摘要:對于企業(yè),ERP的內涵就是“管理+IT”。其目的是以信息技術為手段,綜合利用企業(yè)內外的信息等資源,從而建立包含整個企業(yè)所有業(yè)務的信息平臺,以提升現代企業(yè)的競爭力、提升企業(yè)資源利用率。本文主要分析企業(yè)如何更好的實施ERP項目管理系統(tǒng)。
關鍵詞:ERP 項目管理 實施
當今,國內制造業(yè)信息化的一個熱點是采用ERP系統(tǒng)實現企業(yè)管理信息化。但從目前ERP項目的實施情況看,很多與企業(yè)的期望相差較遠。成功實施ERP的關鍵因素包括領導因素、業(yè)務流程重組、項目管理、變革管理和外部支持等方面。如何有效實施ERP,是眾多企業(yè)越來越迫切需要解決的問題。
1. ERP概述
ERP(Enterprise Resource Planning),既企業(yè)資源計劃管理系統(tǒng),它是以計算機及通信技術為基礎、以MRPII(Manufacturing Resource Plan-ning,即制造資源計劃)技術為核心,廣泛應用于制造業(yè)企業(yè)之中,在制造業(yè)企業(yè)中表現為一套覆蓋企業(yè)幾乎所有業(yè)務的、完整的軟件系統(tǒng)。
ERP系統(tǒng)是信息技術與先進的管理思想集于一身的產物,綜合管理企業(yè)核心業(yè)務(生產-資材-銷售-人事-會計),控制整體活動的計劃與進行狀況,以及實施整個企業(yè)經營管理的軟件系統(tǒng)。在20世紀90年代后期逐步在我國許多企業(yè)中應用推廣,被認為是未來企業(yè)的發(fā)展模式之一。
2. 簡述項目管理
項目管理,是指將各種知識、技能、手段、技術應用到項目中,以滿足項目干系人的要求,就是為實現項目目標而對一個既定項目進行的各項管理和操作活動。作為信息化項目,實施ERP投資大、周期長,幾乎涉及企業(yè)經營發(fā)展的各個方面。ERP項目實施中有一個成功等式:企業(yè)ERP系統(tǒng)的成功應用=有準備的企業(yè)+合適的軟件+成功實施三個條件缺一不可,前兩個方面屬于比較固定的內容,第三個方面是目前ERP專業(yè)化公司更為重視的內容,即為保證實施順利并最終成功。而對于企業(yè)實施ERP系統(tǒng),保證和提高項目的成功實施是企業(yè)重點考慮的問題。為此各大專業(yè)公司都將ERP在客戶企業(yè)應用作為一個大型項目對待,并積極從自身以往的實施經驗中提煉出了一套項目管理方法,通過不斷應用和完善,逐步形成具有自己特色的項目管理方法,這樣很大程度上保證了自己的ERP產品在客戶企業(yè)中的成功實施。
3. 實施ERP項目管理系統(tǒng)的方法
3.1建立完善項目管理體系
ERP項目是一個具有系統(tǒng)復雜、實施難度大、應用周期長等特點的企業(yè)管理系統(tǒng)工程,其主要內容有:開展企業(yè)管理創(chuàng)新,制訂明確、量化的ERP應用目標,引入企業(yè)信息化咨詢,進行ERP項目需求分析,實行業(yè)務流程重組,實行ERP項目監(jiān)理制和實行ERP項目評價制、進行ERP等現代管理知識的培訓教育等。總之,就是要把實施ERP看成是企業(yè)本身的重要管理改革。
3.2全面認識系統(tǒng),實事求是,確定實施目標
ERP的實施不是簡單的財務軟件培訓,它包括業(yè)務流程重組、管理模式和業(yè)務架構轉變、崗位職能調整等方面。ERP項目的實施目標更應基于企業(yè)的基本情況、企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標。ERP必須有最高領導層的支持,才能排除干擾,克服困難,成功地實施。
實施ERP是一項深刻的管理革命,是一場耗資大、實施周期長、涉及面廣的系統(tǒng)工程,因此需要進行戰(zhàn)略規(guī)劃,做好立項分析,包括對經費預算、過程控制、人力配備等問題進行系統(tǒng)設計,明確實施目標。
3.3做到考察