測試調(diào)研、心理價(jià)格調(diào)研、購買渠道調(diào)研、媒體偏好調(diào)研、消費(fèi)者群體特征調(diào)研等內(nèi)容。多角度、全方位的了解潛在目標(biāo)客戶需求，準(zhǔn)確把握適合企業(yè)產(chǎn)品的主力消費(fèi)群體。
1，通過品牌形象調(diào)研，重點(diǎn)了解消費(fèi)者認(rèn)為該類產(chǎn)品最好的品牌和原因，自身購買最多的行業(yè)品牌，對本企業(yè)品牌的認(rèn)知度，本企業(yè)在消費(fèi)者心目中的形象地位及評價(jià)，綜合判斷消費(fèi)者對企業(yè)的評價(jià)認(rèn)知，為企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)提供客觀的消費(fèi)環(huán)境分析。
2，品牌態(tài)勢和品牌定位調(diào)研主要使企業(yè)在新產(chǎn)品開發(fā)前期對本品牌在行業(yè)的位置和趨勢有客觀了解，協(xié)助企業(yè)品牌定位，為新產(chǎn)品創(chuàng)造良好的消費(fèi)環(huán)境。
3，消費(fèi)需求調(diào)研重點(diǎn)了解消費(fèi)者購買該類產(chǎn)品的主要品牌，選擇購買該品牌的主要原因，消費(fèi)者購買該產(chǎn)品重點(diǎn)滿足的需求偏好，是否購買過本企業(yè)品牌產(chǎn)品，選擇購買或不購買的真實(shí)原因，現(xiàn)在該類產(chǎn)品的不足和消費(fèi)者的需求偏好，購買該類產(chǎn)品的影響因素，購買選擇的心理決策過程。通過對消費(fèi)者需求的調(diào)研，使我們?nèi)?、真?shí)的了解消費(fèi)對該類產(chǎn)品的需求，有利于協(xié)助開發(fā)人員進(jìn)行新產(chǎn)品研發(fā)，并及時(shí)修正開發(fā)中出現(xiàn)的問題和錯(cuò)誤。
4，消費(fèi)習(xí)慣調(diào)研主要了解目標(biāo)消費(fèi)群體購買該類產(chǎn)品的時(shí)間，每天吃該類產(chǎn)品的時(shí)間段、場合、方式、消費(fèi)量、消費(fèi)金額等因素了解該類產(chǎn)品的消費(fèi)市場，了解該類產(chǎn)品的購買者主體、購買目的，明確產(chǎn)品真實(shí)目標(biāo)客戶。
5，產(chǎn)品測試調(diào)研主要從消費(fèi)者對該類產(chǎn)品的口味、包裝方面了解需要關(guān)注的內(nèi)容，清楚該類產(chǎn)品最受歡迎的口味和對消費(fèi)者購買行為的影響，明確消費(fèi)者對本企業(yè)產(chǎn)品口味的評價(jià)，為改進(jìn)產(chǎn)品口味提供客觀依據(jù)。產(chǎn)品包裝對消費(fèi)者視覺方面的影響是直接關(guān)系到消費(fèi)者購買興趣和欲望的第一印象，從過對消費(fèi)者對產(chǎn)品包裝的喜好，促使企業(yè)研發(fā)人員推出受消費(fèi)者喜愛的產(chǎn)品包裝。
6，消費(fèi)心理價(jià)格調(diào)研是消費(fèi)需求的重點(diǎn)，是關(guān)系企業(yè)獲取利潤的根本。明確潛在目標(biāo)客戶購買哪個(gè)價(jià)位的該類產(chǎn)品，了解消費(fèi)者對該類產(chǎn)品價(jià)格的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，為新產(chǎn)品價(jià)格定位策略提供關(guān)鍵的決策依據(jù)，有利于制定合適的產(chǎn)品價(jià)格，為企業(yè)獲取最大利潤。
7，購買渠道調(diào)研主要了解消費(fèi)者購買該類產(chǎn)品的主要地點(diǎn)和方式，了解產(chǎn)品擺放位置和促銷對購買行為的影響，明確該類產(chǎn)品適合的銷售渠道、賣場布置和促銷方式。
