理想數(shù)值為“零”。
2)和設(shè)計(jì)工藝人員一起研究,通過(guò)改變?cè)骷?shù),或加工工藝方法,提高物料的標(biāo)準(zhǔn)化程度,使物料能找到更多的供應(yīng)商。
3)對(duì)壟斷技術(shù)供應(yīng)商盡量不采用,非常必要時(shí)才發(fā)展獨(dú)家供應(yīng)商。
4)獨(dú)家供應(yīng)商比率在某種程度上也反映企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)的層次,新專利、新技術(shù)組件獨(dú)家供應(yīng)的程度較高。反之,一般技術(shù)的物料不會(huì)產(chǎn)生獨(dú)家供應(yīng)商。
(8).評(píng)價(jià)服務(wù)措施
針對(duì)具體物料供應(yīng)商設(shè)計(jì)“服務(wù)問(wèn)卷調(diào)查表”,通過(guò)打分方法獲得供應(yīng)商的服務(wù)指標(biāo)量化數(shù)值。
1)服務(wù)意識(shí)。
2)物料維修配合。
3)物料更換配合。
4)上門服務(wù)程度。
5)設(shè)計(jì)方案更改配合主動(dòng)性。
6)使用培訓(xùn)表現(xiàn)。
7)合理化建議數(shù)
8)公正性競(jìng)爭(zhēng)表現(xiàn)。
(9).測(cè)定人員流動(dòng)比率
人員流動(dòng)比率=(年流入慌出人數(shù))總?cè)藬?shù)×100%
1)采購(gòu)人員進(jìn)出比率取值范圍應(yīng)是7%~l5%,總體保持平衡,并與業(yè)務(wù)需求相匹配。
2)若小于7%,則可能因?yàn)檫`反“流水不腐”的自然原則,而發(fā)生思想、技術(shù)老化等問(wèn)題,進(jìn)而影響采購(gòu)質(zhì)量、成本、供應(yīng)及時(shí)性等。
3)若大于15%,則可能因?yàn)椴少?gòu)技術(shù)的交替?zhèn)鞑キh(huán)境不成熟,從而導(dǎo)致工作人員采購(gòu)操作熟練程度不夠等問(wèn)題。
(10).提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)率措施
庫(kù)存周轉(zhuǎn)率=(年銷售額/年平均庫(kù)存值)×100%
1)根據(jù)市場(chǎng)預(yù)測(cè)計(jì)劃和采購(gòu)市場(chǎng)的供應(yīng)行情,及時(shí)進(jìn)行采購(gòu)資源搶占以支持市場(chǎng)的銷售計(jì)劃,減少呆料。
2)掌握產(chǎn)品的生命周期,對(duì)需求不大的老產(chǎn)品,項(xiàng)目采購(gòu)計(jì)劃的制定要小心謹(jǐn)慎。
(11).確定訂單周期
“物料訂單周期”是在認(rèn)證人員與供應(yīng)商簽訂認(rèn)證合同時(shí)所確定采購(gòu)物料從下單到完成入庫(kù)的時(shí)間差額。
1)機(jī)械、電子、軟件三類物料采購(gòu)周期不盡相同,應(yīng)針對(duì)不斷變化的實(shí)際情況,實(shí)地考察物料的生產(chǎn)流程和工藝方法,兼顧包裝運(yùn)輸環(huán)境等方面情況,制定較為切實(shí)可行的訂單周期。
2)訂單周期作為談判條件之一,并在認(rèn)證合同中反映出來(lái)。
(12).提高緊急訂單完成率的措施
緊急訂單完成率=(緊急訂單及時(shí)完成數(shù)/緊急訂單數(shù))×100%
1)項(xiàng)目采購(gòu)部門選擇具有機(jī)械數(shù)控沖、電腦銑等先進(jìn)設(shè)備的供應(yīng)商,將能提供高的急單完成率。
2)備貨是一種快捷反應(yīng)方式,對(duì)市場(chǎng)上的急單可以及時(shí)滿足。
2.改進(jìn)采購(gòu)績(jī)效的途徑
一般可以從三個(gè)方面人手:
(1).營(yíng)造良好的組織氛圍,充分發(fā)掘潛力;
(2).以同行最佳指標(biāo)為奮進(jìn)點(diǎn),不斷尋找差距,優(yōu)化工作方法;
(3).對(duì)采購(gòu)物料供應(yīng)績(jī)效進(jìn)行測(cè)評(píng),通過(guò)排行榜方式,獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn),鞭策落后。
任何項(xiàng)目采購(gòu)組織,包括供應(yīng)商、融洽、和諧、流暢的工作氣氛是搞好各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)。如果采購(gòu)組織內(nèi)部存在劇烈的矛盾,采購(gòu)人員與供應(yīng)商之間互相不信任,缺乏合作誠(chéng)意,工作人員的首先感覺是“如履薄冰,處處小心行事”,本來(lái)全部精力應(yīng)放在工作上,但事實(shí)上卻嚴(yán)重分散了注意力。項(xiàng)目采購(gòu)工作人員要經(jīng)常把自己的業(yè)績(jī)與同行高水平相比,不要對(duì)已經(jīng)取得的成績(jī)沾沾自喜,采購(gòu)行業(yè)高手很多,特別是有過(guò)多年跨國(guó)采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)的高級(jí)職員,他們的經(jīng)驗(yàn)值得借鑒學(xué)習(xí)。項(xiàng)目采購(gòu)組織的管理職能部門,應(yīng)定期將采購(gòu)人員的業(yè)績(jī)、供應(yīng)商的業(yè)績(jī)進(jìn)行衡量,并進(jìn)行排名,再配以相應(yīng)的獎(jiǎng)罰制度,如此一來(lái),采購(gòu)業(yè)務(wù)會(huì)不斷改善。
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