對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),往往穩(wěn)定性是壓倒一切的。而新出現(xiàn)的技術(shù),由于沒(méi)有經(jīng)過(guò)市場(chǎng)用戶的考驗(yàn),最缺乏的就是穩(wěn)定性。故筆者認(rèn)為,當(dāng)某個(gè)新技術(shù)出現(xiàn)的時(shí)候,作為CIO來(lái)說(shuō),不要做第一個(gè)吃螃蟹的CIO。否則的話,企業(yè)很可能搬起石頭砸自己的腳。總之,無(wú)論是軟件選型還是技術(shù)選型,又或者尋找信息化解決方案時(shí),企業(yè)CIO出于規(guī)避項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的目的,不能當(dāng)這個(gè)出頭鳥(niǎo)。在信息化管理軟件穩(wěn)定性壓倒一切的背景下,爭(zhēng)做第一個(gè)吃螃蟹的英雄是非常危險(xiǎn)的。CIO要積極的避免這種不明智的行為。
三、把決策的權(quán)利交給“專家”
如果把CIO的權(quán)利放的過(guò)大,其實(shí)是一種很危險(xiǎn)的授權(quán)行為。說(shuō)實(shí)話,現(xiàn)在國(guó)內(nèi)各個(gè)企業(yè)的CIO離國(guó)外的CIO還存在一定的距離,包括筆者在內(nèi)。因?yàn)閲?guó)內(nèi)的CIO很多都是從技術(shù)崗位上轉(zhuǎn)型過(guò)來(lái)的。對(duì)于企業(yè)業(yè)務(wù)流程、企業(yè)管理實(shí)務(wù)缺乏經(jīng)驗(yàn)。而CIO要能夠?qū)ζ髽I(yè)進(jìn)行合理的信息化規(guī)劃、項(xiàng)目實(shí)施,這些管理知識(shí)是不能夠缺少的。所以,在這種大背景下,筆者認(rèn)為,我們CIO要學(xué)會(huì)一些工作的技巧,要把決策的權(quán)利交給專家。如筆者前不久在實(shí)施一個(gè)商業(yè)智能軟件,其中涉及到一個(gè)“銷售漏斗”管理模型。說(shuō)實(shí)話,這個(gè)模型筆者以前聽(tīng)都沒(méi)有聽(tīng)到過(guò)。所以,對(duì)此筆者是一竅不通。到底要不要上這個(gè)管理模型呢?他對(duì)于企業(yè)的價(jià)值到底有哪些呢?筆者無(wú)從下結(jié)論。為此,筆者就要實(shí)施顧問(wèn)跟公司的銷售總監(jiān)進(jìn)行面對(duì)面的交流。讓實(shí)施顧問(wèn)給銷售總監(jiān)做現(xiàn)場(chǎng)演示與解說(shuō),而不是筆者當(dāng)傳話筒。然后,筆者再設(shè)計(jì)了一份“需求調(diào)研問(wèn)卷”。銷售總監(jiān)只要把自己對(duì)這個(gè)管理模型的認(rèn)識(shí)、對(duì)于企業(yè)的實(shí)用性以及最后的決策意見(jiàn)往上填即可。如此,筆者就不用費(fèi)心思去考慮銷售漏斗模型到底是個(gè)什么東西,去思考其能夠給其帶來(lái)什么收益等等。筆者把這個(gè)問(wèn)題巧妙的拋給了銷售總監(jiān)。畢竟他是專家。他的決策要比筆者這個(gè)門外漢科學(xué)的多。如此的話,就可以非常有效的規(guī)避項(xiàng)目帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。
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