當(dāng)快遞單號(hào)成為“有心人”的“搖錢樹”后,它的肆意交易就將重創(chuàng)快遞電商行業(yè),成為其軟肋,進(jìn)而引發(fā)嚴(yán)重的信任危機(jī)。因此,若不立即有效打擊和遏制這種交易行為;堵塞和彌補(bǔ)信息外泄的漏洞;給廣大客戶以安全可信賴的消費(fèi)途徑,那么快遞電商行業(yè)就將面臨前所未有的信任危機(jī),以及市場(chǎng)的重重考驗(yàn)。
通過此次快遞單號(hào)交易事件,再次拉響了客戶個(gè)人信息保衛(wèi)的警鐘??爝f電商行業(yè)作為契約的締結(jié)者,必需真正履行和承擔(dān)起契約的責(zé)任和義務(wù),升級(jí)和維護(hù)好平臺(tái)的信息系統(tǒng)。而快遞單號(hào)的交易,常為快遞員泄露以及兜售客戶信息,這樣一來,說明了快遞公司的內(nèi)部管理制度不夠嚴(yán)密,以及反映出了快遞從業(yè)人員的審核門檻較低,部分快遞員缺乏職業(yè)道德。因此,更需要加強(qiáng)員工的職業(yè)道德教育和規(guī)范化操作管理,加大對(duì)各級(jí)加盟商的約束力度和平臺(tái)會(huì)員競爭行為的監(jiān)管力度,提高快遞單據(jù)的保密性能,建立起完善的信息保密機(jī)制。與此同時(shí),消費(fèi)者也應(yīng)深刻認(rèn)識(shí)到個(gè)人信息安全的重要性,增強(qiáng)私人信息的保護(hù)意識(shí),對(duì)快遞單據(jù)做好妥善處理,對(duì)侵害個(gè)人信息的行為及時(shí)舉報(bào)。
此外,該行業(yè)也應(yīng)盡快建立起誠信體系,相關(guān)執(zhí)法部門也要一同加強(qiáng)對(duì)行業(yè)的監(jiān)管,并且提高對(duì)不法行為的打擊力度,建立健全相關(guān)法律制度。只有全面建立起有效安全的防范體系,客戶個(gè)人信息安全才能得到的保障;客戶才能真正捍衛(wèi)自身的權(quán)益;此行業(yè)才能最終打贏這場(chǎng)信息安全保衛(wèi)戰(zhàn)。
項(xiàng)目經(jīng)理勝任力免費(fèi)測(cè)評(píng)PMQ上線啦!快來測(cè)測(cè)你排多少名吧~
http://m.vanceur.cn/pmqhd/index.html