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如何直面項目風險

2013/1/19 22:34:10 |  3129次閱讀 |  來源:網(wǎng)友轉(zhuǎn)載   【已有0條評論】發(fā)表評論

要看項目經(jīng)理對項目風險的掌控能力。

  2不同風險可選擇不同的解決辦法。

  規(guī)避風險是指明知項目會因此失敗,或某個模塊在技術上難以實現(xiàn)時,就不要承諾這部分工作,或者提出替換方案。否則,很可能導致項目的失敗,嚴重的還會使合作雙方對簿公堂。最近一段時間,很多ERP項目引起了訴訟。

對于復雜項目來說,這不能不說是一個很大的風險。接受風險就是承擔項目風險帶來的結果,這種接受可以是積極的,也可能是消極的。轉(zhuǎn)移風險是指把風險向上游廠商轉(zhuǎn)移或與客戶分擔。成立準備基金則是為防備項目進行中的資金短缺、超出預算或其他增加費用等風險事件,準備基金要由項目委員會掌握,準備金的使用要由項目經(jīng)理簽字批準。以上這些風險管理的方法,在實際操作中可以靈活掌握。比如供應商風險,可以由多方訂貨來降低。技術難度的轉(zhuǎn)移可將軟件開發(fā)資源外包。

風險的管理與控制很大程度上依靠項目經(jīng)理的經(jīng)驗和能力。比如,某程序員的離職會對項目造成很大的影響,在管理上就應采取如下措施:

a.了解程序員可能離職的原因。

b.做風險評估時要把這些原因列入風險控制計劃。

c. 對關鍵性技術人員培養(yǎng)后備人員,一旦人員離開,候補人員立即補上。

d.建立文檔管理機制,保證文檔及時產(chǎn)生。

e.對所有工作進行細致掌握,使更多人能夠按計劃進度完成自己的工作。

三、管理客戶,搞好關系

建立良好的客戶關系是降低項目風險的滅火劑。每一個項目風險都關系著項目成敗,客戶關系不能僅限于跟客戶保持飯局的關系,而是需要對客戶進行全方位的把握,良好的客戶關系和有效溝通,往往可以及時的預知風險或者發(fā)現(xiàn)風險,及時的進行規(guī)避,將風險扼殺在萌芽狀態(tài)。

  特別提醒項目經(jīng)理注意對技術難度的風險要充分估計。從技術成熟度上說不存在風險,但為了實現(xiàn)良好的軟件構架和穩(wěn)定的組件,與傳統(tǒng)開發(fā)方法比較,有相當多的額外工作需要做,這會給項目工期帶來較大的風險。


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