司績(jī)效、部門績(jī)效、 以及班組和個(gè)人績(jī)效；按照周期不同有月度、季度、半年度和年度績(jī)效等；還有針對(duì)考核內(nèi)容的KPI、PCI、PRI成績(jī)等。而某個(gè)被考核對(duì)象完整的考評(píng)成績(jī) 是上述幾種成績(jī)的組合，不同的績(jī)效成績(jī)的計(jì)分方法、計(jì)算方法也不相同。
   三、結(jié)果應(yīng)用體系
   結(jié)果應(yīng)用體系是 的收尾部分，同時(shí)也是人力資源管理其他子系統(tǒng)正常運(yùn)行的基礎(chǔ)和依據(jù)，主要是根據(jù)績(jī)效考評(píng)的結(jié)果開展各項(xiàng)管理工作，具體表現(xiàn)在人事調(diào)整、員工激勵(lì)、培訓(xùn)開發(fā)、員工流動(dòng)、兌現(xiàn)薪酬，乃至勞動(dòng)關(guān)系的調(diào)整等。

   體系建立與實(shí)施效果:
   根據(jù)戰(zhàn)略管理的要求和 各體系之間的關(guān)系，A企業(yè)設(shè)計(jì)了如下步驟建立績(jī)效管理系統(tǒng)（見圖2）。

   前期準(zhǔn)備工作
   前期準(zhǔn)備工作主要有：明確企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)、工作分析以形成工作說明書、在工作分析的基礎(chǔ)上進(jìn)行崗位勝任力模型設(shè)計(jì)，這些工作主要是為設(shè)計(jì)績(jī)效指標(biāo)體系而準(zhǔn)備的。

   指標(biāo)體系設(shè)計(jì)
   首先要根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，從BSC的角度設(shè)計(jì)企業(yè)層面的KPI，然后運(yùn)用戰(zhàn)略地圖、任務(wù)分解矩陣、石川圖（魚骨圖）等方法將企業(yè)KPI分解到部門、班組以 及崗位；根據(jù)企業(yè)年度重點(diǎn)工作任務(wù)、結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)，總結(jié)企業(yè)否決指標(biāo)（NNI）；根據(jù)工作說明書設(shè)計(jì)各部門、班組以及崗位的崗位職責(zé)指標(biāo)（PRI）；根據(jù) 崗位勝任模型設(shè)計(jì)崗位勝任力指標(biāo)（PCI）；再根據(jù)崗位的不同，設(shè)計(jì)各類人員的工作態(tài)度指標(biāo)（WAI）。由此組成了整個(gè)企業(yè)的績(jī)效指標(biāo)體系。
   在建立KPI時(shí)，A企業(yè)嚴(yán)格遵循了SMART原則，即明確性(Specific)、可測(cè)性(Measurable)、可達(dá)成(Attainable)、相 關(guān)性(Relevant)以及時(shí)限性 (Time-based)原則；為了便于考核，所提煉的每一個(gè)KPI均包含編號(hào)、名稱、定義、設(shè)定目的、責(zé)任崗位、數(shù)據(jù)來源、計(jì)算方法、計(jì)分方式、考評(píng)周 期等內(nèi)容。在所有KPI設(shè)計(jì)完畢后，把所有的KPI匯總成KPI庫，企業(yè)在做戰(zhàn)略規(guī)劃部署時(shí)，可以根據(jù)實(shí)際需要從KPI庫中抽取相關(guān)指標(biāo)對(duì)戰(zhàn)略的實(shí)施進(jìn)行 跟蹤。
    運(yùn)作體系設(shè)計(jì)
   主要內(nèi)容包括考評(píng)組織的建立、考評(píng)方式方法和相關(guān)考評(píng)工具的設(shè)計(jì)、考評(píng)流程的設(shè)計(jì)等。重要的是績(jī)效管理委員會(huì)的建立，最關(guān)鍵的是確定委員會(huì)的成員以及委員會(huì)的工作職責(zé)與權(quán)限。

   考評(píng)結(jié)果應(yīng)用體系設(shè)計(jì)
   將績(jī)效考評(píng)結(jié)果與人力資源管理系統(tǒng)的其他工作環(huán)節(jié)相結(jié)合，體現(xiàn)在績(jī)效考評(píng)結(jié)果與培訓(xùn)、薪酬以及人員配置等工作的關(guān)系。在構(gòu)建 過程中，A企業(yè)針對(duì)考評(píng)運(yùn)作體系的內(nèi)容重新設(shè)計(jì)了“基于績(jī)效考評(píng)的培訓(xùn)辦法”、“基于績(jī)效考評(píng)的晉升辦法”以及“基于績(jī)效考評(píng)的部門和個(gè)人獎(jiǎng)金計(jì)算辦法” 等，作為對(duì)原有相關(guān)制度的完善和補(bǔ)充。

   制定績(jī)效管理制度
   將企業(yè)所有與績(jī)效管理相關(guān)的工作系統(tǒng)化、制度化為《A企業(yè)績(jī)效管理制度V1.0》，以保證管理工作的順利開展，并不定期根據(jù)出現(xiàn)的問題進(jìn)行修訂。
   績(jī)效管理系統(tǒng)的維護(hù)
《A企業(yè)績(jī)效管理制度V1.0》規(guī)定績(jī)效管理委員會(huì)與人力資源管理部要適時(shí)追蹤 系統(tǒng)運(yùn)行情況。在系統(tǒng)維護(hù)過程中，定期設(shè)計(jì)《績(jī)效管理診斷問卷》對(duì) 的指標(biāo)體系、運(yùn)作體系以及考評(píng)結(jié)果應(yīng)用體系的運(yùn)行情況進(jìn)行全面調(diào)查，并提