權,在工作中兼顧員工的成長,以給成員以成就感和滿足感。
每個人的技術都并非全能,要善于利用資源,善于發(fā)現(xiàn)和運用各成員的優(yōu)勢能力,取長補短,協(xié)作互助地把事情做到最好。如,調度各模塊之間的負責人員進行交換、交叉、綜合測試。鼓勵成員經(jīng)驗共享,引導大家相互學習,并在他人思路基礎上更深層次地發(fā)掘問題;促進測試與研發(fā)成員之間的交流等等,使彼此成為工作中的良師益友。
四、注重收尾階段
收尾階段的幾個版本,我們通常稱之為穩(wěn)定期版本。此時,前期發(fā)現(xiàn)的重大bug已基本排除。產(chǎn)品進入穩(wěn)定期后,測試方法和測試范圍,應更注重客戶思維,多站在用戶的角度去驗證產(chǎn)品符合需求的程度,去衡量版本所處的狀態(tài)。測試工作需要更加縝密,容不得一點兒馬虎和粗心大意。
進入穩(wěn)定期的版本,應盡可能地減少改動,且版本間隔加長,以保證有足夠時間進行全面測試。穩(wěn)定期內(nèi)發(fā)現(xiàn)的,不影響正常功能的問題,甚至邊緣死角中存在的較重大問題,不要死咬不放,而應和開發(fā)經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理等相關人員進行討論、評估風險。因為很多時候,牽一發(fā)而動全身,改掉一個舊bug卻會引起好多新bug。除非修改有100%的把握,否則不應該冒險,可把發(fā)現(xiàn)的問題寫在說明文檔里,引導用戶避開,留給下一版本解決。
產(chǎn)品的穩(wěn)定期期間,測試經(jīng)理起到至關重要的協(xié)調作用。