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商務(wù)社交的八大法則

2011/11/11 11:26:31 |  4171次閱讀 |  來源:網(wǎng)友轉(zhuǎn)載   【已有0條評(píng)論】發(fā)表評(píng)論

你知道有這樣子一種人:他們?nèi)侨藚挓┑卮笮?、聲調(diào)咄咄逼人、而且有本事在行業(yè)會(huì)議中把你堵住沒完沒了地談?wù)撍麄冏约洪L達(dá)數(shù)小時(shí);他們顯然并無惡意,但是他們的禮儀不周會(huì)讓你滿心希望自己沒有到場。


這里有一個(gè)友善的建議:別做那樣的人。


在找工作的過程中,社會(huì)交往是至關(guān)重要的一環(huán),同時(shí)也可能是最容易出錯(cuò)的一環(huán)。利用有生命力的人際關(guān)系比在互聯(lián)網(wǎng)上盲目亂發(fā)簡歷要有效得多,但是在許多人看來,找工作時(shí)尋求自己不認(rèn)識(shí)的人的幫助是非常傷腦筋的,他們會(huì)表現(xiàn)得很不自在。

了解一些禮儀規(guī)范能夠讓你的舉止上得了臺(tái)面,也許還能幫助你緩解面對(duì)人脈很廣的人時(shí)的恐懼。

給力的自我介紹

眾所周知,第一印象起著很大的作用,在把自己介紹給別人時(shí),要確保你的裝束、態(tài)度和總體形象都在最佳狀態(tài)。

總部位于加州的商業(yè)網(wǎng)絡(luò)組織BNI的創(chuàng)始人伊凡口米斯納(Ivan Misner)說,參加一場社交活動(dòng)時(shí),要仔細(xì)留意人們?cè)趫鰞?nèi)形成的一個(gè)個(gè)小群體,可以和獨(dú)自待著的人搭話,也可以加入兩三個(gè)人組成的小群體,只要他們的位置給你留下了躋身的空間,讓你可以插入到談話中去。非語言交流專家、《領(lǐng)袖們無聲的語言》(The Silent Language of Leaders)一書的作者卡羅爾口高曼(Carol Goman)說,介紹你自己的時(shí)候要清楚地說出姓名,與別人握手時(shí)跟對(duì)方要有眼神的交流。無力的握手會(huì)令對(duì)方興味索然,所以不妨先找一位朋友練習(xí)握手,確保你和別人握手時(shí)既不會(huì)令對(duì)方骨頭生疼,也不會(huì)顯得軟弱無力。

如果你是在互聯(lián)網(wǎng)上介紹自己,記住也要遵從現(xiàn)實(shí)社交禮儀的規(guī)矩。高曼說,舉例來講,如果是別人將你介紹給對(duì)方的,那么要在電郵的主題行中寫出這個(gè)和雙方都有聯(lián)系的人的名字,從而使對(duì)方立即產(chǎn)生一定程度的認(rèn)可。高曼說,電郵是一種冷媒介,如果你能用一些個(gè)人化的東西讓它熱乎起來,那就這么做吧。

不要讓你的介紹困惑別人

沒有人會(huì)在剛結(jié)識(shí)的時(shí)候就要聽你整個(gè)的工作經(jīng)歷。如果有人讓你告訴他一些有關(guān)你的情況,你的解說過程從頭至尾不能超過30至60秒。

當(dāng)你與其他行業(yè)的人交往時(shí)這一點(diǎn)尤其適用。跟從事管理咨詢或市場工作的人細(xì)述你在化學(xué)工程方面的特別技能和興趣,對(duì)方很可能根本就聽不懂?!豆ぷ骱帽憩F(xiàn)》(Great on the Job)一書的作者、Great on the Job職業(yè)咨詢服務(wù)公司的創(chuàng)始人喬迪口格利克曼(Jodi Glickman)說,多數(shù)人用倒敘的方式背誦自己的簡歷。不要這么做,應(yīng)該先講你想做什么,亦即你的目標(biāo),然后再簡要地介紹自己的經(jīng)歷,將二者聯(lián)系起來。分享相關(guān)的經(jīng)歷,而不是最近的經(jīng)歷。格利克曼說,你最近做的事情可能與你接下來想做的事無關(guān)。

不要講讓人傷感的事

不管你的經(jīng)歷有多艱辛,面對(duì)新結(jié)識(shí)的人時(shí)都要描繪出自己積極向上的一面。格利克曼說,潛在雇主或社交網(wǎng)絡(luò)朋友不會(huì)為了讓人好受點(diǎn)就去提挈那些垂頭喪氣的人。他們想要那些表現(xiàn)出良好的、有干勁的態(tài)度的人,那些對(duì)這個(gè)工作職位有飽滿和激昂熱情的人,而不是只要得到工作就興奮的人。

一般來說,社交網(wǎng)絡(luò)中沒有抱怨的空間,不管是抱怨失業(yè),還是工作多么艱難,或者你的前雇主有多么壞。米斯納說,在這種經(jīng)濟(jì)狀態(tài)下,當(dāng)別人問“工作怎么樣”,不要鄭重其事地回答狀況有多糟糕。抱怨工作和經(jīng)濟(jì)如何差沒有任何好處,人們討厭和有情緒的人有工作往來。

多聽少說

在商務(wù)社交中,這句古話是千真萬確的:自然賦予人類一張嘴、兩只耳朵,也就是要我們多聽少說。商務(wù)溝通顧問、《你會(huì)握手嗎?》(What's Up With Your Handshake?)一書作者馬克口杰弗里斯(Mark Jeffries)說,就像是約會(huì)一樣,你應(yīng)該花

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