4、對(duì)每一批貨物的三套單據(jù)--訂單、點(diǎn)貨清單和發(fā)票--核對(duì)無(wú)誤后，"應(yīng)付"部門(mén)發(fā)出貸款支票。
新的業(yè)務(wù)流程：
1、采購(gòu)員通過(guò)共享的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)生成采購(gòu)訂單；
2、供應(yīng)商將貨物送到庫(kù)房；
3、驗(yàn)貨員根據(jù)共享系統(tǒng)中的訂單驗(yàn)收貨物；
4、驗(yàn)貨員將處理結(jié)果返回共事系統(tǒng)；
5、系統(tǒng)自動(dòng)生成憑證，并開(kāi)具支票給供應(yīng)商。
對(duì)照新舊業(yè)務(wù)流程可以發(fā)現(xiàn)，舊的業(yè)務(wù)流程完全是按照部門(mén)來(lái)劃分的。各部門(mén)分別完成大量的單項(xiàng)任務(wù)（填寫(xiě)、傳遞、驗(yàn)貨、單據(jù)核對(duì)、付款）；訂單、發(fā)票、驗(yàn)貨清單上的很多項(xiàng)目都是相同的（如訂購(gòu)貨物的名稱、單價(jià)、數(shù)量、供應(yīng)商等），但不同的數(shù)據(jù)來(lái)源，很容易造成數(shù)據(jù)的不一致，“應(yīng)付”部門(mén)還得尋找差異存在的原因。如果依照原有業(yè)務(wù)流程實(shí)施ERP項(xiàng)目，ERP軟件根本不可能起到改進(jìn)管理、提高效率、降低成本的作用，反而有可能加重企業(yè)的負(fù)擔(dān)。因?yàn)槠髽I(yè)有可能會(huì)增設(shè)一個(gè)部門(mén)來(lái)專門(mén)負(fù)責(zé)ERP系統(tǒng)的數(shù)據(jù)輸入工作，而原有業(yè)務(wù)流程不變，所需要的相關(guān)信息仍舊會(huì)依賴于舊有系統(tǒng)。
按照新的業(yè)務(wù)流程實(shí)施ERP則不存在這一問(wèn)題。因?yàn)橹亟M后的業(yè)務(wù)流程使共享處理系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)全部由采購(gòu)員輸入，保證了系統(tǒng)數(shù)據(jù)入口的單一性。另外，"付款審核"這項(xiàng)原來(lái)由"應(yīng)付"部門(mén)完成的業(yè)務(wù)改由驗(yàn)貨員來(lái)完成，所審核的訂單來(lái)自系統(tǒng)，把它與所驗(yàn)收的貨物核對(duì)，并將"相符"或是"不相符"的核對(duì)結(jié)果送回系統(tǒng)，由系統(tǒng)自動(dòng)生成憑證并開(kāi)具支票付款。整個(gè)業(yè)務(wù)流程實(shí)現(xiàn)了跨職能部門(mén)的業(yè)務(wù)管理。新的業(yè)務(wù)流程與ERP的管理思想及其軟件產(chǎn)品的運(yùn)行機(jī)制一致，實(shí)施ERP就可以獲得成功。
二、經(jīng)驗(yàn)借鑒及建議
前面只是以一個(gè)較為簡(jiǎn)單的實(shí)例來(lái)說(shuō)明BPR對(duì)于實(shí)施ERP的重要性，希望企業(yè)能夠在實(shí)施ERP之前全面地審視企業(yè)的業(yè)務(wù)流程是否能夠符合ERP先進(jìn)的管理思想。當(dāng)前，時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)不是單一企業(yè)與單一企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，而是一個(gè)企業(yè)的供應(yīng)鏈（供應(yīng)商、企業(yè)制造車間、分銷網(wǎng)絡(luò)、客戶共同組成一個(gè)緊密的供應(yīng)鏈）與另一個(gè)企業(yè)供應(yīng)鏈間的競(jìng)爭(zhēng)。面向客戶和供應(yīng)商整個(gè)企業(yè)業(yè)務(wù)流程是實(shí)施BPR的一個(gè)原則。這要求企業(yè)在實(shí)施BPR時(shí)不僅要考慮企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)處理流程，還要對(duì)客戶、企業(yè)自身與供應(yīng)商組成的整個(gè)供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重新設(shè)計(jì)，并盡量實(shí)現(xiàn)企業(yè)與外部只有一個(gè)接觸點(diǎn)。實(shí)施BPR的另外一個(gè)原則是利用IT手段協(xié)調(diào)分散與集中的矛盾。在設(shè)計(jì)和優(yōu)化企業(yè)的業(yè)務(wù)流程時(shí)，要盡可能利用IT手段實(shí)現(xiàn)信息的一次處理與共享使用機(jī)制，將串行工作流程改造為并行工作流程，協(xié)調(diào)分散與集中之間的矛盾。ERP軟件產(chǎn)品一般包括總帳管理、應(yīng)收應(yīng)付管理、采購(gòu)管理、銷售管理、庫(kù)存管理、成本管理、物料計(jì)劃管理等功能模塊，能很好地遵循BPR的這兩個(gè)原則。實(shí)踐表明，應(yīng)用ERP與企業(yè)的員工素質(zhì)、經(jīng)營(yíng)機(jī)制、管理模式、管理方法、業(yè)務(wù)流程、過(guò)程控制、組織結(jié)構(gòu)、規(guī)章制度和責(zé)權(quán)利等方面，有著密切的關(guān)系，如果這些問(wèn)題在建立ERP系統(tǒng)的同時(shí)不能得以有效的改進(jìn)、提高和創(chuàng)新，那么ERR，是不能有效地提高管理水平和整體素質(zhì)的。因此，應(yīng)用ERP必須實(shí)行BPR，確保企業(yè)有一個(gè)科學(xué)、規(guī)范的管理基礎(chǔ)。這對(duì)于我國(guó)大多數(shù)企業(yè)長(zhǎng)期處于管理粗放，以及現(xiàn)階段我國(guó)ERP應(yīng)用水平普遍較低的狀況而言，顯得更為必要。