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營銷部門如何應用項目管理

2012/10/16 12:19:04 |  4258次閱讀 |  來源:網友轉載   【已有0條評論】發(fā)表評論

理可控性好

  2. 對不同的工作任務可改進協(xié)調和控制;

  3. 項目成員有較高的工作熱情和明確的任務方向;

  4. 廣泛的項目職責能夠加速管理人員的成長;

  6. 能夠減少總計劃費用,提高利潤率;

  7. 項目的安全控制較好。

   8. 以目標為導向有更好的工作能見度和更注重結果;

但與此相反,應用項目管理也容易產生如下一些問題:

1.有可能導致公司政策的應用不一致。

  2.由于相對優(yōu)先權的改變,項目間人員流動頻繁;

  3.內部作業(yè)較復雜,從而使管理也變得復雜;

4.容易形成一種各項目與各職能部門之間職能技能重復,從而職能組織忽視他們的工作,而讓項目組織替他們工作的傾向;

項目管理組織是指為了完成某個特定的項目任務而不同專業(yè)的人員所組成的一個特別工作組織,它不受既存的職能組織構造的束縛,但也不能代替各種職能組織的職能活動。

在項目管理中,選定項目負責人之后,主體工作中心應該迅速轉移至項目負責人,上層領導在這一階段是項目負責人的后勤支持者,統(tǒng)籌協(xié)調人、財、物等各種資源的需求。項目經理要在最短的時間內擬訂項目目標和實現方式,以及資源需求等上報主管審批,然后進入具體實施流程。傳統(tǒng)的項目管理以技術為導向,網絡技術快速發(fā)展、知識成為企業(yè)核心競爭力的今天,項目管理更有了新的發(fā)展。把知識管理、管理會計等先進的管理理念與科學嚴謹的項目管理方法有機結合,既發(fā)揮項目管理方法上的優(yōu)勢,又為傳統(tǒng)的項目管理插上了知識管理的翅膀?,F在有一種傾向認為:將來,一切都將成為項目,管好了項目,就能贏得一切!

現階段,營銷部門在工作實現中有項目管理的意識。以三個項目小組為中心運轉,營銷策劃、策略聯盟、互聯網商務。其中項目管理的意識只是體現在每個組的組長稱謂是項目經理,在上層的決策出來之后,有突擊攻關的闖勁。

在管理的職能方面僅限于一個執(zhí)行機構。這種組織方式在企業(yè)起步,業(yè)務發(fā)展的迅猛,任務單一的階段是較好的組織方式,它能夠充分調動每個人的潛能,行動速度快。但是這也根本算不上是實施了項目管理的方式運作。

  階段化管理、量化管理和優(yōu)化管理是知識型組織在我公司營銷部門實施項目管理的三個層面。階段化管理是營銷部門要有一個總體規(guī)劃,在每一個階段有一個階段化的目標,在該階段一切工作圍繞該目標展開;量化管理是指目標的分解,盡量以可量化的形式來描述目標,便于績效考核;優(yōu)化管理就是分析項目每部分所蘊涵的知識、經驗和教訓,更好地發(fā)揚項目進程中的經驗,吸取教訓,在全部門傳播有益的知識。項目管理主要體現出管理方法、風險控制、知識管理等方面。

針對營銷部的狀況,目前我們要做的可以分為以下幾個部分

1、要規(guī)范一套具有適應性的文檔具體包括:

  項目設立流程及運做流程指引

  項目計劃書(項目描述、目標、任務分解、關鍵路徑、時間甘特圖等)

  項目控制書(文件、圖表、信息、定期不定期的過同會議等)

  項目人員需求列表(能力、經驗、專業(yè)等)

  項目進展報告(定期和不定期,項目計劃與進展分析表,通過預測過程和實際進展狀況的對比分析反映項目各階段的財務、人力以及成果情況,)

  項目財務分析(財務預算與控制方法)

  項目風險控制(不可抗力列表、突發(fā)事件應對措施)

  經驗總結報告(知識管理)

  這些文本可以仿照ISO9000的文檔管理要求作成標準化文檔。在每個項目的起始階

即按照規(guī)范化流程運作,用來規(guī)范整個營銷部門的運作。(共同以自我培訓方式協(xié)作完成)

  2、隨著部門的拓展和目標的多元化,特別是部門任務的增加,必須要求部門在營銷思路上有一個符合公司戰(zhàn)略的整體營銷規(guī)劃。

  3、知識管理 通過在項目中的自我培訓積累

  4、承接公司階段性項目,日常項目還是最常規(guī)的工作,必須在高效完成


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