，以實現(xiàn)項目團成員之間快速的、高效率的協(xié)作與溝通。同時，為了方便工作流的設計，RPM內(nèi)置的工作流引擎包括可視化的狀態(tài)流程圖定義和工作流定義，如圖10所示，工作流程是導致元素流過企業(yè)定義的狀態(tài)流的一系列步驟，步驟具有一個或多個附件、參與者、表決定義和結果，步驟可能會也可能不會更改元素的狀態(tài)。
圖11 在需求的"描述"窗口中完成需求定義
此外，通過使用RPM中內(nèi)置的Portlet技術，項目團隊能夠有效組織和統(tǒng)一管理需求的各種信息。使用這種組織方式，在需求的"描述"窗口中，如圖11所示，用戶既可以進行需求描述、成本估算、影響估計、人力資源估計、附加需求文檔和需求記分卡等內(nèi)容的輸入和展現(xiàn)，又可以指定需求屬性、優(yōu)先級、需求提出人、批準人和關閉人等信息。 [page]
4.3 在RPM中實現(xiàn)制定工作分解結構過程
制作工作分解結構過程的主要目標是根據(jù)項目范圍說明書，將項目大的可交付成果與項目工作，劃分為較小和更易管理的組成部分。工作分解結構是以可交付成果為對象，由項目團隊為創(chuàng)造必要的可交付成果并實現(xiàn)項目目標，而執(zhí)行的工作分解之后得到的一種層次結構。屬于工作分解結構底層組成部分的計劃工作叫作"工作包"，可以安排在進度表中，它是項目管理人員估算費用、監(jiān)視和控制進度、分配資源的基本單位。在RPM中有兩種表示"交付成果"的方法： 用來表示項目對外的可交付成果， 表示項目過程中產(chǎn)生的內(nèi)部工作產(chǎn)品，它們也可以按層次嵌套表示"工作包"的概念。使用RPM制定工作分解結構時，首先可以使用RPM中流程模板的能力，建立典型的項目工作分解結構樣板和典型的工作包模板，以便項目團隊重用。
圖12 工作分解結構樣板及其重用
圖13 在項目中直接建立工作分解結構
其次，在具體的項目制定工作分解結構過程中，項目經(jīng)理和相關人員可以整個重用項目工作分解結構樣板，或通過重用模板中定義的工作包，快速完成制定工作分解結構工作。
在具體使用RPM時，我們可以有兩種方式完成"制定工作分解結構"的工作：一種是在"工作管理"窗口中的指定項目中，通過加入"可交付成果"和"工作產(chǎn)品"等工作包，如圖13所示，直接根據(jù)項目范圍說明書建立項目的工作分解結構。當然也可以如圖12所示，使用預定義的工作分解結構模板，通過拖－拉的方式快速建立項目工作分解結構；另一種方式，是在指定項目的"范圍管理"窗口中，如圖14所示，在指定的"需求"下面，直接根據(jù)項目范圍說明書建立工作分解結構，這種方法的好處是：由于建立起了從需求到工作包一目了然的追蹤關系，方便了項目管理團隊進行范圍核實和范圍控制。
圖14 在項目的"范圍管理"中的需求下面建立工作分解結構
通過范圍定義和制定項目分解結構過程，項目團隊成功實現(xiàn)了《項目范圍說明書》與對應的《工作分解結構》和《工作分解結構詞匯表》等工件，這些工件在經(jīng)過正式的審核批準后，一同組成了項目的范圍基準。此時，項目管理者可以通過RPM保存項目基線，形成正式完整的項目范圍基準。
4.4 在RPM中實現(xiàn)范圍核實過程
范圍核實的主要目的是正式驗收已經(jīng)完成的項目可交付成果。它是取得利益關系人對已完成的項目范圍與相應的可交付成果正式驗收的過程。在RPM中執(zhí)行范圍核實過程時，首先通過重用項目管理模板，獲取企業(yè)組織過程資產(chǎn)中的《軟件項目驗收規(guī)范》、項目范圍核實工作指南模板，通過結合項目范圍管理其它過程中定義的相關模板，包括《項目范圍說明書》、工作分解結構和《項目管理計劃》等工件，指導整個項目團