去了分工平衡，團(tuán)隊就會變得脆弱，團(tuán)隊合作遠(yuǎn)比個人總和重要。正如一個成功的橄欖球隊，進(jìn)攻，防守，教練，替補(bǔ)等各種角色都不可少。因此，團(tuán)隊經(jīng)理需要真正做到人盡其材，每個成員都能夠真正找到適合自己的位置，這樣的成員配置才能達(dá)到一個平衡狀態(tài)。
另一方面是工作匹配，是說開發(fā)任務(wù)必須分給技能和動力都匹配的人。對軟件研發(fā)團(tuán)隊來說，辨別個人技能并做到最優(yōu)分配是相當(dāng)困難的，而且項目經(jīng)理的個人主觀意愿也可能使工作分配復(fù)雜化。但如果人才不能發(fā)揮所長，對軟件研發(fā)工程師和項目經(jīng)理來講都是一個雙重的打擊。
項目團(tuán)隊考核指標(biāo)：凝聚力建設(shè)
軟件開發(fā)是一項集體運(yùn)動，項目經(jīng)理必須培養(yǎng)一種團(tuán)隊合作，而不是單純的追求個人成功的氛圍。團(tuán)隊凝聚力是無形的精神力量，是將一個團(tuán)隊的成員緊密地聯(lián)系在一起的看不見的紐帶。團(tuán)隊的凝聚力來自于團(tuán)隊成員自覺的內(nèi)心動力，是團(tuán)隊精神的最高體現(xiàn)。一般情況下，高團(tuán)隊凝聚力帶來高團(tuán)隊績效。團(tuán)隊凝聚力在外部表現(xiàn)為團(tuán)隊成員對團(tuán)隊的榮譽(yù)感及團(tuán)隊的地位，團(tuán)隊凝聚力在內(nèi)部表現(xiàn)為團(tuán)隊成員之間的融合度和團(tuán)隊的士氣。
在軟件開發(fā)項目管理中我們強(qiáng)調(diào)的團(tuán)隊凝聚力主要有責(zé)任感，協(xié)作精神等方面的內(nèi)容。責(zé)任感是團(tuán)隊凝聚力最基本的要素，只有團(tuán)隊中每個人員都有了這種責(zé)任感，能夠積極主動工作，才能夠談得上后續(xù)的溝通和相互協(xié)作，以達(dá)到團(tuán)隊所共同確定的目標(biāo)。很多時候研發(fā)中出現(xiàn)設(shè)計太粗、編碼閱讀困難、或者編碼BUG很多等問題，其實很多都不是團(tuán)隊成員的水平問題，更多原因是責(zé)任感不強(qiáng)。
協(xié)作精神在研發(fā)中是很重要的，即使完成一個簡單的研發(fā)任務(wù)也需要團(tuán)隊的需求，設(shè)計，開發(fā)和測試人員來共同協(xié)作完成。協(xié)作精神在于互相尊重，團(tuán)隊內(nèi)每位成員都尊重和認(rèn)可其它成員所扮演的角色。如果團(tuán)隊成員間沒有協(xié)作精神，主動溝通去解決問題，那研發(fā)項目質(zhì)量就無法得到有力的保證。一個再優(yōu)秀的成員如果沒有團(tuán)隊觀念，不愿意和他人協(xié)作是不適合呆在團(tuán)隊中，因為可能會使整個團(tuán)隊的協(xié)作精神土崩瓦解。
在實際的項目管理中，加強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力建設(shè)方面采取的方法主要有：
1. 項目經(jīng)理定期和團(tuán)隊成員進(jìn)行單獨(dú)溝通，了解成員對工作和個人職業(yè)發(fā)展的一些真實想法，使團(tuán)隊發(fā)展和個人發(fā)展兩者相互促進(jìn)，讓團(tuán)隊成員感受到在做研發(fā)過程中個人技能的提高和個人成就感的增加。
2.團(tuán)隊定期組織相關(guān)的聚會和活動，加強(qiáng)團(tuán)隊成員間相互溝通和了解，活躍團(tuán)隊氣氛，并把這種輕松和活躍的氛圍傳遞到日常緊張的工作任務(wù)中，讓團(tuán)隊成員更多感受到工作的樂趣。
如何激發(fā)團(tuán)隊成員的積極性?
在研發(fā)工作過程中由于多變的外部環(huán)境，項目經(jīng)理必須運(yùn)用各種激勵對團(tuán)隊成員進(jìn)行適時的激勵，以更大可能激發(fā)團(tuán)隊成員的積極性。項目團(tuán)隊建設(shè)最主要的一個問題就是如何保持整個團(tuán)隊的精神狀態(tài)和活力，如何激發(fā)項目中每個成員的工作積極性和熱情。
1. 公平合理的績效考核：通過將員工的獎勵和員工績效結(jié)合起來，強(qiáng)化績效管理。推行項目績效管理制度，除了有效管理項目成果外，在加強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力、培養(yǎng)團(tuán)隊精神都極有幫助。一個有強(qiáng)烈協(xié)作精神和自驅(qū)力的團(tuán)隊對項目的成敗起著至關(guān)重要的作用。因此，通過績效考核激發(fā)項目成員的工作熱情是一個很好的方法。
2. 協(xié)助成員技能提升：在研發(fā)過程中要讓每個團(tuán)隊成員都感覺到自我技能的提升，但前提是團(tuán)隊成員有這種技能提升愿望和學(xué)習(xí)的熱情。如果項目成員長期都是按部就班進(jìn)行著重復(fù)的工作，那工作積極性和熱情就很難持續(xù)的保持。因此，在研發(fā)過程中應(yīng)該給每位團(tuán)隊成員承擔(dān)挑戰(zhàn)性工作的機(jī)會，充分信任團(tuán)隊目成員的能力，讓團(tuán)隊成員體會到完成這些挑戰(zhàn)后的成就感和個人能力的提高。
3. 表揚(yáng)和鼓勵：項目經(jīng)理要時不時的通過各種方
式表揚(yáng)和鼓勵團(tuán)隊成員，對成員完成工作的給予最大的肯定，這是對團(tuán)隊成員最好的激勵方式。例如通過郵件或電話等方式對成員的進(jìn)行單獨(dú)表揚(yáng)、肯定和鼓勵;通過項目例會對團(tuán)隊中表現(xiàn)優(yōu)秀人員的表揚(yáng);通過團(tuán)隊聚會和活動等方式對整個團(tuán)隊完成工作的祝賀和鼓舞。表揚(yáng)和批評兩者并不矛盾，對于團(tuán)隊成員連續(xù)犯錯誤的毛病應(yīng)該給予批評，但一般采用單獨(dú)溝通或郵件的方式進(jìn)行，整個團(tuán)隊也應(yīng)該定期展開一些自我批評，讓團(tuán)隊成員感受到自己的不足和待提高地方。
4. 關(guān)注每個團(tuán)隊成員的職業(yè)發(fā)展：項目經(jīng)理需要關(guān)注每個成員的職業(yè)發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃，對團(tuán)隊成員的職業(yè)發(fā)展給出一些建議，并為團(tuán)隊成員制定一些合乎實際的學(xué)習(xí)和成長路線。最好能夠?qū)F(tuán)隊成員的工作任務(wù)和職業(yè)成長有機(jī)的結(jié)合起來，讓每位成員都有一個很好的實現(xiàn)自己目標(biāo)的愿景。