更有成本的概念，能夠慎重地對待需求的變更。
小的需求變更也要經(jīng)過正規(guī)的需求管理流程，否則會積少成多。在實踐中，人們往往不愿意為小的需求變更去執(zhí)行正規(guī)的需求管理過程，認為降低了開發(fā)效率，浪費了時間。但正是由于這種觀念才使需求逐漸變?yōu)椴豢煽兀罱K導致項目的失敗。
精確的需求與范圍定義并不會阻止需求的變更。并非對需求定義得越細，就越能避免需求的漸變，這是兩個層面的問題。太細的需求定義對需求漸變沒有任何效果。因為需求的變化是永恒的，并非需求寫細了，它就不會變化了。
注意溝通的技巧。實際情況是用戶、開發(fā)者都認識到了上面的幾點問題，但是由于需求的變更可能來自客戶方，也可能來自開發(fā)方，因此，作為需求管理者，項目經(jīng)理需要采用各種溝通技巧來使項目的各方各得其所。
在開發(fā)上盡量根據(jù)情況采用多次迭代的方式進行項目的開發(fā)，在每次迭代的同時讓客戶參與和使用軟件，對下一步的開發(fā)做出建議爭取在項目前期有效的減少后期可能出現(xiàn)的變更情況。
（3）項目收尾階段的總結(jié)
能力的提高往往不是從成功的經(jīng)驗中來，而是從失敗的教訓中來。許多項目經(jīng)理不注重經(jīng)驗教訓總結(jié)和積累，即使在項目運作過程中碰得頭破血流，也只是抱怨運氣、環(huán)境和團隊配合不好，很少系統(tǒng)地分析總結(jié)，或者不知道如何分析總結(jié)，以至于同樣的問題反復出現(xiàn)。
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