很大的程度上說明組員沒有理解你的意思,沒有理解你分配的任務,不清楚你到底要什么?而這個問題主要是PM的問題。
在分配工作的時候,經常出現(xiàn)不知如何下手的情況。任務分解不了,時間也不能確定......,這些只是PM自己的想法,為什么不問問你的組員呢?你去問會讓你的感到似乎是技不如人,感覺有些別扭。那就開會好了,大家來討論如何解決(這針對于大的分工)??梢源_信一點,到大家討論的時候,肯定考慮的比PM一個人考慮的全面。我們現(xiàn)在的PM一般在分工的時候,都會說一句話,就是“你先做著看吧”,為什么是這樣的?當這句話說出口的時候,組員可能有多種理解:
1、PM是不是認為這個部分不重要?
2、是不是完成不完成都沒有什么區(qū)別?
3、既然沒有要求,那做好做壞都一個樣了?
如果有了這些想法,那你這個任務分配是失敗的。在PM分配了一個“模糊”的任務后,一般不會得到好的效果,總是存在這樣或那樣的問題。而且自己在檢查工作的時候也不知道該檢查什么,也不清晰什么狀況下才是完成了。
在這種情況下,PM不加大力度去監(jiān)控,不花更多的時間是檢查,那肯定不行!
當PM不能將任務分配的時候,最好先不要將任務分配下去!磨刀不誤砍柴工嗎,最好先把工作理順了,可以討論,然后再將PM的要求清晰的傳達給組員,當組員了解自己要做什么,知道要達到的要求后,PM也就知道了,至少在檢查的時候,就可以有的放矢了!
交流的順暢與否,其實可以明確一點,就是大家的相互關系的好壞!要是你的組員總是感覺被你訓斥,你想讓他來跟你交流?那不是“找罵”嗎!交流應該隨時隨地的進行。我們的一些交流其實都很不到位。有很多兩人交流中,談著談著聲音就變大了,感覺像是在吵架。這種情況尤其容易出現(xiàn)在一個給另一個講解的時候。交流如果充分的話,可以讓你發(fā)現(xiàn)許多問題,在工作檢查的時候,當兩個人在激烈辯論后,其他人都會發(fā)現(xiàn),原來還有這么我沒有思考到的地方。
針對被開除人員的應急計劃
在職員離開企業(yè)時限制風險的出現(xiàn)是你的責任。在職員因不和睦而離職時這個責任就更加緊迫。找出和分析你的組織由于前任職員不滿而面臨的風險,是你的系統(tǒng)每天所面對的整體風險的一個延伸。不幸的是,對于很多組織來說,全面的風險和漏洞分析通常會超出預算限制。然而,還是有一些常用的措施可以使用的。
首先要在全面地審計信息系統(tǒng)資產的基礎上確定風險暴露和漏洞。然后,基于信息系統(tǒng)安全性的三個主要組成部分來分析這些資產弱點。信息系統(tǒng)安全性的三個主要組成部分是:
· 機密性:保證組織的信息資產不會被不恰當?shù)匦孤丁?/span>
· 完整性:保證信息系統(tǒng)資產的準確性和可靠性。
· 可用性:保證信息系統(tǒng)資產以一種及時、可靠和可預測的方式可用。
接著,考慮每個部分在出現(xiàn)裂口的成本和影響,以確定你的風險優(yōu)先級。在確定風險優(yōu)先級時,請向你自己提出以下問題:
· 資產的價值是什么?
· 危及資產價值的安全有多復雜?
· 威脅發(fā)生的概率是多少?
· 如果資產被危及安全,其成本是多少?
· 恢復資產的難度有多大?
最后,采取以下步驟減輕這些風險。這些步驟涉及的范圍很廣,從鎖定應用程序安全到刪除對系統(tǒng)資產的物理訪問都有。
保護組織不受被開除職員不適當動作的危害之關鍵是速度和準備。人員位置通常不允許你有很多時間去準備;因此,這就是你的計劃的用武之地。例如,你應該在一個職員被開除的前幾個鐘頭內采取以下動作:
· 刪除對 IT 資產的物理訪問。
· 刪除網(wǎng)絡、Web 和應用程序授權/身份驗證。
· 隔離系統(tǒng)。(這可能包括刪除 VPN、調制解調器或其它接入。)
· 要求歸還所有公司資產。
· 與該職員的主管和同事進行針對該職員的風險評估。
· 實現(xiàn)一個離職訪談,期間你還可以評估風險。
· 保證這個職員盡快地離開其工作崗位。
· 將一個責任資源分配給一直與這個職員一起工作的人。
· 審計該職員的工作站和工作區(qū)域以確定風險等級。
· 通知他的所有同事該職員已經離職。
· 保持適當警惕地完成一個保險評估,以保證你的同事是安全
· 再次查看事件響應計劃,并將它們都準備就緒。
總的來說,雖然很多步驟看上去可能很無情,但不適當?shù)膭幼髟斐傻挠绊懸埠軣o情。做好準備就可以以不變應萬變。