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由于安全軟件存在于系統(tǒng)的最底層,因此,從技術(shù)上說(shuō),它想要收集什么信息就能收集到什么信息,關(guān)鍵取決于企業(yè)對(duì)于用戶隱私的態(tài)度。這些公司在獲取大量的信息之后,可以做很多數(shù)據(jù)分析、改進(jìn)產(chǎn)品、發(fā)展新業(yè)務(wù)等,如果內(nèi)控不嚴(yán),就會(huì)造成信息泄露
由方舟子質(zhì)疑奇虎360竊取用戶隱私而引發(fā)的“方周大戰(zhàn)”在持續(xù)。近日,工信部明確表示,對(duì)360通過(guò)其瀏覽器竊取用戶的信息和隱私問(wèn)題,“如果查實(shí)確有違法違規(guī)行為,我部將依法予以嚴(yán)肅處理?!?
對(duì)于工信部的調(diào)查,奇虎360很自信,它在給記者發(fā)來(lái)的聲明中表示歡迎。不過(guò),來(lái)自同行們的舉證對(duì)其似乎很不利。工信部表態(tài)后,金山、網(wǎng)秦、卡巴斯基等其他安全廠商紛紛表態(tài),堅(jiān)決支持工信部對(duì)360的調(diào)查,以徹底肅清安全軟件行業(yè)中某些企業(yè)一直以來(lái)隱藏的隱私安全問(wèn)題。其中,金山還出面提供360侵犯用戶隱私的切實(shí)證據(jù)。在第三方分析機(jī)構(gòu)易觀國(guó)際舉辦的“安全沙龍”上,金山毒霸安全工程師、反病毒專家李鐵軍發(fā)布了360超范圍收集政府、機(jī)構(gòu)、個(gè)人隱私信息的確鑿證據(jù),并全程展示了360安全衛(wèi)士操縱用戶電腦,竊取用戶隱私的全程視頻。
昨日,互聯(lián)網(wǎng)威懾防御(IDF)實(shí)驗(yàn)室創(chuàng)始人、安全專家萬(wàn)濤在接受《國(guó)際金融報(bào)》記者采訪時(shí)表示,目前,作為獨(dú)立第三方,IDF實(shí)驗(yàn)室正在對(duì)金山提供的證據(jù)以及結(jié)合360給出的回應(yīng)進(jìn)行驗(yàn)證核實(shí),預(yù)計(jì)報(bào)告會(huì)在近幾日得出。
萬(wàn)濤認(rèn)為,此事的關(guān)鍵是由其引發(fā)的公眾對(duì)于安全軟件的信任危機(jī)。不過(guò),從另一個(gè)方面講,工信部的出面調(diào)查某款軟件侵犯用戶隱私在國(guó)內(nèi)尚屬首次,如能借此機(jī)會(huì)明確國(guó)內(nèi)安全行業(yè)底線與規(guī)則,對(duì)促進(jìn)行業(yè)自律和網(wǎng)民隱私保護(hù)都是利好。
金山舉證360
據(jù)李鐵軍介紹,2010年底,有網(wǎng)友曾發(fā)現(xiàn),在Google上可以搜索到大量中國(guó)網(wǎng)民使用互聯(lián)網(wǎng)的隱私記錄,信息包括個(gè)人瀏覽記錄、賬號(hào)密碼、聯(lián)系方式以及企業(yè)內(nèi)網(wǎng)信息,據(jù)查證,這些數(shù)據(jù)來(lái)源恰是360公司。
記者看到,這些信息十分詳實(shí)。比如,在淘寶購(gòu)物的羅小姐的信息是:她于2010年12月16日19∶01下單購(gòu)買(mǎi)了一件韓版時(shí)尚外套,價(jià)格69元,聯(lián)系地址為上海市金山區(qū)某地,這一信息記錄中甚至包括羅小姐的電話、網(wǎng)絡(luò)訂單號(hào)等詳細(xì)信息。此外,一些用戶的QQ賬號(hào)、密碼、政府機(jī)關(guān)、企業(yè)內(nèi)網(wǎng)信息及經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)也被360收集和泄密。
據(jù)金山公司的統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),此次泄露數(shù)據(jù)總條數(shù)141萬(wàn)條,其中涉及用戶名信息的條目有247326個(gè),包含用戶名又包含密碼的條目816個(gè),郵件記錄數(shù)21444個(gè),QQ空間記錄數(shù)229080個(gè),淘寶信息90747個(gè),內(nèi)網(wǎng)記錄數(shù)2474個(gè),文檔記錄數(shù)7576個(gè)。
“相對(duì)于360收集的海量數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō),目前Google抓取揭露的信息僅是冰山一角。”李鐵軍在會(huì)上表示。
值得注意的是,此前網(wǎng)名為“獨(dú)立調(diào)查員”的網(wǎng)友曾舉證了360定期收集用戶隱私數(shù)據(jù)并上傳到360服務(wù)器的行為。而在此次會(huì)議上,李鐵軍首次通過(guò)視頻,復(fù)現(xiàn)了360安全衛(wèi)士(7.3版),偷傳用戶使用電腦等私密操作行為到自有服務(wù)器,竊取用戶隱私的全過(guò)程。
現(xiàn)場(chǎng)顯示,電腦在已經(jīng)關(guān)閉360“云安全計(jì)劃”(云計(jì)劃具有信息上傳功能)并斷網(wǎng)的條件下,360安全衛(wèi)士仍會(huì)自動(dòng)記錄用戶對(duì)電腦的操作信息。例如,測(cè)試人員在電腦中打開(kāi)記事本、玩紙牌等操作行為,均被360安全衛(wèi)士記錄下來(lái),而在該軟件目錄中,還可以找到記錄了程序名稱、運(yùn)行時(shí)間及程序詳細(xì)信息的文檔。聯(lián)網(wǎng)后,360安全衛(wèi)士迅速將該文檔信息上傳到360服務(wù)器。隨后,360立即刪除在信息收集過(guò)程中產(chǎn)生的文件夾,使用戶完全不會(huì)發(fā)覺(jué)360的這一行為