，而且他們提出的是現(xiàn)實(shí)中各個(gè)部門的特點(diǎn)，并沒有要求軟件一定要實(shí)現(xiàn)。所以現(xiàn)場(chǎng)一定要記住，不要答應(yīng)得太快，筆者后面就養(yǎng)成了一句口頭禪，我們回去研究討論后再確定。
二、避免人浮于事的現(xiàn)象
大公司都會(huì)有的現(xiàn)象，如何讓你的項(xiàng)目組成員在項(xiàng)目進(jìn)行過程中最大限度地減少這樣的消耗是項(xiàng)目經(jīng)理要關(guān)注的事。大公司踢皮球的現(xiàn)象大家都有所耳聞，所以做為項(xiàng)目經(jīng)理的你能做就是如何做好事前的工作，避免出了問題后指責(zé)，到時(shí)你會(huì)發(fā)現(xiàn)沒有人和這有關(guān)，都是你的錯(cuò)。所以少些抱怨，事前盡可能多做準(zhǔn)備。筆者最常用的方法就是在需求說明書(實(shí)際工作中提出，非早期完整的需求說明書)中注明這是某某人提出的，以及我們的意見是什么，你別指望他會(huì)簽字，一個(gè)需求點(diǎn)如果要等他確認(rèn)簽字你就等個(gè)兩個(gè)星期吧。
三、避免事情太多雜亂無章
大項(xiàng)目也意味著需求多，參與的人員也多，如何保證項(xiàng)目的進(jìn)度，避免事情太多，需求點(diǎn)太多而導(dǎo)致最后項(xiàng)目失控，就是項(xiàng)目組加班加點(diǎn)做了大量的工作，最后卻發(fā)現(xiàn)什么都沒有做好，客戶不認(rèn)可，領(lǐng)導(dǎo)很焦慮，下屬很失望，你很郁悶的局面。
在項(xiàng)目進(jìn)行過程中不可避免地會(huì)遇到很多提出的需求和修改意見，如何快速把握這些需求提出正確可行的解決方案是項(xiàng)目經(jīng)理首先要考慮的事情。別忘了項(xiàng)目合同上都是有時(shí)間限制的，如何在時(shí)間段之內(nèi)完成項(xiàng)目而且完成得好就是關(guān)鍵。一味地否認(rèn)抵制客戶的需求當(dāng)然不行，全盤照收只會(huì)讓項(xiàng)目越變?cè)酱?，?xiàng)目組的人每日每夜地加班。筆者的作法一般是記錄成文字性的文檔，然后根據(jù)實(shí)際情況提出哪些現(xiàn)在做，哪些暫時(shí)不做，哪些到二期或三期工作時(shí)再考慮，并請(qǐng)他們確認(rèn)。這套方法筆者常用不衰，希望對(duì)各位項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目運(yùn)營過程有實(shí)際的幫助。
3、四個(gè)注意
一、注意內(nèi)部團(tuán)結(jié)一致，互幫互助和高度的熱情保證得項(xiàng)目快速往前推進(jìn)。
項(xiàng)目小姐的團(tuán)結(jié)一致，這是基石，不論是在需求討論分析，還是開發(fā)過程和項(xiàng)目內(nèi)部測(cè)試，大家都團(tuán)結(jié)一結(jié)，不斷提出自己的看法一起交流，在最短時(shí)間內(nèi)將問題細(xì)化和明確下來，大大縮短了開發(fā)周期。保持項(xiàng)目小組成員高度的熱情使得項(xiàng)目訊速得到突破，達(dá)到了預(yù)期的要求，這是項(xiàng)目經(jīng)理真正最重要的工作。在項(xiàng)目運(yùn)作過程中，別忘記項(xiàng)目小組不是孤軍奮戰(zhàn)，背后還有整個(gè)公司的資源別忘了使用。
二、注意搞好各方面的關(guān)系
項(xiàng)目經(jīng)理首先要搞好的是你和你的領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，特別是老板的關(guān)系，你要體會(huì)你的老板的心情，他是希望做成功大項(xiàng)目然后開始擴(kuò)張，他的心里比你更關(guān)注項(xiàng)目的進(jìn)展，要是出問題他心里比你更焦慮，所以記得要讓你的老板參與到項(xiàng)目中來，別因?yàn)樗欢夹g(shù)不懂項(xiàng)目管理就把他晾在一邊。筆者的做法是每周都會(huì)將工作寫成簡單的總結(jié)發(fā)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，然后抄送給BOSS，有什么計(jì)劃要執(zhí)行或調(diào)整時(shí)預(yù)先做好書面材料發(fā)送給領(lǐng)導(dǎo)們，這時(shí)要忌諱的就是越級(jí)上報(bào)，所以這樣的計(jì)劃我一般是只發(fā)送我的直屬上級(jí)，在MAIL中寫到等計(jì)劃正式擬定后請(qǐng)他轉(zhuǎn)呈老總，大的事情一般是他都會(huì)在比你更期望的時(shí)間代你向老總匯報(bào)了，因?yàn)橹挥泻屠峡偢愫藐P(guān)系，他才會(huì)信任你，而且還會(huì)源源不斷地支持你，不然一些公司接到一個(gè)大項(xiàng)目要失敗了，公司搞不好就負(fù)債了，所以你要明白BOSS可能是將公司前途放在你身上。
接下來就是要搞好下屬的關(guān)系，他們是實(shí)現(xiàn)完成工作的核心和中流抵柱，平時(shí)要舍得花些銀子請(qǐng)他們吃吃飯組織一些體育活動(dòng)，程序員都是典型的亞健康狀態(tài)，看看程序員那象懷胎三個(gè)月的肚子就知道了。再接著就是要搞好客戶的關(guān)系了，除了言語上尊重他們外，必要的銀子還是要花的，而且要花得有特色，因?yàn)樗麄兙鄄鸵膊簧侔?。所以大家明白我為何要將搞好和老總的關(guān)系