IDC最新發(fā)布的《全球交付指數(shù)報(bào)告》顯示，中國(guó)和印度城市在全球交付市場(chǎng)的“龍虎之爭(zhēng)”將愈演愈烈。兩國(guó)都在為贏得長(zhǎng)期可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而努力。據(jù)IDC預(yù)測(cè)，到2014年，中國(guó)城市(尤其是上海和北京)將成為最理想的全球交付中心。
 
隨著中國(guó)政府對(duì)2006年啟動(dòng)的“千百十”工程的深入實(shí)施，目前已有22個(gè)城市獲批成為服務(wù)外包示范城市。政府從稅收政策、人才培訓(xùn)、財(cái)政補(bǔ)貼等多方面對(duì)示范城市給予大力支持，助力各城市積極發(fā)展服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)。在全球交付供應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈的形勢(shì)下，到2014年，中國(guó)政府 在“三網(wǎng)合一”推進(jìn)方面的投入將幫助中國(guó)城市在全球交付市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。印度依賴(lài)其數(shù)量龐大的工科畢業(yè)生和經(jīng)驗(yàn)豐富的專(zhuān)業(yè)人才，將繼續(xù)在人才培養(yǎng)方面占據(jù)主導(dǎo)地位。印度各地政府正大力投資工科院校，以確保培養(yǎng)出滿(mǎn)足市場(chǎng)需求的人才。
 
IDC亞太區(qū)IT服務(wù)調(diào)研部研究經(jīng)理Suchitra Narayan說(shuō)：“基礎(chǔ)設(shè)施投資，尤其是關(guān)鍵技術(shù)方面的基礎(chǔ)設(shè)施投資，將推動(dòng)外商直接投資，伴隨而來(lái)的是海外人才的涌入。如果能充分發(fā)揮海外人才的優(yōu)勢(shì)以帶動(dòng)本地人才培養(yǎng)，那么中國(guó)在未來(lái)5-7年內(nèi)將會(huì)出現(xiàn)大批具有豐富經(jīng)驗(yàn)的人才。屆時(shí)，這條東方巨龍將在全球交付市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)主導(dǎo)地位。印度不能只滿(mǎn)足于已有的榮譽(yù)，僅僅依賴(lài)成本和人才數(shù)量方面的優(yōu)勢(shì)。目前，印度應(yīng)充分利用其最佳實(shí)踐和豐富經(jīng)驗(yàn)，研發(fā)全新的技術(shù)以及解決方案，并實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化，這樣才有可能在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。戰(zhàn)略發(fā)展和投資是贏得未來(lái)主導(dǎo)權(quán)的關(guān)鍵?！?BR> 
IDC中國(guó)IT服務(wù)研究部高級(jí)分析師毛瓊認(rèn)為：“發(fā)包商在選擇服務(wù)外包交付基地時(shí)主要考慮四方面因素——人力資源、成本、市場(chǎng)、環(huán)境。除了充沛的人力供給、有競(jìng)爭(zhēng)力的成本優(yōu)勢(shì)外，中國(guó)吸引海外發(fā)商的關(guān)鍵是巨大的、極具潛力的內(nèi)需市場(chǎng)，這也是中國(guó)區(qū)別于印度等國(guó)的重要差異點(diǎn)。因此只有結(jié)合中國(guó)自身經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，在制造、金融、生物醫(yī)藥等優(yōu)勢(shì)行業(yè)，推進(jìn)由‘中國(guó)制造’向‘中國(guó)創(chuàng)造’的邁進(jìn)步伐，提升研發(fā)和創(chuàng)新的能力，同時(shí)將國(guó)內(nèi)外包與國(guó)際接包有機(jī)結(jié)合起來(lái)，中國(guó)才能形成具有自身特色和競(jìng)爭(zhēng)力的服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)。同時(shí)各個(gè)基地城市也應(yīng)該充分挖掘自身優(yōu)勢(shì)，進(jìn)行差異化定位，提升在全球供應(yīng)市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。”
 
通過(guò)對(duì)中國(guó)服務(wù)外包示范城市的分析，不難發(fā)現(xiàn)北京、上海、大連憑借在服務(wù)外包領(lǐng)域的先發(fā)優(yōu)勢(shì)以及完善的基礎(chǔ)設(shè)施，充沛的人才供給，良好的投資環(huán)境，雄厚的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，仍然是中國(guó)最理想的服務(wù)外包基地。但是隨著一線(xiàn)城市在成本方面的優(yōu)勢(shì)不斷弱化，以及二三線(xiàn)城市在基礎(chǔ)設(shè)施，地方政府支持力度等方面不斷加強(qiáng)，部分人力資源充足、具有特色的二三線(xiàn)城市例如無(wú)錫、西安、杭州、成都脫穎而出，成為了強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)者。
 
無(wú)錫市通過(guò)發(fā)展特色“park”經(jīng)濟(jì)模式，對(duì)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)進(jìn)行合理布局，“環(huán)太湖服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)帶”的整體規(guī)劃，明確了各板塊產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)和方向，形成了特點(diǎn)各異的產(chǎn)業(yè)集群。同時(shí)政府在園區(qū)建設(shè)、企業(yè)扶持、中高端人才引進(jìn)方面均進(jìn)行了大力投入，例如“123”計(jì)劃，“530”計(jì)劃，這些戰(zhàn)略舉措將推動(dòng)無(wú)錫服外包產(chǎn)業(yè)迅速崛起。
 
在發(fā)展服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)方面，西安特點(diǎn)鮮明：充沛穩(wěn)定的人才供給和成本優(yōu)勢(shì)是發(fā)展外包市場(chǎng)的先決條件;良好的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)有利于發(fā)展具備西安特色的服務(wù)外包產(chǎn)業(yè);先進(jìn)的基礎(chǔ)設(shè)施和可靠的服務(wù)保障是西安發(fā)展服務(wù)外包的物質(zhì)基礎(chǔ);更為重要的是，陜西省和西安市政府將服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)作為未來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要方向之一，依托西安穩(wěn)定、充沛的人力資源和顯著的成本優(yōu)勢(shì)，利用優(yōu)惠產(chǎn)業(yè)扶植政策大力發(fā)展服務(wù)外包業(yè)。
 
杭州市著力實(shí)施“服務(wù)外包三年行動(dòng)計(jì)劃“，加快建設(shè)一流服務(wù)外包示范城市。

(1)狠抓人

    項(xiàng)目經(jīng)理勝任力免費(fèi)測(cè)評(píng)PMQ上線(xiàn)啦！快來(lái)測(cè)測(cè)你排多少名吧~

    http://m.vanceur.cn/pmqhd/index.html