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CIO如何管理IT項目的收尾?

2013/9/6 14:10:40 |  10262次閱讀 |  來源:網(wǎng)友轉(zhuǎn)載   【已有0條評論】發(fā)表評論

系統(tǒng)周期,如果小的周期都沒有跑順,就更別說一年這樣的大周期了。如ERP系統(tǒng)能做到平穩(wěn)運(yùn)行兩個月以上,能夠準(zhǔn)確導(dǎo)出各類月度報表的時候,系統(tǒng)應(yīng)用和各項業(yè)務(wù)操作基本正常、順暢,通常而言,可認(rèn)為系統(tǒng)已達(dá)到的效果或者是達(dá)到了先前預(yù)定的目標(biāo),系統(tǒng)項目上線成功了,驗(yàn)收可算通過了。

  3、建立有效的解決沖突機(jī)制。用戶、開發(fā)商在實(shí)施、驗(yàn)收IT項目過程中難免會發(fā)生沖突,造成IT建設(shè)偏離軌道。關(guān)鍵是事先是否有明確的項目目標(biāo)和項目要求,是否建立起有效的沖突解決機(jī)制。CIO主要是要明確今后雙方責(zé)權(quán)利關(guān)系,可對將來可能發(fā)生重大事件或不可抗拒事件所引發(fā)可能的實(shí)施超期、費(fèi)用超支、產(chǎn)品價格調(diào)整以及服務(wù)收費(fèi)超標(biāo)等事項、行為及其權(quán)責(zé)做出預(yù)測,并有效約定,從而使信息化項目從一開始就按預(yù)定的規(guī)道行駛,避免再發(fā)意外。因此CIO要快速查找以前問題所在,既然上次合約沒有明確細(xì)節(jié),也就意味著可以增加驗(yàn)收內(nèi)容,明確細(xì)節(jié)和進(jìn)度,從合同中挑出對方的問題,與對方補(bǔ)簽合約,保證項目有效進(jìn)行。建立解決沖突機(jī)制,是為了使驗(yàn)收更好地執(zhí)行。

  信息化項目驗(yàn)收看似簡單容易,實(shí)際上是一項非常復(fù)雜重大、事關(guān)全局的工作,必須引起企業(yè)"一把手"、CIO和項目組成員的高度重視,積極管理、應(yīng)對,千萬不能虎頭蛇尾、敷衍了事,最后馬失前蹄、敗走麥城。

管理收尾對降低軟件項目失敗率有重大的意義。為什么會失???有什么地方可以改進(jìn)?獲得了什么經(jīng)驗(yàn)?一系列的問題應(yīng)進(jìn)行分析,這些是可迭代復(fù)用的資源,就好像軟件中的構(gòu)件一樣,總結(jié)得越多,資源就越豐富,能形成適合軟件企業(yè)自身的成熟的管理模式,造就管理上的本地化和漸近式復(fù)用,降低軟件項目管理風(fēng)險和管理成本。

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