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研發(fā)企業(yè)矩陣式管理中職能經(jīng)理與項目經(jīng)理博弈模型研究

2011/1/13 10:46:18 |  8916次閱讀 |  來源:希賽   【已有0條評論】發(fā)表評論

小者不敢或根本沒有爭奪權(quán)力的意識,甚至喪失了權(quán)力的意識和觀念,而權(quán)力壟斷者也未有真正賦予另一方權(quán)力的意圖或打算;

④權(quán)力弱小者只能在規(guī)則允許的范圍內(nèi)向權(quán)力壟斷者“乞討”利益。因此,在權(quán)力運作中,權(quán)力弱小者所采取的最佳博弈策略必然滋生為“不作為”或“搭便車”弊端。

強矩陣組織或弱矩陣組織中就易表現(xiàn)為隱性博弈。此時,權(quán)力強者對權(quán)力弱者有很強影響作用,權(quán)力弱者往往只能根據(jù)權(quán)力強者的意愿來選擇自己所采用的策略。在強矩陣組織下,項目經(jīng)理處于強勢,擁有更大權(quán)力,甚或擁有對職能經(jīng)理工作進行考核評價的權(quán)力,結(jié)果就會影響企業(yè)制度的博弈規(guī)則向有利于項目的方向發(fā)展,容易導(dǎo)致資源建設(shè)不足,進而影響整個項目群的效率,此時,職能經(jīng)理更傾向于采用“搭便車”的策略。在弱矩陣組織下,職能經(jīng)理處于強勢,擁有更大權(quán)力,項目經(jīng)理甚至可能是職能經(jīng)理的下屬,二者不具有平等的話語權(quán)。

職能經(jīng)理就會影響企業(yè)制度的博弈規(guī)則,向有利于職能的方向發(fā)展,容易導(dǎo)致職能部門條塊意識過強,項目進展無法得到良好保證,進而喪失矩陣式組織客戶響應(yīng)速度快等一系列優(yōu)點,此時,項目經(jīng)理更傾向于采用“搭便車”的策略。

1. 2. 2 灰色博弈

灰色博弈是指過程不透明的博弈,即職能或項目經(jīng)理通過與企業(yè)高管“交好”的方式獲得更多的特許和資源,實現(xiàn)自身利益最大化。主要特點為:

①“尋權(quán)”的過程是灰色的;

②“授權(quán)”過程是灰色的;

③尋得權(quán)力后短時間內(nèi)成為“灰色權(quán)力”。

1. 2. 3 顯性博弈

顯性博弈是指通過平等協(xié)商的正規(guī)途徑或方式,進行各項職責(zé)和權(quán)力的科學(xué)化和制度化劃分,并把劃分好的職責(zé)和權(quán)力用制度形式固定下來。即顯性博弈是各博弈主體之間在制度規(guī)定的范圍內(nèi)進行的一種博弈。

主要特點為:

①各博弈主體地位平等;

②權(quán)力職責(zé)的劃分是通過平等協(xié)商的方式科學(xué)地進行的;

③任何違反制度的博弈主體都將受到制度的懲罰。

總之,隱性博弈和灰色博弈都不具有完全博弈要素,博弈結(jié)果都不是能夠通過科學(xué)的博弈制度設(shè)計所能控制的,因此不是本文研究的重點。本文主要研究職能經(jīng)理和項目經(jīng)理間的顯性博弈,通過設(shè)計一種科學(xué)的職責(zé)分配和激勵制度,使職能和項目經(jīng)理采取的工作策略對整個企業(yè)是最優(yōu)的。

2 職能經(jīng)理與項目經(jīng)理的博弈模型研究

2.1 博弈條件

職能經(jīng)理和項目經(jīng)理博弈雙方需要滿足的博弈條件為:

①均為個體理性的;

②均為自己和對方的完全信息;

③在博弈分析中,不考慮其他的約束(包括高管的影響),以保證博弈能夠在更加自由的情況下進行,從而揭示博弈雙方選擇的本質(zhì)。

2.2 博弈規(guī)則

職能經(jīng)理能夠控制的是人員分配權(quán),即誰做資源建設(shè)。此時,對職能經(jīng)理而言,其選擇有:將優(yōu)秀人員提供給項目使用(A)和將優(yōu)秀人員留下來進行資源建設(shè)(B)。項目經(jīng)理能夠控制的是人員任務(wù)分配權(quán),即誰做什么工作。

對項目經(jīng)理而言,其選擇有:給人員分配任務(wù)時服從人員發(fā)展需要(C)和完全根據(jù)項目需要安排人員任務(wù)(D)。此外,優(yōu)秀人員參與平臺建設(shè)能夠帶來的增益為X,人員參與項目帶來的能力提升為Y,優(yōu)秀人員參與項目帶來的效率提升為Z,

為服從人員發(fā)展需要安排任務(wù)所需付出的額外管理成本為W,因此,雙方在不同博弈策略下能夠獲得的效用為:

(1)如果職能經(jīng)理選擇A,項目經(jīng)理選擇C,此時職能經(jīng)理能夠獲得的是人員參與項目帶來的能力提升Y,項目經(jīng)理能夠獲得的是優(yōu)秀人員參與項目帶來的效率提升Z減去為服從人員發(fā)展的需要安排任務(wù)帶來的管理成本W(wǎng)。

(2)如果職能經(jīng)理選擇A,項目經(jīng)理選擇D,項目經(jīng)理能夠獲得的是優(yōu)秀人員參與項目帶來的效率提升Z。

(3)如果職能經(jīng)理選擇B,項目經(jīng)

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