在市場競爭日益激烈的環(huán)境下，由于消費者的需求不斷變化，科學技術日新月異，產品生命周期大大縮短，所以，不斷開發(fā)新產品成為企業(yè)生存與發(fā)展的唯一選擇。同時，由于新產品開發(fā)過程的代價高昂，企業(yè)資金的短缺，外部環(huán)境的限制增多及開發(fā)周期的加快，所以，按照科學的新產品開發(fā)程序進行工作，就顯得尤為重要。
一般來講，新產品是指與老產品在技術指標、性能、結構、用途和使用方式上具有本質不同或明顯差異的產品。按照新產品的開發(fā)過程，大體可以劃分為兩個方面：一是利用最新技術開發(fā)出來的最新產品;二是在原有產品基礎上進行過技術改進的新產品。這兩方面是相互聯(lián)系的，又是相互區(qū)別的。但不論哪方面，作為新產品必須具有新的特征，或者具有新的構思和設計;或者具有新的用途;或者采用了新的原材料和元器件;或者采用了新的使用方法、新的使用形態(tài)、新的服務及伴隨件等。新產品開發(fā)的內容
企業(yè)開發(fā)新產品的內容是非常廣泛的，可以概括為三方面：一是產品整體性能的開發(fā);二是產品技術條件的開發(fā);三是產品市場條件的開發(fā)。
1.產品整體性能的開發(fā)。
這是新產品開發(fā)活動中最重要、最基本的一部分。它直接決定著產品的成敗。
(1)質量開發(fā)。主要包括：質量標準的改進或提高;質量測試手段和保證體系的完善;對存在的質量問題的各種原因的分析;開拓產品新的質量性能的途徑。
(2)品種開發(fā)。主要包括：淘汰或改進老產品的品種;增加新品種、新花色、新式樣;發(fā)展品種的新系列。
(3)功能開發(fā)。主要包括：擴大產品功能的范圍;發(fā)掘產品的新功能或新用途;增加產品的特殊功能;開辟增加功能、降低成本的新途徑。
(4)結構開發(fā)。主要包括：創(chuàng)造產品的新結構，新的構成原理;研制和設計產品的新造型結構;探討縮小產品體積，減輕產品重量，向輕微型發(fā)展的可能性;改進產品包裝，增加產品的藝術美，確立新的產品形象。
(5)使用方式開發(fā)。主要包括：改進產品的落后使用方式;增加新的使用方式;研究產品使用的安全性、方便性、靈活性;提高產品自動控制、操作的能力。
2.產品技術條件的開發(fā)。
這是新產品的基礎性開發(fā)活動。它為產品整體性能的開發(fā)提供了必要的條件或手段。搞好這方面的開發(fā)活動，對提高產品的素質，保證產品的成功開發(fā)，具有決定性影響。(1)科學研究開發(fā)。主要包括：收集、整理最新科學技術發(fā)展成果的資料或情報;研究最新科學技術成果的應用途徑;探討產品發(fā)展的最新技術方向;提出和分析新一代產品的設想及設計方案。
(2)工藝設備開發(fā)。
(3)原材料開發(fā)。
(4)零部件開發(fā)。
3.產品市場條件的開發(fā)。這是新產品效益性的開發(fā)活動。它對于實現(xiàn)產品價值，提高產品的效益性、競爭性，具有重要的作用。搞好這方面的開發(fā)活動，是保證新產品開發(fā)獲得成功的重要環(huán)節(jié)。
(1)商標開發(fā)。主要包括：為新產品設計和使用有效的商標;確立名牌商標的信譽。
(2)廣告開發(fā)。主要包括：探討設計與新產品相適應的廣告內容;擴大廣告宣傳的新領域、新對象;提高廣告宣傳的針對性和競爭力。
(3)銷售渠道開發(fā)。主要包括：針對新新產品營銷，增加銷售網(wǎng)點，擴大銷售能力;選擇合理的銷售路線;研究和采用最有效的銷售方式;開拓產品新的銷售市場、新的銷售對象。
(4)銷售服務開發(fā)。主要包括：研究有效的銷售服務形式;增加新的銷售服務項目;完善銷售服務的手段，提高銷售服務的質量;探討進一步為用戶服務的各種可能性。
新產品開發(fā)程序
企業(yè)新產品的開發(fā)過程，是一個充滿了矛盾、風險和創(chuàng)新的工作過程，也可以說是一項十分復雜的社會工程。從新產品的構思、篩選、設計、試制、鑒定、試銷、評價直到全面上市投產，工作內容