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職場攻略:如何與你的懶同事相處

2014/5/22 22:13:22 |  2808次閱讀 |  來源:海丁網(wǎng)   【已有0條評論】發(fā)表評論

常人偶爾打個盹偷個懶無可厚非。但當身邊的同事每每工作拖泥帶水,態(tài)度敷衍了事,甚至下班時間沒到就撂挑子走人,估計你也很難注意自己的素質了。是當面譴責他的行為?或是向老板告狀?還是干脆少吃咸魚少口干,做好自己才是真?

專家稱,我們幾乎都遇到過這種吊兒郎當?shù)耐?。比如整天Facebook刷個沒完,午休一休休倆小時,從來就沒按時完成過任務。盡管如此,如果他的行為并沒有嚴重擾亂我們的正常工作,那我們就不能像他老媽一樣追在屁股后面指手畫腳。

“你肯定不想落個庸人自擾的名聲?!卑筒髮W的管理學教授Allan R. Cohen坦言。

哈佛大學麥克林醫(yī)院教練學院的創(chuàng)立者并《未授權的影響力》一書的作者—蘇珊大衛(wèi)也表示同意:“如果你的工作和升遷沒有受到影響,則大可無視,做好份內事?!?/span>

但是如果你同事的行為無時無刻不在折磨你,那該出手時則要出手了。

以下是如何處理此種棘手處境的一些建議:

* 設身處地替他著想。

和一個懶散的同事共事確實非常惱火,但不要對導致其現(xiàn)狀的背后根源妄下斷言。

懶散不一定等于懶惰??赡芩依镉惺?,或者在開展工作的過程中遇到了困難:比如正糾結于了解一項新任務或學習一種新技能。

“了解事情的整個背景很重要,不要隨便設定別人做事的動機。”科恩建議在做出任何行動之前可以先打聽打聽探探口風。這也包括一定程度的自我省察。但是不要在此浪費過多時間,因為如果等到你忍到極限了,那你就會很容易傻乎乎地大發(fā)脾氣。

* 要溝通不要對峙。

如果你的工作受到了影響,那當然要說出來。但是不要用指責的語氣或是讓對方難堪。

要帶著好奇或是憐憫去溝通。你需要表現(xiàn)出你真心想解決這個問題而不是抱怨或是懲戒??梢詥枂査ぷ髯龅迷趺礃樱袷牵骸蔽铱茨愫孟癫蝗缫郧坝懈蓜帕税?,有什么我能幫忙的嗎?“

* 實事求是。

可以在溝通的過程中列舉一些事例,清楚地說明究竟哪些行為冒犯到了你和你的同事們。解釋究竟什么樣的事情導致了什么樣的后果。比如,因為他沒有在期限內完成工作,造成了客戶的損失?;蛘咭驗樗脑缤耸鼓悴坏貌患影嗟胶芡?。但一定要保持談話積極樂觀??贫鹘ㄗh,可以先找其他人演練一下,調整措辭和語氣。

* 要機智。

或許你有最優(yōu)的解決辦法,但是不要拘泥于這一種。開辟更多條路是非常有幫助的。也不要是非黑白非此即彼,認為自己都對別人全錯。要知道挑別人的錯非常耗費精力,最后什么也解決不了。

* 再給他一次改過的機會。

如果溝通沒有成效,再來一次。也許之前是因為你不夠直接或不夠具體。你可以對他說:“我們之前討論過這個問題,但是你并沒有說到做到?!笨贫鞅硎具@可能會持續(xù)幾個來回。

如果這樣的行為依然存在且擾亂你的工作,那么這時候就該找你的老板解決一下了。當然要事先告知這位同事。總之不管怎樣都要謙卑有禮,事情總會慢慢改觀。

* 謹慎地與你的上司交涉。

采取與對待懶散同事相同的方式,擺出實例并以包容和理解的態(tài)度與你的老板溝通。倘若在這件事上你能表現(xiàn)的大方得體,這會讓你的上司印象深刻。但假如你失掉了淡定,那么打今天開始,你在別人眼里就成了個愛鉆牛角尖兒的討厭鬼。所以要能屈能伸,以解決問題為主要目的。

需要注意的幾點

應該做的:

  • 要包容。因為你的同事做事拖沓很可能有其背后的原因。

  • 跟你的老板提出這件事之前要和你的同事先溝通。

  • 擺出事實舉例說明這種懶散的行為是如何影響大家的工作的。

不應該做的:

  • 揪著這件事不放——如果你的工作效率沒有受到影響,那

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