人們通常在估計作業(yè)時間時下意識地使用“可靠原則”,盡管可能沒有思考到這個原則。對于有一定經驗積累的作業(yè)時間估計實施狀況,其時間分布具有比較小的離散性,而對于沒有經驗的工作,例如系統(tǒng)分析、軟件編程、新產品設計、原理驗證、市場調研、分析報告等工作,作業(yè)時間估計和實施狀況具有很大的離散性。
對于具有一定經驗或作業(yè)時間確定性比較高的作業(yè),“可靠”原則是適合的。使用可靠原則估價作業(yè)時間的計劃技術通常成為關鍵路徑技術CPM。而對于不熟悉或沒有經驗的作業(yè)時間估計,則可能帶來學生綜合癥和帕金森癥問題。由于人的心理因素和行為習慣,“學生綜合癥”使作業(yè)延續(xù)到計劃的最后期限,帕金森癥帶來工作強度波伏不定,過長的作業(yè)計劃時間使工作松弛,并抑制人員發(fā)揮創(chuàng)造性的潛力,
針對上述問題,關鍵鏈計劃方法提出下列計劃方
(1)削除單個作業(yè)隱含工期風險預留,按90%可靠工期的一半(50%)作為作業(yè)時間。
(2)在跟蹤時,將各個緩沖區(qū)分成三等份,當進度威脅緩沖區(qū)時,分別采取報警、分析對策措施,根據對緩沖區(qū)的威脅決定資源調整或作業(yè)調整。
(3)將項目的單個作業(yè)工期風險匯集在一起,在關鍵鏈上設置總的項目工期緩沖區(qū)(關鍵鏈的一半既50%),在匯入支路上設置匯入緩沖區(qū)(匯入路徑的一半即50%)
在CPM計劃方法中,計劃網絡的考慮的是項目作業(yè)之間的因果約束或稱為關系依賴,CPM可以如此做是由于基礎建設項目的近似無限大的資源市場背景(只要預算充足)。
而研發(fā)等技術性項目屬于組織環(huán)境中的項目,企業(yè)的有限資源是不得不考慮的重要約束條件。故決定項目計劃的不僅僅是人們的想象能力、經驗程度和計劃網絡安排,更重要的是作業(yè)的資源可利用性或稱為資源約束。典型的項目資源約束,但不限于,下列因素:
(1)作業(yè)人員的人數約束;轉自項目管理者聯盟
(2)作業(yè)人員的能力約束;
(3)設備機器能力約束;
(4)每臺機器每天的運轉時間約束;
(5)生產作業(yè)的場地約束;
(6)供應商的供貨量、時間有限,供應的批量速度有限;
(7)作業(yè)內容的技術性約束等
CCPM計劃方法與CPM計劃方法的重要區(qū)別是在計劃過程中,CCPM計劃在考慮作業(yè)依賴關系的同時,需要考慮作業(yè)的資源以來關系,形成項目的作業(yè)-資源計劃。典型的作業(yè)-資源計劃見圖(6)任務指派性資源配置和圖(7)計劃性資源配置,而CCPM傾向于任務指派性資源配置,因為可以呈現出更強的資源矛盾。兩者的區(qū)別不是計劃的標簽形式或表格形式,而是計劃性資源配置使用的是屬性名稱,而任務指派性資源配置使用的是特定名稱,這類似于將某個作業(yè)指派給“美國總統(tǒng)”或指派給“奧巴馬總統(tǒng)”的區(qū)別。

大部分情況性,資源的可利用性將迫使計劃人員修改初始的作業(yè)關系計劃,根據資源約束調整計劃。這種配置資源后的計劃具有更強的操作性和實現性,人們通常說的“落實計劃”指的就是計劃作業(yè)的資源配置,只不過多數情況下,人們講落實計劃的時候并沒有仔細思考“落實”兩個字指的是具體做什么。
CCPM計劃方法將編制計劃和落實計劃結合在一起進行。任意將資源名稱標注在作業(yè)上或編制成資源表格將抹殺CCPM與CPM計劃方法的本質區(qū)別,CCPM計劃方法的根本性內容是在資源配置中的資源負荷檢查和資源平衡調整.
根據資源負荷檢查進行資源調整或作業(yè)計劃調整:
(1)用非關鍵作業(yè)的松弛時間移動作