重積累，一個項(xiàng)目的風(fēng)險管理信息可以應(yīng)用到其他項(xiàng)目中，但這樣僅為檢查而完成的風(fēng)險管理工作根本不可能為其他項(xiàng)目提供任何有價值的參考，甚至?xí)嵝哑渌?xiàng)目也如此敷衍，因此也不能真的開展項(xiàng)目風(fēng)險管理工作。究其原因，主要是大部分軟件企業(yè)設(shè)立的項(xiàng)目風(fēng)險管理體系并不能真正讓技術(shù)人員感受到風(fēng)險管理的必要性，也就是說這些體系中的概念和方法與實(shí)際的軟件工作有些差別，可操作性不強(qiáng)，加上原本技術(shù)人員就不太看重項(xiàng)目管理工作，就會造成這樣的結(jié)果。
因此，目前在專業(yè)服務(wù)軟件項(xiàng)目管理工作中，迫切需要解決的問題就是研究一套符合專業(yè)服務(wù)軟件開發(fā)需要的項(xiàng)目風(fēng)險管理體系，這套體系能夠達(dá)到讓項(xiàng)目組成員方便使用且愿意使用的要求。當(dāng)項(xiàng)目組真正執(zhí)行了項(xiàng)目風(fēng)險管理并且看到工作效果時，就會清楚地認(rèn)識到項(xiàng)目風(fēng)險管理的重要性與必要性，這對專業(yè)服務(wù)軟件領(lǐng)域的發(fā)展是非常有意義的，對于整個軟件業(yè)的發(fā)展也非常有意義。