8，媒體偏好調(diào)研重點(diǎn)了解產(chǎn)品信息傳播的有效途徑和方式，消費(fèi)者了解該類產(chǎn)品的主流媒體，對廣告信息關(guān)注的重點(diǎn)內(nèi)容，對促銷活動和公關(guān)活動的關(guān)注和效果評價(jià)。
9，消費(fèi)者群體特征調(diào)研主要從對消費(fèi)者的個(gè)人特征如：性別、年齡、職業(yè)、文化程度、家庭收入、家庭人口、興趣愛好等方面，對目標(biāo)客戶進(jìn)行有效分類和細(xì)化，對新產(chǎn)品的系列化提供客觀信息支持。
銷售渠道調(diào)研在新產(chǎn)品開發(fā)中的作用
銷售流通渠道起著產(chǎn)品從"價(jià)值生產(chǎn)"到"價(jià)值實(shí)現(xiàn)"重要轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵，企業(yè)在進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā)前期同樣要對產(chǎn)品的銷售渠道進(jìn)行深入調(diào)查研究，以保證適銷對路的產(chǎn)品迅速到達(dá)消費(fèi)者手中。對銷售渠道的調(diào)研，一是了解經(jīng)銷商對本企業(yè)品牌的認(rèn)識，明確經(jīng)銷商對企業(yè)新產(chǎn)品的銷售意愿程度和支持協(xié)助力度;二是了解經(jīng)銷商總體銷售該類產(chǎn)品的品牌情況，了解本品牌在銷售渠道中的地位，為指導(dǎo)企業(yè)銷售政策和營銷策略提供依據(jù)，只要把產(chǎn)品銷售渠道了解清楚，找到適合新產(chǎn)品的流通渠道，才能保證新產(chǎn)品迅速在市場上鋪開銷售，為新產(chǎn)品銷售打下堅(jiān)實(shí)的前提。
競爭對手調(diào)研對新產(chǎn)品開發(fā)的促進(jìn)
常言：知己知彼，百戰(zhàn)不殆。企業(yè)在新產(chǎn)品開發(fā)過程中也應(yīng)及時(shí)了解調(diào)查競爭對手的市場動向，清楚競爭對手的品牌定位、產(chǎn)品類別、產(chǎn)品定位、目標(biāo)市場、產(chǎn)品價(jià)格、產(chǎn)品賣點(diǎn)、銷售區(qū)域、營銷策略、銷售政策、企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)動向等競爭情報(bào)。只要及時(shí)跟蹤了解競爭對手的市場信息，才能避免企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)的盲目，有利于企業(yè)采取差異化競爭策略，在細(xì)分市場中占領(lǐng)有利競爭地位，保證新產(chǎn)品在入市前期出現(xiàn)強(qiáng)有力競爭性產(chǎn)品。
只要企業(yè)重視市場調(diào)研，并科學(xué)實(shí)施市場調(diào)研，充分了解本企業(yè)品牌的優(yōu)劣勢，才能更好的發(fā)現(xiàn)本品牌產(chǎn)品的市場機(jī)會，避免市場風(fēng)險(xiǎn)，為新產(chǎn)品開發(fā)成功提供有力的保障。筆者只是以食品行業(yè)為例，簡單闡述了市場調(diào)研在新產(chǎn)品開發(fā)流程中所起到的決定性價(jià)值。在營銷實(shí)戰(zhàn)中市場調(diào)研工作可能會更加復(fù)雜，其中的營銷變量可能也會更多。這就要求企業(yè)具備專業(yè)化的調(diào)研團(tuán)隊(duì)保障，也只有通過企業(yè)的專業(yè)化，才能更好的保證新產(chǎn)品開發(fā)的成功，更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)的效率和效益。